Меню Рубрики

Как быстро сделать анализ конкурентов

Если вы задаетесь вопросом «Как провести анализ конкурентов на практике?», то вам обязательно стоит прочитать данную статью. С помощью подготовленного нами примера анализа конкурентов вы сможете оценить конкурентоспособность своей компании. В данный пример конкурентного анализа включены 10 базовых шагов, которые должны быть обязательно сделаны при анализе конкурентной среды компании. В конце статьи вы найдете удобный шаблон с таблицами, который поможет структурировать всю полученную в ходе работы информацию.

Перед тем как перейти к сравнительному анализу конкурентов, проведите ряд предварительных работ. Во-первых,
четко определите своих конкурентов (см. методику «Выбираем конкурентов правильно»). Во-вторых, определите цели конкурентного анализа, чтобы не анализировать «лишнюю» информацию, которая не даст ответа на необходимые вопросы. В-третьих, проведите опрос потребителей на рынке для формирования понимания о том, какие представления целевая аудитория имеет о вашем товара и о товарах конкурентов, оцените уровень знания и лояльности.

Рекомендуем прочитать статью «Важные моменты конкурентного анализа предприятия», в которой содержится вся необходимая информация об основных этапах и принципах анализа конкурентного окружения компании.

Чем интенсивнее уровень конкуренции в отрасли:

  • тем быстрее изменяется рыночная среда
  • тем важнее мобильность и быстрая реакция на изменения
  • тем выше уровень требуемых затрат, квалификации персонала и ожидания от продукта
  • тем сложнее найти свободную рыночную нишу и успешную конкурентную стратегию
  • тем выше риски снижения долгосрочной прибыли
  • тем выше уровень развития и насыщения рынка

На первом этапе конкурентного анализа определите количество игроков, темп роста рынка, динамику появления товарных групп и новых товаров в отрасли. Выводы на данном этапе должны быть сделаны относительно интенсивности конкуренции, перспективах ее ужесточения и прогнозах изменения рынка на ближайшие 3 года. Для проведения такой оценки можно воспользоваться следующей таблицей анализа конкурентов.

Данные по приведенным показателям лучше собирать за 3- 5 лет, но при отсутствии такой информации достаточно будет 1-2 лет. Цель: явно понять тренд и правильно сделать прогнозы будущего положения рынка.

Карта конкурентов поможет выделить тех игроков, которые являются движущими компаниями рынка, определяют правила игры в отрасли и могут стать примером успешных решений и стратегий.

Карту построить просто, достаточно определить по каждому конкуренту долю рынка и темп роста продаж:

Какие выводы можно сделать из полученной информации? Составить характеристику по каждому конкуренту. Конкуренты с высокой долей рынка и высокими темпами роста задают правила игры на рынке. Конкуренты с отрицательными или невысокими темпами роста могут служить хорошим источником для роста бизнеса. Конкуренты с высокими темпами роста могут рассказать об успешных техниках продаж.

Определите портфель конкурентов и сравните его с портфелем Вашей компании. Обязательно отметьте ключевые направления бизнеса каждого игрока (в таблице ключевые направления бизнеса — розовые ячейки):

Ключевые направления бизнеса — товарные категории, обеспечивающие самую высокую долю продаж и долю прибыли

Определите хиты продаж конкурентов по каждой товарной категории и подготовьте сравнительный анализ каждого «хита» конкурента с вашим товаром. Обязательно отметьте ключевые свойства продуктов.

Оценку свойств удобнее проводить по 5-ти бальной шкале, где 0 баллов — отсутствие свойства, а 5 баллов — лучшее предложение на рынке

Наиболее верный способ получения правдивой оценки товаров Вашей компании и конкурентов: опрос потребителей и проведения слепых тестов (без упаковки и возможности идентифицировать товар с производителем) Выраженность свойств удобнее всего представить в виде «многоугольника характеристик товара»:

Распределите всех конкурентов по основным ценовым сегментам: низко-ценовой, средне-ценовой, высоко-ценовой и премиум сегменты.

Выявите крайние ценовые границы конкурентов и основной ценовой диапазон, в котором конкурент ведет свой бизнес: определите самую низкую цену, самую высокую цену и среднюю цену продаж.

Сначала выявите ключевые каналы продаж товаров (например: гипермаркеты, супермаркеты, магазину у дома, рынки, аптеки, прямые каналы продаж, интернет). Затем оцените качество выкладки вашего товара и товаров конкурирующих фирм. Потом оцените долю полки продуктов.

На данном этапе конкурентного анализа важно даже не само позиционирование товара каждого конкурента, а скорее сложившееся восприятие потребителей, а оно основано практически всегда на следующих критериях:

  • известный — не известный
  • дорогой-дешевый
  • качественный — некачественный
  • специализированный — обычный
  • прямое назначение продукта или ключевая выгода

Такое восприятие проще всего отразить на карте восприятий:

Также соберите информацию об ключевых клеймах (или обещаниях) конкурентов, об известности Вашей компании на рынке и уровне лояльности к ней.

Данная информация потребуется для формирования правильной конкурентной и медиа стратегии. Собирать информацию можно подробно с указанием точных бюджетов, охвата и интенсивности поддержки; или кратко с описанием формата и особенностей размещения рекламного сообщения.

