Меню Рубрики

Как сделать диаграмму парето с анализом

Диаграмма Парето — это упорядоченная нисходящая гистограмма, отображающая виды производственных дефектов, а также частоту их возникновения. Диаграмма Парето позволяет распределить усилия для решения проблем и выявить основные причины, с которых нужно начинать действовать. Является графическим отображением правила Парето — 80/20 (например, 80% брака изделий вызвано 20% всех причин).

Столбцы гистограммы обычно представляют виды дефектов, их локализацию, ошибки и прочее, а высота столбцов — частоту возникновения дефектов, их процентное соотношение, стоимость, время.

Экономист В. Парето (1845-1923 гг.) в 1897 году предложил формулу, показывающую, что блага распределяются неравномерно. Эта же теория была проиллюстрирована американским экономистом Лоренцом в 1907 году на диаграмме. Оба ученых показали, что в большинстве случаев наибольшая доля доходов или благ принадлежит небольшому числу людей.

Доктор Джуран применил диаграмму Лоренца в сфере контроля качества для классификации проблем качества на немногочисленные, но существенно важные и многочисленные, но несущественные и назвал этот метод анализом Парето. Он указал, что в большинстве случаев подавляющее число дефектов и связанных с ними потерь возникают из-за относительно небольшого числа причин. При этом он иллюстрировал это с помощью диаграммы, которая получила название диаграммы Парето.

Эта тип диаграммы предназначен для выявления главной проблемы и отражает следующие нежелательные результаты деятельности:

  • качество: дефекты, поломки, ошибки, отказы, рекламации, ремонты, возвраты продукции;
  • себестоимость: объем потерь, затраты;
  • сроки поставок: нехватка запасов, ошибки в составлении счетов, срыв сроков поставок;
  • безопасность: несчастные случаи, трагические ошибки, аварии.

Эта тип диаграммы отражает причины проблем, возникающих в ходе производства, и используется для выявления главной из них:

  • исполнитель работы: смена, бригада, возраст, опыт работы, квалификация, индивидуальные характеристики;
  • оборудование: станки, агрегаты, инструменты, оснастка, организация использования, модели, штампы;
  • сырье: изготовитель, вид сырья, завод-поставщик, партия;
  • метод работы: условия производства, заказы-наряды, приемы работы, последовательность операций;
  • измерения: точность (указаний, чтения, приборная), верность и повторяемость (умение дать одинаковое указание в последующих измерениях одного и того же значения), стабильность (повторяемость в течение длительного периода), совместная точность, т. е. вместе с приборной точностью и тарированием прибора, тип измерительного прибора (аналоговый или цифровой).

Предполагается, что на данном этапе мы уже обладаем информацией о результатах всех предыдущих шагов по решению проблем:

  • проблемы сформулированы,
  • проблемы проанализированы,
  • контрольные листы заполнены по проблемам.

Для построения диаграммы Парето необходимо разработать шаблон таблицы, содержащей следующие данные:

  • типы (признаки) случаев, фактов (данные лучше всего располагать в убывающем порядке — в начале таблицы тип события, имеющий наибольшее количество повторений, в конце таблицы — наименьший);
  • количество появлений (повторений) каждого типа;
  • накопленная сумма числа каждого типа (с нарастающим итогом: к числу предыдущего типа прибавляется следующее);
  • процент числа по каждому признаку в общей сумме;
  • накопленный процент (с нарастающим итогом). В таблице следует подсчитать общую сумму количества случаев по всем типам (признакам).

Таблицу необходимо заполнить актуальными данными.

Дальнейшим шагом необходимо начертить одну горизонтальную и две вертикальные оси.

  1. Вертикальные оси:
    • левая ось с интервалами от 0 до общей суммы количества выявленных случаев;
    • правая ось с интервалами от 0 до 100.
  2. Горизонтальная ось. Интервалы на ней должны быть одинаковыми и соответствовать числу типов (признаков), указанных в таблице.

Затем строится столбиковая диаграмма по значениям типов (признаков) случаев и кумулятивная кривая (кривая Парето). На вертикалях, соответствующих правым концам каждого интервала на горизонтальной оси, наносятся точки накопленных сумм (результатов или процентов) и соединяются между собой отрезками прямых. На диаграмме располагаются все обозначения и надписи.

  1. Надписи, касающиеся диаграммы (название, разметка числовых значений на осях, наименование контролируемого изделия (события), имя составителя диаграммы).
  2. Надписи, касающиеся данных (период сбора информации, объект исследования и место его проведения, общее число объектов контроля).
  1. Следует использовать разные классификации и составить как можно больше диаграмм Парето. Суть проблемы можно уловить, наблюдая явление с разных точек зрения, поэтому важно опробовать различные пути классификации данных, пока не выявятся немногочисленные важные факторы, что и служит целью анализа Парето.
  2. Нежелательно, чтобы группа «прочие» факторы (или «другие») составляла большой процент. Если такое происходит, значит, объекты наблюдения классифицированы неправильно и слишком много объектов попало в одну группу. В этом случае надо использовать другой принцип классификации.
  3. Если данные можно представить в денежном выражении, лучше всего показать это на вертикальных осях диаграммы Парето. Если нельзя оценить существующую проблему в денежном выражении, само исследование может оказаться неэффективным. Затраты — важный критерий изменений в управлении.

Для лучшего понимания того, как следует строить и использовать диаграмму Парето, мы рассмотрим реальный пример из практики работы компании, которая пыталась установить, какие из стоящих перед ее производственным подразделением проблем являются наиболее важными и требуют решения в первую очередь.

В результате предварительного обследования рабочей группы были определены типы проблем, по причине которых компания несла убытки. В течение некоторого времени были собраны данные, необходимые для проведения анализа причин. Все собранные данные были внесены в таблицу в порядке убывания их значений.

Проблема Количество случаев Доля случаев, %
1 Дефекты производства 189 50%
2 Нарушение сроков поставки 101 27%
3 Повреждения упаковки 44 12%
4 Ошибки комплектации 21 6%
Другие 26 6%
5 Повреждения при перевозке 11 3%
6 Повреждения при погрузке 5 1%
7 Отсутствие маркировки 4 1%
8 Отсутствие наклеек на упаковке 2 1%
9 Отсутствие инструкции по сборке 2 1%
10 Ошибки печати на упаковке 2 1%
381 100%

На основании данных из таблицы строим гистограмму, наглядно иллюстрирующую количество случаев, возникающих по различным причинам. При этом все проблемы с долей возникновения менее 5% объединяем в группу Другие. Для этого по горизонтальной оси были отложены сами проблемы, по вертикальной оси — количество случаев, соответствующих каждой проблеме. Отдельно выделили множество незначительных проблем (неправильный выбор бумаги, проблемы с типографской краской, повреждения при перевозке и др.).

Для построения диаграммы Парето (а строится она по накопленным значениям причин) добавим колонки в таблицу — накопленную сумма значений (нарастающий итог количества случаев) и накопленный процент.

Проблема Количество случаев Накопленный итог Накопленный итог, %
1 Дефекты производства 189 189 50%
2 Нарушение сроков поставки 101 290 76%
3 Повреждения упаковки 44 334 88%
4 Ошибки комплектации 21 355 93%
5 Другие 26 381 100%

На этом шаге по данным таблицы выше строим кумулятивную кривую — диаграмму Парето. Для этого используем 3 оси для построения графика:

  • Горизонтальная ось — для самих проблем,
  • Вертикальная ось слева предназначена для количества случаев каждого типа проблем
  • Вертикальная ось справа — для обозначения процентов, показывающих долю в общей сумме накопленных значений. Данная ось послужит для обеспечения интерпретации диаграммы с помощью процентных соотношений.

Верхний предел вертикальной оси слева определяется общей суммой собранных данных, в нашем примере это 381. Провели пунктирную прямую от 80 % процентной оси на линию накопленных значений. Там, где эта прямая пересекает диаграмму, на горизонтальной оси определили, какая часть соответствует данному значению. В идеале она должна соответствовать 20 %. Деления на горизонтальной оси наносятся с учетом общего числа категорий рассматриваемых проблем, при этом следует помнить, что проблемы под заголовком «Другие» объединены в одну категорию. В этом примере отличили 5 категорий проблем: четыре главные плюс еще одна под заголовком «Другие».

Как видно из законченной диаграммы, первые две проблемы возникли примерно в 76 % случаях. Диаграмма Парето в данном формате высвечивает ключевые области и помогает группам установить приоритеты в своей деятельности.

На данном этапе важно подчеркнуть, что группы по решению проблем должны тщательно исследовать собранную информацию, а не считать наиболее вескими самые очевидные факты. О таких данных и пойдет речь далее. На первый взгляд, проблема «Дефекты производства» кажется ключевой и подлежит рассмотрению в первую очередь. Нас, конечно, интересует, какие проблемы наиболее часто встречаются (например, банковская гарантия спб), но еще больше нас волнует, какие затраты они привносят.

К счастью третий шаг, группа не пошла по пути наименьшего сопротивления и решила на данном этапе продолжить исследование информации. Группа выяснила, какие затраты связаны с возникновением каждой проблемы, и построила на основе этих данных новую диаграмму Парето. Получив информацию по издержкам, группа расположила данные по-новому: по убыванию величины расходов, а не количества случаев. Результаты разительно отличались от полученных ранее, и это ясно показывает приведенная ниже таблица. Проблемы с незначительными расходами были также объединены под заголовком «Другие» и добавлена графа «Нарастающий итог», в которой суммировались расходы, вызванные каждой проблемой.

Проблема Количество случаев Расходы Доля расходов, % Нарастающий итог Доля, %
1 Нарушение сроков поставки 101 858,000 53% 858,000 53%
2 Дефекты производства 189 567,000 35% 1,425,500 88%
3 Ошибки комплектации 21 105,000 6% 1,530,500 94%
4 Повреждения при перевозке 11 55,000 3% 1,585,500 98%
5 Другие 59 35,000 2% 1,620,000 100%

Затем на основании новых данных построим кумулятивную кривую (диаграмму Парето).

Вторая диаграмма Парето ясно показывает, какие проблемы являются приоритетными, если брать за основу расходы, связанные с ними. В данном случае две категории расходов (20% от первоначального списка из 10 категорий) составляли приблизительно 85 % суммарных расходов по всем проблемам, причем 53% всех расходов приходится на категорию «Нарушение сроков поставки».

Этот пример еще раз подтверждает необходимость тщательного исследования всех полученных данных. Диаграмма Парето — это простой и наглядный способ выполнения таких работ, который имеется в арсенале методов решения проблем.

Напомним, что построение диаграммы Парето состоит из следующих шагов:

  1. Расположить данные в порядке убывания значений и просуммировать их.
  2. Выделить часть данных, не имеющих приоритетного значения, под заголовком «Другие» и добавить графу «Нарастающий итог».
  3. Подготовить оси для построения диаграммы и добавить справа дополнительную вертикальную ось для процентов.
  4. Построить столбцы диаграммы и итоговую кривую. Можно исследовать другие возможные варианты диаграммы Парето, построенные на тех же самых данных.

источник

График Парето — очень полезный инструмент, иллюстрирующий основные причины складывающейся ситуации. Анализ Парето — это процесс ранжирования для определения того, какие из многих возможностей следует использовать в первую очередь. Он также известен как «отделение жизненно важных немногих от тривиальных многих». Диаграмма Парето показывает относительную частоту дефектов в ранговом порядке и обеспечивает инструмент определения приоритетов. Поэтому с ее помощью можно организовать эффективные мероприятия по совершенствованию любого процесса.

Теория возникла в 1897 году, когда итальянский экономист по имени Вилфредо Парето создал формулу, представляющую неравномерное распределение богатства, что позже стало известно, как правило Парето (или правило 80/20). Многие слышали его высказывание, что 20% людей вызывают 80% проблем. Этот принцип начали применять для анализа дефектов, отделяя «существенные немногие» от «тривиальных многих». Ниже приведен пример дефектов краски с завода автомобильной сборки.

После рассмотрения вышеприведенной диаграммы, нет вопроса, какой аспект для успешной работы необходим в первую очередь. Однако график построен только на базе одного измерения — расхода. В нем видно, что на показатель достижения наивысших доходов влияет больше всего нарушение сроков поставки, а повреждения при перевозках практически не влияют на доходность. Чтобы повысить ее, вероятно, наивысшим приоритетом будет мероприятия по устранению нарушений сроков поставки.

Можно создавать график, используя практически любую электронную таблицу или программное обеспечение. Они часто строятся с горизонтальными полосами и без общей процентной линии, как показано ниже.

График Парето — это механизм, позволяющий сосредоточить внимание на приоритетах при принятии решений. Это хороший коммуникационный инструмент, который описывает данные в простой и удобной для чтения форме. Он помогает изучать и анализировать частоту события в процессах и идентифицировать крупнейших участников.

Преимущества использования диаграмм Парето в экономическом плане:

  1. Разбивает большую проблему на мелкие части.
  2. Определяет наиболее важные факторы, показывает, на чем сосредоточить усилия для достижения целей.
  3. Позволяет лучше использовать ограниченные ресурсы.

Эти особенности помогают выделить несколько основных проблем из множества вероятных, чтобы сосредоточить усилия по улучшению, упорядочить данные в соответствии с приоритетом, определить, какие проблемы наиболее важны.

Построение диаграммы Парето может ответить на следующие вопросы:

  1. Каковы самые большие проблемы, стоящие перед командой или бизнесом.
  2. Какие 20% источников производят 80% проблем.
  3. Где должны сосредоточить усилия на достижение наибольших успехов.

Этот подход используется, чтобы установить, с какими вопросами человек может столкнуться в первую очередь, например, получив новую должность. Не является удивительным тот факт, что вновь назначенный руководитель наследует целый ряд проблем, требующих первоочередного интереса. В идеале он захочет сосредоточить свое внимание на решении наиболее важных вопросов. Но как правильно их определить?

Анализ диаграммы Парето — это простой способ установления приоритетов возможных трансформаций путем выявления проблем, которые будут устранены после реализации изменений. Используя этот подход, можно установить приоритеты отдельных изменений, которые будут лучше всего совершенствовать ситуацию. Анализ Парето использует принцип 80/20. С помощью этого инструмента надо попытаться найти 20 % процессов, которые обеспечат 80% результатов.

При построении диаграммы Парето качество базы данных имеет первоочередное значение. Правильно построенный график наглядно иллюстрирует отсутствие симметрии, которая может возникнуть между выполненной работой и достигнутыми результатами. Например, 13 % ее могут генерировать 87% прибыли. Или 70% проблем можно решить, имея дело с 30% причин.

Перед построением диаграммы Парето нужно выполнить подготовительную работу. Порядок операций:

  1. Определить список проблем, которые необходимо решить. Побеседовать с клиентами и членами команды, чтобы учесть их мнение.
  2. Определить корневую причину каждой проблемы. Такие методы, как «мозговой штурм», «5 почему», «анализ причин и следствий» и «анализ корневых причин» помогут с этим справиться и описать математически каждый вопрос. Используемый метод подсчета зависит от задачи, которую нужно решить. Например, если улучшается прибыль, можно описать вопрос на основе того, сколько она стоит. В качестве альтернативы (если нужно повысить удовлетворенность клиентов) можно зачислить их на основе количества жалоб, устраненных путем решения проблемы.
  3. Сгруппировать проблемы по причинам. Например, если три проблемы вызваны нехваткой персонала, поместите их в одну группу. Выставить оценки для каждой группы. Добавить баллы для причин. Группа с лучшими показателями — наивысший приоритет, а с худшими — низкий.
  4. Разобраться с причинами, касающимися приоритетной проблемы или их группы. Нужно иметь в виду, что проблемы с низким приоритетом, возможно, даже не стоят беспокойства, так как их решение может стоить больше, чем результат от их разрешения.
Читайте также:  Какие анализы сдать при кровотечение

Для построения диаграммы Парето используют три столбца, например: тип дефектов, их количество и совокупный процент. График должен ответить на вопрос, какие из этих 20% дефектных типов составляют 80% рассматриваемой бизнес-проблемы. После построения графика приступают к диаграмме.

  1. Определяют классификацию для графика. Если желаемая информация отсутствует, можно получить ее путем разработки контрольных листов. Выбрать временной интервал для анализа. Интервал должен быть довольно длинным, чтобы соответствовать типичной производительности.
  2. Определить общие события, например, стоимость, дефекты и т. д. Для каждой категории определить общую сумму. Если есть несколько категорий, которые составляют лишь небольшую часть от общей суммы, лучше сгруппировать их в группу под названием «Другое».
  3. Вычислить процент для каждой категории путем деления общей суммы на общее количество и умножить на 100.
  4. Ранжировать категории от самых больших итоговых событий до самых маленьких.
  5. Вычислить совокупный процент.
  6. Построить диаграмму с левой вертикальной осью.
  7. Поместить соответствующую метку на ось.
  8. Начертить правую вертикальную ось (от 0 до 100%), при этом 100% с правой стороны будет той же высоты, что и общая сумма с левой стороны.
  9. Обозначить горизонтальную ось именами категорий. Обозначить точки, представляющие количество каждой категории. Построить колонки, высота которых определяется левой вертикальной осью.
  10. Нарисовать линию, которая показывает кумулятивный процентный столбец таблицы анализа Парето.

Совокупная процентная линия определяется правой вертикальной осью.

Чтобы сделать диаграмму Парето в Excel, сначала нужно подготовить данные. Как только у исследователя есть значения для каждой причины, можно легко вычислить кумулятивные проценты, используя формулы Excel. И также понадобится фиктивная серия для отображения «среза %» в диаграмме, можно выбрать любой формат, который будет удобен для пользователя.

Подготовив данные, строят диаграмму Pareto простым 5-ступенчатым процессом:

  1. Начертить диаграмму столбца, используя показатели важности причины. Добавить кумулятивный % s к диаграмме, как строку. Выбрать третий столбец, нажать ctrl + c (копия).
  2. Выбрать диаграмму и нажать ctrl + v (paste). Excel добавит еще одну колонку в диаграмму. Просто выбрать его и изменить тип серии на линейную диаграмму. Переместить кумулятивную часть % s на вторичную ось. Выбрать линейную диаграмму, перейти к «format data series» ( можно нажать ctrl + 1) и изменить ось для этой серии от первичной до вторичной. Добавить сокращение % к диаграмме Парето в Excel.
  3. Выбрать четвертый столбец в таблице данных, скопировать и вставить его в диаграмму. Это должно быть вставлено, как новая линейная диаграмма.
  4. Если столбца нет, то выполнить еще раз шаг 2 .
  5. Наконец, отрегулировать форматирование, чтобы сделать финальную опцию. Настроить форматирование диаграммы, чтобы выполнить ее более презентабельной.

Создание диаграммы Парето — это не очень сложный процесс даже без специального программного комплекса. Однако многие пользуются специальными программами. Особенно широкое распространение имеет простое программное обеспечение Minitab, которое автоматически создает диаграмму Парето, выбрав Stat> Quality Tools> Pareto Chart или Assistant> Graphical Analysis> Pareto Chart. Необходимо получить данные, в которых каждое наблюдение записывается в отдельной строке рабочего листа или сводных данных, в которых подсчитывается количество очков для каждой категории.

  1. Собрать исходные данные о проблеме.
  2. Убедиться, что полученная информация полностью представляет исследовательский процесс. Например, если подсчитывается количество предметов, возвращаемых в магазин электроники за определенный месяц в нескольких районах, то не должны собирать данные только из одного магазина, а использовать для принятия решений данные всех точек реализации.
  3. Подтвердить данные и добавить наблюдения в каждую из категорий.
  4. Дать название горизонтальной и вертикальной осям.
  5. Сделать ширину всех горизонтальных полос одинаковыми и назвать категории в порядке от самой большой до самой маленькой.
  6. На вертикальной оси использовать целые цифры, которые немного превышают рейтинг высшей категории и включают в себя блок измерения.
  7. Создать панели категорий, используя вертикальную ось. Нарисовать столбцы для каждой, соответствующие расчетам.
  8. Обеспечить ширину каждого столбца одинаковой.
  9. Добавить кумулятивные счета и строки.

Хотя они могут быть легко разработаны, далеко не все имеют возможности сделать это самостоятельно. К счастью, пользователи могут воспользоваться шаблонами и создавать диаграммы и в Microsoft Excel.

Это очень удобно для анализа. Позволяет легко удалять строки, копировать и вставлять их, не портя исходные формулы.

Имея под рукой шаблоны, можно использовать диаграммы Pareto в любой отрасли, например, для управления запасами. Так 20% продаж приходится на 80% запасов продуктов. Или можно проанализировать совокупный вклад в продажи среди магазинов и регионов.

Для эффективности используют двойную ось графика. При этом всегда можно их отформатировать.

Диаграмма Парето — это инструмент базового качества, который помогает выявлять наиболее частые недостатки, жалобы или любой другой фактор, который можно учесть и классифицировать. Она помогает визуализировать, какие факторы составляют 20 процентов, какие являются жизненно важными, а какие «тривиальными многими».

Согласно закону Парето, кумулятивная линия резко возрастает для первых нескольких типов дефектов, а затем выравнивается. В тех случаях, когда полосы примерно одинаковой высоты, совокупная процентная линия упрощает сравнение категорий. Она применима к очень широкому кругу ситуаций как в рамках улучшения качества, так и за его пределами. На уровне руководства или управления метод может использоваться в начале нового раунда улучшения качества, чтобы выяснить, какие бизнес-проблемы отвечают за большинство жалоб или потерь, и выделять ресурсы для улучшения.

Перед тем как построить в Excel диаграмму Парето, требуется идентифицировать проект и собрать команду для улучшения проблемы. Она может помочь выбрать соответствующие области, на которых нужно сосредоточиться. Это важно, потому что большинство бизнес-задач весьма многогранные.

Например, задержки доставки могут возникать по самым разным причинам: от механических сбоев и несчастных случаев до ошибок ввода данных и проблем с поставщиками. Если есть много возможных причин, на которых может сосредоточиться команда, разумно собирать данные о том, на какие категории приходится наибольшее количество инцидентов.

Метод диаграммы Парето может быть очень полезен при разрешении конфликтов. У членов команды могут быть резкие разногласия относительно того, как действовать, что также требуется учитывать.

Рассмотрим возможности диаграммы Парето. Пример, в котором показан расчет управления процессом. Покупатель приобрел в собственность неудачный сервисный центр с множеством проблем, которые необходимо решить. Его цель — повысить общую удовлетворенность клиентов. Изучая проблемы производственного процесса, была составлена таблица.

Хозяин объединил проблемы вместе (шаги 4 и 5). Он оценил каждую группу по количеству жалоб и оформил строки образом: Отсутствие обучения ( 5 и 6) — 51 жалоба. Слишком мало обслуживающего персонала (1 и 2) — 21 жалоба. Плохая организация и подготовка ( 3 и 4) — 6 жалоб.

Как видим, собственник получит самые большие преимущества, предоставив персоналу больше обучения. Как только это будет сделано, стоит подумать о возможности увеличения числа сотрудников в Call-центре. Однако, возможно, это не будет необходимо, так как количество жалоб может снизиться, а обучение должно помочь людям быть более продуктивными.

Проводя анализ Парето, собственник может сосредоточиться на обучении как на проблеме, а не распространять свои усилия на обучение, принимать новых сотрудников и, возможно, устанавливать новую компьютерную систему, чтобы помочь инженерам быть более подготовленными.

Анализ Парето — это простой способ определения приоритетности работы по решению проблем. Чтобы использовать анализ, нужно уметь определить проблемы и их причины. Затем оценить каждую и сгруппировать их по причинно-следственным признакам. Затем добавить оценку для каждой группы и начать работу над поиском решения проблем в группе с наивысшей оценкой.

Анализ не только показывает самую важную проблему для решения, но и дает оценку, насколько серьезной она является. Диаграмма Парето — простая в использовании и мощная графическая подсказка на ранних этапах разрешения проблем. Она является эффективной стратегией снижения сложности проекта.

источник

Назначение метода. Диаграмма Парето — это способ исследо­вания и организации данных, предложенный в 1897 году итальянским экономистом Вильфредо Парето. На основе анализа строится диа­грамма Парето, позволяющая выделить «жизненно важное меньшин­ство» по сравнению с «незначительно важным большинством». На основании этого был сформулирован так называемый «принцип Па­рето».

Принцип Парето означает, что 20% усилий дают 80% результа­та, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата.

Данный принцип подтверждается количественными исследованиями в

самых различных сферах жизни. Так, определив, к примеру, 20%

наиболее весомых причин дефектов, можно понизить уровень брака

на 80%. Так. сфокусировавшись на 20% наиболее значимых задач, можно на 80% достичь осуществления цели. 20% товаров определя­ют 80% доходов компании; 20% преступников совершают 80%> пре­ступлений; 20% имеющейся одежды люди носят в течение 80% вре­мени.

Цель метода — выявление проблем, подлежащих первоочеред­ному решению. Суть метода.

Диаграмма Парето — инструмент, позволяющий выявить и отоб­разить проблемы, установить основные факторы, с которых нужно начинать действовать, и распределить усилия с целью эффективного разрешения этих проблем.

Диаграмма Парето позволяет распределить усилия для разреше­ния возникающих проблем и установить основные факторы, учет ко­торых позволит повысить качество отдельных бизнес-процессов и де­ятельности предприятия в целом. План действий

. Определить проблему, которую надлежит решить.

. Учесть все факторы (признаки), относящиеся к исследуемой проблеме.

. Выявить первопричины, которые создают наибольшие труд­ности, собрать по ним данные и проранжировать их.

. Построить диаграмму Парето (как показано на рис. 4.13), ко­торая объективно представит фактическое положение дел в понят­ной и наглядной форме.

• Провести анализ диаграммы Парето.

Различают два вида диаграмм Парето:

по результатам деятельности — предназначена для выявле­ния главной проблемы нежелательных результатов деятельности;

по причинам — используется для выявления главной причи­ны проблем, возникающих в ходе производства.

1. Диаграмма Парето по результатам деятельности. Пред­назначена для выявления главной проблемы и отражает нежелатель­ные результаты деятельности, связанные:

с качеством (дефекты, поломки, ошибки, отказы, рекламации, ремонты, возвраты продукции);

с себестоимостью (объем потерь; затраты);

сроками поставок (нехватка запасов, ошибки в составлении сче­ тов, срыв сроков поставок);

безопасностью (несчастные случаи, трагические ошибки, аварии). 2. Диаграмма Ларето по причинам. Отражает причины про­ блем, возникающих в ходе производства, и используется для выявле­ ния главной из них:

исполнитель работы: смена, бригада, возраст, опыт работы, ква­лификация, индивидуальные характеристики;

оборудование: станки, агрегаты, инструменты, оснастка, органи­зация использования, модели, штампы;

сырье: изготовитель, вид сырья, завод-поставщик, партия;

метод работы: условия производства, заказы-наряды, приемы работы, последовательность операций;

измерения: точность (указаний, чтения, приборная), верность и повторяемость (умение дать одинаковое указание в последую­щих измерениях одного и того же значения), стабильность (по­вторяемость в течение длительного периода), совместная точ­ность, тип измерительного прибора (аналоговый или цифровой).

Общие правила построения диаграммы Парето Этап 1.

сбор и классификация данных (например, по видам дефектов, по месту их появления, по процессам, по станкам, по рабочим, по технологическим причинам, по оборудованию, по методам измерения и применяемым измерительным средствам; нечасто встречающиеся признаки объединяют под общим заголовком «прочие»);

определение метода и периода сбора данных.

Этап 2. Разработка контрольного листка для регистрации дан­ных с перечнем видов собираемой информации.

Этап 4. Заполнение листка регистрации данных и подсчет итогов.

Этап 4. Разработка таблицы для проверок данных с графами для итогов по каждому проверяемому признаку в отдельности, накопленной суммы числа дефектов, процентов к общему итогу и накопленных процентов.

Этап 5. Расположение данных, полученных по каждому проверяе­мому признаку, в порядке значимости и заполнение таблицы (табл. 4.11).

Группу «прочие» следует размещать в последней строке незави­симо от ее числовых значений, поскольку ее составляет совокупность признаков, числовой результат по каждому из которых меньше, чем

Анализ Парето может быть применен для решения различных экономических и технических задач.

Например, для распределения финансовых средств, для принятия мер

при оптимизации ситуации, для оценки наиболее значимых факторов

влияющих на повышение конкурентоспособности, ранжирования

факторов повышения эффективности экономического потенциала

Пытайтесь достичь высоких результатов лишь по нескольким направлениям, а не повышать показатели по всем направлениям сразу.

Концентрируйтесь только на ресурсах, приносящих наиболь­шую прибыль, не пытайтесь повысить эффективность всех ресурсов сразу.

В каждой важной для вас области старайтесь определить, ка­кие 20% усилий могут привести к 80% результатов.

. Максимально используйте те немногие удачные моменты, ко­гда вы способны показать наивысшие результаты.

• Нехватка времени — миф. На самом деле времени у нас предо­ статочно. По-настоящему мы используем только 20% нашего дня. А многие талантливые люди делают основные «ходы» в течение не­ скольких минут.

Достоинства метода. Простота и наглядность делают возмож­ным использование диаграммы Парето специалистами, не имеющи­ми особой подготовки.

Сравнение диаграмм Парето, описывающих ситуацию до и после проведения улучшающих мероприятий, позволяют получить количе­ственную оценку выигрыша от этих мероприятий.

Недостатки метода. При построении сложной, не всегда четко структурированной диаграммы возможны неправильные выводы.

Ожидаемый результат. Принятие решения на основании ана­лиза диаграммы Парето.

ABCанализ — способ оптимального управления. Этот метод универсален и может применяться при решении проблем распределе-

«ия усилий в любой отрасли экономки и сферы деятельности. В АВС-анализе используется двойное накопление до 100 % как на оси абс­цисс, так и на оси ординат, получается кривая (ломаная ) линия.

Читайте также:  Географический язык какие анализы сдать

Цель метода. Выявление проблем, подлежащих первоочеред­ному решению, путем определения их приоритетности.

. ABC-анализ основан на делении определенной совокупности проблем (объектов анализа) по удельному весу каждой группы, определяемому по тому или иному выбранному показателю.

. ABC-анализ позволяет установить основные проблемы, с ко­торых нужно начинать действовать.

. ABC-анализ базируется на принципе Парето.

Определить проблему, которую надлежит решить.

Учесть все факторы (признаки), относящиеся к исследуемой проблеме.

Выявить первопричины, которые создают наибольшие трудности, собрать по ним данные и проранжировать их.

Построить диаграмму Парето, которая представит фактиче­ское положение дел в понятной и наглядной форме.

Провести ABC-анализ диаграммы Парето (рис. 4.15).

Особенности метода. Наиболее распространенным методом анализа для выявления результатов деятельности и причин возникно­вения проблем является метод ABC-анализа, одним из вариантов графической интерпретации которого служит диаграмма Парето.

В литературе приводятся примеры проведения ABC-анализа по показателям оборота, прибыли, трудоемкости, расходов на материа­лы, и даже по таким параметрам, как помехозащищенность, быстро­действие, потребляемая мощность и т. д.

Число групп при проведении ABC-анализа может быть любым, но наибольшее распространение получило деление рассматриваемой совокупности на три группы: А, В и С (75:20:5), чем и обусловлено название метода (ABC-Analysis).

Группа А — незначительное число объектов с высоким уровнем удельного веса по выбранному показателю.

Группа В — среднее число объектов со средним уровнем удель­ного веса по выбранному показателю.

Группа С — большое число объектов с незначительной величи­ной удельного веса по выбранному показателю.

Экономический смысл исследований в рамках АВС-анализа сводится к тому, что максимальный эффект достигается при решении задач, относящихся к группе А.

Старайтесь достичь высоких результатов лишь по несколь­ким направлениям, а не повышать показатели по всем направлениям сразу.

Сосредоточьте внимание только на ресурсах, приносящих наибольшую прибыль, не пытайтесь повысить эффективность всех ресурсов сразу.

Простота, наглядность и точность ABC-анализа позволяет пра­вильно выявить основные проблемы для их эффективного разрешения.

ABC-анализ диаграммы Парето может быть довольно легко ав­томатизирован.

При построении сложной, не всегда четко структурированной диаграммы возможны неправильные выводы.

Ожидаемый результат. Принятие решения на основании АВС-анализа.

Сравнивая диаграммы, построенные до и после решения про­блем, оценивают эффективность принятых мер.

источник

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Диаграмма Парето или гистограммА с сортировкой содержат столбцы, отсортированные по убыванию, и строку, представляющую совокупную общую процентную долю. Диаграммы Парето выделяют наибольшие факторы в наборе данных и рассматриваются как один из семи основных инструментов контроля качества, так как это позволяет легко видеть наиболее распространенные проблемы и проблемы.

Выделите данные. Обычно выделяется столбец, содержащий текст (категории), и одно из чисел. Затем на диаграмме Парето группируются одинаковые категории и суммируются соответствующие числа.

Если выбрать два столбца чисел, а не одно из чисел и одну соответствующую текстовую категорию, Excel отобразит данные в виде интервалов, как на гистограмме. Затем вы можете настроить эти интервалы.

Выберите Вставка > Вставить диаграмму статистики, а затем в разделе Гистограмма, щелкните элемент Парето.

Чтобы создать диаграмму Парето, можно также воспользоваться вкладкой Все диаграммы в области Рекомендуемые диаграммы: выбрать Вставка > Рекомендуемые диаграммы и перейти на вкладку Все диаграммы.

Совет: На вкладках Конструктор и Формат можно настроить внешний вид диаграммы. Если эти вкладки не отображаются, щелкните в любом месте диаграммы Парето, чтобы добавить на ленту область Работа с диаграммами.

Щелкните правой кнопкой мыши горизонтальную ось диаграммы и выберите Формат оси > Параметры оси.

Руководствуясь приведенными ниже сведениями, выберите нужные параметры в области задач Формат оси.

По категориям . Это параметр по умолчанию, если на диаграмме отображаются и данные, и текст. Текстовые категории отображаются на горизонтальной оси в порядке убывания.

Совет: Чтобы подсчитать количество появлений текстовых строк, добавьте столбец и заполните его значением 1, а затем постройте диаграмму Парето и выберите параметр По категориям.

Автоматически . Это параметр по умолчанию для диаграммы Парето с одним столбцом данных. Длина интервала вычисляется по формуле Скотта.

Длина интервала . Введите положительное десятичное число, указывающее количество точек данных в каждом диапазоне.

Количество интервалов . Введите количество интервалов диаграммы Парето (включая интервалы для выхода значений за верхнюю и нижнюю границы). Длина интервала будет настроена автоматически.

Выход за верхнюю границу интервала . Установите этот флажок, чтобы создать интервал для всех значений, которые больше числа в соответствующем поле. Чтобы изменить это значение, введите десятичное число в поле.

Выход за нижнюю границу интервала . Установите этот флажок, чтобы создать интервал для всех значений, которые меньше или равны числу в соответствующем поле. Чтобы изменить это значение, введите десятичное число в поле.

Формула Скотта минимизирует отклонение вариационного ряда на диаграмме Парето по сравнению с набором данных, исходя из предположения о нормальном распределении данных.

Выход за верхнюю границу интервала

Выход за нижнюю границу интервала

Выделите данные. Обычно выделяется столбец, содержащий текст (категории), и одно из чисел. Затем на диаграмме Парето группируются одинаковые категории и суммируются соответствующие числа.

Если выбрать два столбца чисел, а не одно из чисел и одну соответствующую текстовую категорию, Excel отобразит данные в виде интервалов, как на гистограмме. Затем вы можете настроить эти интервалы. Подробные сведения можно найти в разделе «Настройка ячеек» на вкладке «Windows».

На ленте откройте вкладку Вставка и щелкните (значок Статистическая диаграмма), а затем в разделе гистограмма выберите пункт Парето.

Совет: Для настройки внешнего вида диаграммы можно использовать вкладки Конструктор и Формат диаграммы . Если эти вкладки не отображаются, щелкните в любом месте диаграммы Парето, чтобы отобразить их на ленте.

Совет: Дополнительные сведения о диаграммах Парето и их пользе для визуализации статистических данных см. в этой записи о гисторамме, диаграммах Парето и «ящик с усами» блога группы разработчиков Excel. Дополнительные сведения о других новых типах диаграмм приведены в этой записи блога.

источник

Возможно вы уже слышали про «Закон Парето» или «Принцип 20/80». В конце 19 века итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето обнаружил, что распределение богатства в обществе неравномерно и подчиняется определенной зависимости: с ростом обеспеченности количество богатых людей уменьшается в геометрической прогрессии с постоянным коэффициентом (среди итальянских домохозяйств 80% доходов было у 20% семей). В дальнейшем эту идею в своей книге развил Ричард Кох, предложивший формулировку универсального «Принципа 20/80» (20% усилий дают 80% результата). На практике этот закон обычно выражается не в таких красивых цифрах (почитайте «Длинный хвост» Криса Андерсона), но отчетливо показывает неравномерность распределения ресурсов, прибыли, затрат и т.д.

В бизнес-анализе часто строят диаграмму Парето, отображающую эту неравномерность. С ее помощью можно наглядно показать, например, какие товары или клиенты приносят наибольшую прибыль. Выглядит она обычно так:

  • Каждый синий столбец гистограммы представляет собой прибыль по товару в абсолютных единицах и откладывается по левой оси.
  • Оранжевый график представляет собой накопленный процент прибыли (т.е. долю прибыли нарастающим итогом).
  • На условной границе в 80% обычно рисуют пороговую горизонтальную линию для наглядности. Все товары левее точки пересечения этой линии с графиком накопленной прибыли — приносят нам 80% денег, все товары правее — оставшиеся 20%.

Давайте разберем как построить диаграмму Парето в Microsoft Excel своими силами.

Если исходные данные попали к вам в виде подобной таблицы (т.е. уже в готовом виде):

Сортируем таблицу по убыванию прибыли (вкладка Данные — Сортировка) и добавляем столбец с формулой для расчета накопленного процента прибыли:

Эта формула делит суммарную накопленную прибыль с начала списка до текущего товара на общую прибыль по всей таблице. Также добавляем столбец с константой 80% для создания в будущей диаграмме горизонтальной пороговой пунктирной линии:

Выделяем все данные и строим обычную гистограмму на вкладке Вставка — Гистограмма (Insert — Column Chart). Должно получиться примерно следующее:

Ряды с процентами на полученной диаграмме нужно отправить по вторичной (правой) оси. Для этого нужно выделить ряды мышью, но это может быть сложно, поскольку их плохо видно на фоне больших столбцов прибыли. Так что лучше воспользоваться для выделения выпадающим списком на вкладке Макет (Layout) или Формат (Format):

Затем щелкнуть по выделенному ряду правой кнопкой мыши и выбрать команду Формат ряда (Format Data Series) и в появившемся окне выбрать опцию По вторичной оси (Secondary Axis). В итоге наша диаграмма начнет выглядеть так:

Для рядов Накопленная доля прибыли и Порог надо поменять тип диаграммы со столбцов на линию. Для этого щелкните по каждому из этих рядов и выберите команду Изменить тип диаграммы для ряда (Change Series Chart Type).

Останется выделить горизонтальный ряд Порог и отформатировать его так, чтобы он стал похож на линию отсечки, а не на данные (т.е. убрать маркеры, сделать линию красной пунктирной и т.д.). Все это можно сделать, щелкнув по ряду правой кнопкой мыши и выбрав команду Формат ряда (Format Data Series). Теперь диаграмма примет окончательный вид:

По ней можно сделать вывод, что 80% прибыли приносят 5 первых товаров, а на все остальные товары правее картофеля приходится только 20% прибыли.

В Excel 2013 можно поступить еще проще — воспользоваться новым встроенным комбинированным типом диаграммы сразу при построении графика:

Что же делать, если для построения нет готовых данных, а есть только исходная необработанная информация? Предположим, что в начале у нас есть таблица с данными продаж вот такого вида:

Чтобы построить по ней диаграмму Парето и выяснить какие товары лучше всего продаются, придется сначала проанализировать исходные данные. Проще всего это сделать с помощью сводной таблицы. Выделим любую ячейку в исходной таблице и воспользуемся командой Вставка — Сводная таблица (Insert — Pivot Table). В появившемся промежуточном окне ничего не меняем и жмем ОК, затем в появившейся справа панели переносим мышью поля исходных данных из верхней части в нижние области макета будущей сводной таблицы:

В итоге должна получиться сводная таблица с суммарной выручкой по каждому товару:

Сортируем ее по убыванию выручки, установив активную ячейку в столбец Сумма по полю Выручка и используя кнопку сортировки От Я до А (From Z to A) на вкладке Данные (Data).

Теперь нужно добавить вычисляемый столбец с накопленной процентной выручкой. Для этого еще раз перетащите поле Выручка в область Значения (Values) на правой панели, чтобы получить дубликат столбца в сводной. Затем щелкните по клонированному столбцу правой кнопкой мыши и выберите команду Дополнительные вычисления — % от суммы с нарастающим итогом в поле (Show Data As — % Running Total In). В появившемся окне выберите поле Наименование, по которому сверху-вниз будут накапливаться проценты выручки. На выходе должна получиться вот такая таблица:

Как легко заметить — это уже практически готовая таблица из первой части статьи. В ней только не хватает для полного счастья столбца с пороговым значением 80% для построения линии отсечки в будущей диаграмме. Такой столбец можно легко добавить с помощью вычисляемого поля. Выделите любое число в сводной и затем нажмите на вкладке Главная — Вставить — Вычисляемое поле (Home — Insert — Calculated Field). В открывшемся окне введем имя поля и его формулу (в нашем случае — константу):

После нажатия на ОК в таблицу добавится третий столбец со значением 80% во всех ячейках и она, наконец, примет требуемый вид. Дальше можно воспользоваться командой Сводная диаграмма (Pivot Chart) на вкладке Параметры (Options) или Анализ (Analysis) и настроить диаграмму совершенно аналогично первому варианту:

Для подсветки самых влияющих факторов, т.е. столбцов находящихся левее точки пересечении оранжевой кривой накопленных процентов с горизонтальной линией отсечки в 80% можно использовать подсветку. Для этого придется добавить к таблице еще один столбец с формулой:

Эта формула выдает на выходе 1, если товар находится левее точки пересечения и 0 — если правее. Затем нужно сделать следующее:

  1. Добавляем новый столбец к диаграмме — проще всего это сделать простым копированием, т.е. выделить столбец Подсветка, скопировать его (Ctrl+C), выделить диаграмму и произвести вставку (Ctrl+V).
  2. Выделяем добавленный ряд и переключаем его по вторичной оси, как было описано выше.
  3. Тип диаграммы для ряда Подсветка меняем на столбцы (гистограмму).
  4. Убираем боковой зазор в свойствах ряда (правой кнопкой мыши по ряду Подсветка — Формат ряда — Боковой зазор), чтобы столбцы слились в единое целое.
  5. Убираем границы столбцов, а заливку делаем полупрозрачной.

На выходе получим вот такую симпатичную подсветку наилучших товаров:

Начиная с версии Excel 2016 диаграмма Парето была добавлена в стандартный набор диаграмм Excel. Теперь, чтобы ее построить, достаточно просто выделить диапазон и на вкладке Вставка (Insert) выбрать соответствующий тип:

источник

Проект – это сложный механизм с множеством деталей, в той или иной степени влияющих на процесс и конечный результат. И если визуализировать планирование и управление проектом можно при помощи диаграммы Ганта, то оценивать потери и эффективно анализировать деятельность поможет диаграмма Парето, основанная на законе Парето.

Менеджер проекта может справляться с управлением, руководить проектом, общаться с командой и другими участниками. Однако на каком-то этапе при проверке окажется, что запланированные результаты или вехи не достигаются и требуют больше усилий и времени. А это, в свою очередь, ведет к срыву сроков. Чтобы напрасно не тратить ресурсы и не распределять бессмысленные задачи, лучше вспомнить проверенный метод анализа эффективности – закон Парето.

Читайте также:  Как сделать анализ анкетирования пример

Для начала разберемся, что это за принцип. В общем виде он формулируется так: 20 процентов усилий дают 80 процентов результата. Соответственно, оставшиеся 80 процентов усилий дают всего 20 процентов результата.

Как правило, этого принципа придерживаются при анализе эффективности деятельности и ее оптимизации. Выбрав правильную последовательность действий, влияющих на результат, можно значительно сократить потраченное время на устранение ошибок.

Отметим, что эти цифры не абсолютный ориентир. Скорее, относительное правило.

Принцип назван в честь Вильфредо Парето. Итальянец имел отношение к нескольким наукам и дисциплинам, в частности, инженерии, экономике и социологии.

Закон Парето – не единственное, названное в его честь. Его имя присутствует и в некоторых правилах в теории вероятности и в учениях о системах.

Любопытно, что принцип Парето не имеет прямого отношения к самому итальянцу. Его предложил спустя почти два десятка лет после его смерти один американец — специалист в области качества. Фамилия итальянца в названии – своего рода дань тому, что он вывел принцип 80/20.

Выведенное правило 80/20 графически отображается в диаграмме, или кривой, Парето. С ее помощью легко определить проблемные моменты и поставить соответствующие задачи для их решения. Таким образом, диаграмма – это инструмент, при помощи которого выявляются именно те причины, с устранения которых и нужно начать для решения возникающих проблем.

Диаграмма Парето представлена в виде столбцов, упорядочивание которых идет по нисходящей линии слева направо. Это означает, что самые важные причины, на которые и стоит обращать внимание, находятся слева.

Диаграмма применяется в менеджменте качества для устранения дефектов, ошибок. Также диаграмма Парето подходит и для применения в бизнес-анализе: она наглядно покажет, какие ваши клиенты или товары приносят наибольшую прибыль, а какие – наименьшую. Применяют ее и в управлении сервисами и, конечно же, управлении проектами.

Для простоты восприятия разберем пример построения на примере управления проектами. Предположим, сроки проекта затягиваются.

Для того чтобы построить диаграмму, нужно классифицировать все те данные, которые непосредственно повлияли на сроки. К примеру, он затянулся из-за сдвинутого времени выполнения задач по конкретным отделам. Выявляем причины и факторы, почему задачи не были выполнены вовремя. Это могут быть неправильная оценка сроков выполнения, невозможность приступить к работе, поскольку она связана с выполнением задач другого отдела, недостаток времени на тестирование, отставание в связи с появлением багов, прочее. Далее по каждому пункту следует отразить количество нарушений.

Итак, на горизонтальной оси указываем причины, факторы и проблемы.

На вертикальной оси указываются проценты.

Что это означает? Здесь приходим к сути закона, т.е. соотношению 80/20. Диаграмма покажет, из-за чего в значительной степени были сдвинуты сроки проекта (80 процентов), и что влияло на выполнение в незначительной степени (20 процентов). Именно поэтому легко определяется, устранению каких причин следует отдать приоритет как можно скорее, а какие моменты можно отложить из-за их незначительности.

В наиболее общем виде пример диаграммы Парето выглядит так.

Как видно, наиболее значимые события, которым следует отдать приоритет – это первые три столбика слева (смотрим на пересечение кривой с отметкой 80%). Остальные причины, находящиеся правее, в меньшей степени влияют на сроки проекта.

Построить диаграмму в Excel достаточно просто. Более того, в готовый пакет Excel 2016 она уже включена как базовая функция.

Менеджеры указывают на такие плюсы:

  • Простота использования;
  • Для построения достаточно Excel;
  • Наглядность данных;
  • Легко определить, чему следует отдать приоритет;
  • Быстрота расчета.

Недостатки диаграммы — своеобразные следствия преимуществ. Из-за того, что отдается приоритет важным моментам, теряются менее значимые проблемы, которые также оказывают влияние на проект.

Диаграмма Парето помогает устранять ошибки и повышать эффективность и оптимизацию. Планировать же и управлять проектом помогает совершенно другой способ – диаграмма Ганта.

Она отображается не в виде столбцов и кривой, а в виде горизонтальных линий – задач со сроками их выполнения, прогрессом каждой из них и т.д.

В онлайн диаграмме Ганта GanttPRO все процессы по управлению визуализированы в удобном виде. Менеджер четко видит все задачи с датами начала и окончания, зависимости между ними, знает, кто какую задачу выполняет и каков прогресс ее выполнения.

Кроме этого, инструмент предоставляет возможности для управления командой, управлению ресурсами и широкому выбору готовых шаблонов диаграмм Ганта для ваших проектов.

А какими инструментами пользуетесь вы для управления проектами? Делитесь с нами в комментариях 🙂

источник

Диаграмма Парето в Excel — еще одна из диаграмм, которая может значительно улучшить читаемость представленных нами данных. Обычно это выполняется с использованием гистограммы и линейного графика, но сейчас мы рассмотрим способ создания динамической двухцветной диаграммы Парето, которую вы, возможно, раньше не видели.

Название диаграммы происходит от имени итальянского экономиста Вильфредо Парето (1848-1923), который обнаружил интересную связь, позже названную правилом 20/80. Ну, в 1887 году в Италии он заметил, что 80% богатства всей страны принадлежало 20% населения. Принцип, замеченный Парето, стал восприниматься позже в других областях экономической практики. Спустя 54 года Джозеф Джуран, изучая состояние «качества», снова пришел к выводу, что 80% проблем вызваны 20% причинами, что подтверждает тезис его предшественника. На практике сам принцип 20/80 не всегда распределяется равномерно. Тем не менее, его применение может быть полезным в нескольких аспектах деятельности компании, например, для устранения наиболее распространенных причин неудовлетворенности услугами компании. Или чтобы вычислить те 20% клиентов, которые приносят 80% прибыли и т.п.

Диаграмма Парето в Excel обычно состоит из двух диаграмм: столбчатой диаграммы, иногда в форме гистограммы и линейной диаграммы. На столбчатом графике число вхождений данного явления представлено в порядке убывания, а на линейном графике представлена совокупная процентная доля каждого из них. Опираясь на данный принцип, мы будем создавать свою более удобную, интерактивную, динамическую диаграмму Парето для визуализации зависимости данных.

Для построения диаграммы мы будем использовать довольно обширный диапазон данных о компаниях из CNBC. Наш анализ буде, посвящен переводу прибыли и активов за границу крупнейшими компаниями США, чтобы избежать уплаты налогов в США. Необходимо узнать соотношение количества компаний, и какая на них приходится доля денег (в процентах) находящихся в офшорных зонах. Данные, которые нам понадобятся для построения диаграммы — это название компании и суммы оффшорного перевода. На основе этих двух столбцов мы создадим дополнительные столбцы, полезные для создания диаграммы Парето в Excel.

Сразу стоит отметить, что для решения данной задачи на подготовку данных требуется больше времени, чем на построение самого графика Парето. Поэтому будьте внимательны на данном этапе подготовки входящих данных.

Таблица показателей активов в оффшорных зонах для всех известных компаний:

Добавим столбец для вычисления роста доли значения каждого столбца в общей сумме оффшорных финансовых средств для всех компаний:

Добавим табличку для вычисления точки пересечения соотношений между процентной долей от целой суммы общего оффшорного капитала и количества компаний. В ячейке B2 мы указываем желаемое количество компаний. Так как график у нас на отдельном листе, а вместе с ним будет и интерфейс управления динамическим графиком – делаем ссылку на внешний лист «График».

Теперь нам необходимо сделать вспомогательный столбец, благодаря которому будут выбраны показатели процентной доли только лишь для определенного количества компаний указанного пользователем:

Половина подготовки данных сделана – подытожим, определив значения названий всех столбцов:

  1. Количество – по данному столбцу будет определятся количество выбранных пользователем компаний.
  2. Наименование – название компаний.
  3. Оффшорные ресурсы (млн. $) – показатели объемов оффшорных финансовых ресурсов, полученных по статистическим данным из внешних соответственных источников.
  4. Всего в офшорах – нарастающая сумма всех показателей объемов оффшорных финансов в соответствии с ростом количества компаний.
  5. % оффшор – здесь показано какую процентную долю по нарастанию количества составляет сумма оффшорных финансов по отношению к общему объему средств.
  6. Вспом. % оффшор – вспомогательный столбец для выборки процентной доли оффшорных ресурсов в зависимости от указанного количества компаний пользователем.

Используя подготовленную таким образом таблицу, мы создаем первую часть графика, благодаря которой получаем соответствующую горизонтальную ось X с количеством компаний. Для этого выделите два несмежных диапазона ячеек удерживая клавишу CTRL: A5:A291 и E5:E291 и выберите инструмент: «ВСТАВКА»-«Диаграммы»-«Точечная»-«Точечная с гладкими кривыми»

Чтобы получить динамический эффект заполнения под графиком, нам нужно построить еще две таблицы.

Метод получения эффекта заполнения под графиком будет реализован с помощью масштабирования от столбца (X) до 0-1000. На этом этапе лучше воздержаться от подробного описания всех шагов, связанных с построением дополнительных таблиц, потому что в конце статьи можно скачать диаграмму Парето в Excel. На данном этапе достаточно лишь показать все формулы:

  1. Вычисление входящего параметра формул, возвращающих значения необходимые для образования первой большой заполненной (статической-синей) диаграммы на графике.
  2. Формула вычисления размеров по оси X для большой синей заполненной диаграммы:
  3. Вычисление входящего параметра формул, возвращающих значения необходимые для образования второй малой заполненной (динамической-зеленой) диаграммы на графике.
  4. Формула вычисления размеров по оси X для малой зеленой заполненной диаграммы:
  5. Табличка для подписей пределов границ второй динамической зеленой диаграммы в месте точки пересечения соотношения количества компаний и процентной доли финансовых ресурсов в оффшорных зонах:
  6. Табличка для вычисления столбцов границ пределов для второй динамической зеленой диаграммы в месте точки пересечения количества и доли %.

Таким образом мы подготовили все необходимые данные для построения графика Парето в Excel. Общая картина данных выглядит следующим образом:

Давайте перейдем к следующей части – настройка диаграммы Парето. На следующем шаге скопируйте все данные из столбца «Большая площадь» в диапазоне ячеек L3:M293 и нажмите на созданный график, чтобы активировать его. После чего выберите инструмент: «ГЛАВНАЯ»-«Буфер обмена»-«Вставить»-«Специальная вставка» или нажмите комбинацию горячих клавиш CTRL+ALT+V. В результате на график добавиться еще один ряд данных:

Мы снова нажимаем на график, подготовленный таким образом, как показано выше на рисунке и используя спрайт на вкладке «Работа с диаграммами»-«КОНСТРУКТОР»-«Тип»-«Изменить тип диаграммы», мы меняем точечный тип большого графика на диаграмму с областями, представленной на оси вспомогательных данных:

Выполните эти же действия скопировав на график данные из двух столбцов P4:Q293 таблицы «Малая площадь»:

В результате получим следующий вид графика Парето:

Теперь нам необходимо убрать лишнюю правую вертикальную ось Y значений процентов:

Как вы можете видеть на первый взгляд, область под линией еще не идеально подобрана. Чтобы изменить это, установите масштаб горизонтальной оси в диапазоне от 0 до 286 (общий диапазон анализируемых строк). Это решение не совсем идеально, потому что оно не позволяет отображать более широкий масштаб легенды. Чтобы определить более широкий масштаб шкалы, добавьте вспомогательные строки в количестве, соответствующем предполагаемому масштабу, в таблицы, на которых построена диаграмма. Делаем настройку оси X:

Меняем цвета заливок областей и делаем прозрачный цвет для синей линии чтобы скрыть ее:

На этом этапе мы добавим к нему еще точечный график, который будет состоять из одной точки, из которой будем вести вертикальные и горизонтальные полосы границ погрешностей. Данный точечный график будет использовать значения из таблички «Точка пересечения». Для этого выделите график и выберите инструмент: «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«КОНСТРУКТОР»-«Данные»-«Выбрать данные»-«Добавить» и заполните параметрами поля ввода так как показано ниже на рисунке:

В 2 шага добавляем предел погрешностей для точки пересечения (вертикальную и горизонтальную линию):

  1. Выбираем ряд данных (из одной точки) «Точка пересечения» с помощью инструмента: «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«ФОРМАТ»-«Текущий фрагмент»-«Элементы диаграммы»-«Ряд Точка пересечения».
  2. Добавляем ему новый элемент – «поредел погрешностей» с помощью инструмента: «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«КОНСТРУКТОР»-«Макеты диаграмм»-«Добавить элемент диаграммы»-«Предел погрешностей»-«Дополнительные параметры предела погрешностей»:

В настройках формат предела погрешностей указываем пользовательскую величину погрешности взяв значения из ячеек I2 и J2.

Таким образом мы настроили вертикальную ось погрешностей, а сейчас настроим горизонтальную. Для этого выберите инструмент «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«ФОРМАТ»-«Текущий фрагмент»-«Элементы диаграммы»-«Ряд Точка пересечения Предел погрешностей по X»:

После чего снова выбераем инструмент: «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«КОНСТРУКТОР»-«Макеты диаграмм»-«Добавить элемент диаграммы»-«Предел погрешностей»-«Дополнительные параметры предела погрешностей»:

Также как мы добавляли точку пересечения точечным графиком ряда данных из одной точки, аналогичным способом добавляем еще 2 точки, то есть еще 2 ряда данных точечного графика, которые берут данные из таблички XY+-:

Теперь эти две дополнительные точки будут использоваться для отображения координат точки пересечения (вертикальный и горизонтальный этикет подписи данных).

Сначала выделяем одну из точек уже знакомым нам инструментом: инструмент «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«ФОРМАТ»-«Текущий фрагмент»-«Элементы диаграммы»-«Ряд подпись вертикаль». А затем добавляем подпись значений ряда: «РАБОТА С ДИАГРАММАМИ»-«КОНСТРУКТОР»-«Макеты диаграмм»-«Добавить элемент диаграммы»-«Подписи данных»-«Справа». Делаем правый щелчок мышкой по подписи и из появившегося контекстного меню выбираем опцию: «Формат подписей данных». В настройке подписей отмечаем галочку «значения из ячеек» и указываем ссылку на значения из ячейки B2:

Выполняем аналогичные действия для ряда «подпись горизонталь» только указываем ссылку на ячейку B3. Динамическую диаграмму Парето копируем на отдельный лист под названием «График» и любуемся готовым результатом:

Диаграмма интерактивная пользователь вводит в ячейку F2 необходимое количество компаний, которое нужно выбрать из общей базы (на листе Данные). Жмем Enter и сразу обновляется результат визуализации данных с точными маркерами текущих значений соотношения количества компаний и их процентной доли оффшорных финансовых ресурсов от общего капитала в офшорных зонах.

источник