Анализ методов прямого продвижения:

Анализ BTL-программ: позволит составить работающие конкурентоспособные предложения для покупателей

Не забудьте собрать и проанализировать макеты рекламных сообщений, они дадут ответ на вопрос о ключевых клеймах и стратегиях убеждения потребителей.

Описать целевую аудиторию помогут демографические, поведенческие и психографические критерии сегментирования.

Для разработки конкурентных стратегий очень важно понимать технологические возможности конкурентов, их возможности в достижении низкого уровня затрат, доступа к ресурсам, уровень квалификации кадров и финансовые возможности.

Последним этапом конкурентного анализа рынка является составление краткого SWOT анализа по каждому конкуренту. Нет необходимости делать подробный анализ, достаточно указать 1-2 тезиса по каждому пункту SWOT анализа.

Когда SWOT анализ готов, оцените конкурентное преимущество вашей компании и основных конкурентов, в этом вам поможет наша методика анализа конкурентных преимуществ с готовым примером Твитнуть

источник

Предположим, вы хотите открыть магазин нижнего белья и даже подобрали для него удобное проходное место, придумали название и закупили товар. Как вы определите – по какой стоимости лучше реализовывать свою продукцию? Безусловно, в стоимости белья должны быть заложены все ваши расходы и прибыль, но при этом цена должна быть конкурентной. А значит, вы в обязательном порядке пройдетесь по аналогичным магазинам, посмотрите почём они продают похожие модели, какой у них ассортиментный ряд, присмотритесь – как реагируют на цену покупатели и что они чаще берут. Т.е. проведете простейший конкурентный анализ.

Итак, анализ конкурентов – это получение конкретной информации о деятельности предприятий, занимающих аналогичную или схожую нишу, работа которых может повлиять на ваши продажи. Знать конкурента в лицо – значит ориентироваться в рынке.

Например, клиент вам задает вопрос: «А почему же такой же проточный фильтр для воды у ваших конкурентов дешевле на 300 рублей?». Если вы знаете конкурента и его товар, вы сможете обосновать, что фильтр для воды, реализуемый конкурентом, не имеет сервисной гарантии и при его установке надо оплачивать монтаж, в то время как ваша фирма предлагает такой же товар с монтажом и гарантией всего на 300 рублей дороже.

Таким образом, знание конкурентов дает вам возможность легко парировать возражения клиента, а если их использовать в рекламе и создать билборды с информацией о том, что вы продаете проточные фильтры с установкой и гарантией – это уже серьезная заявка на победу над конкурентами в конкретном товаре.

Прежде чем анализировать конкурентов, надо их выявить. Сперва определите географию своего рынка: районная, городская, региональная, государственная и т.д. Например, если вы открываете небольшой спорт-бар в спальном районе, то речь идет о районном рынке; если вы занимаетесь клининговыми услугами, то тут налицо городской рынок. Торговля товарами для ресторанов и отелей (оснащение посудой, текстилем) – это уже региональный или государственный рынок.

После того как вы определили свою географию, начинайте выявлять конкурентов. Для этого надо составить список всех, кто существует на вашем географическом (и прилегающем к нему) рынке, занимается похожей деятельностью и может привлечь ваших клиентов.

Главными – основными конкурентами называются те, кто может существенно влиять на вашу деятельность и отнимать ваших клиентов. Косвенные конкуренты – те, что занимаются аналогичной деятельностью, но в смежной нише. К примеру: Интернет-провайдер для частных лиц и провайдер для юридических лиц.

Получив список прямых и косвенных конкурентов, собираем общую информацию о них:

  • местонахождение, точки продаж, контакты, руководство;
  • ассортимент и качество товара;
  • ценовая политика;
  • уровень сервиса и дополнительные услуги;
  • рекламная активность;
  • потенциал и планы развития.

Также по возможности необходимо оценить количественный уровень продаж конкурента. К примеру, анализируем все те же конкурентные магазины белья. Приходим с утра, почти сразу после открытия и делаем небольшое приобретение, сохраняем чек. Приходим в этот же магазин перед закрытием и снова что-либо покупаем. Сравнивая номера чеков, можно предположить количество дневных продаж.

Если у конкурента несколько касс, соответственно, цифру в разнице номеров чеков умножаем на количество касс в зале и отнимаем 20% (это естественный простой кассы). Но такой способ подходит далеко не всем, поэтому можно заняться элементарным наблюдением или подкупить сотрудника конкурента, чтобы получить нужные данные.

В вашей отрасли конкуренция может быть высокоинтенсивной и слабой. Если рынок характеризуется слабой конкуренцией, он статичен и редко подвержен изменениям. Чем больше активных конкурентов, тем чаще меняются условия сосуществования. На таком рынке важно

  • владеть оперативной информацией о деятельности конкурентов;
  • уметь оперативно реагировать на их действия.

Ярким примером высокоинтенсивного рынка служит отрасль портативной электроники – мобильные телефоны, цифровые камеры и смартфоны, планшеты – все это устаревает, как только появляется на полках магазинов, поскольку конкуренция между их производителями невероятно сильна.

  • сколько конкурентов у вас на рынке;
  • насколько они активно выводят новые товары, меняют цену;
  • насколько они представлены в медиапространстве, как и в каком количестве рекламируются.

Может быть такое, что ваш конкурент стабилен, он выводит новый товар не чаще 1-2 раз в год, но имеет сильную рекламную представленность. Это позиция стабильной компании, которую знает потребитель и такая информация тоже вам будет нужна.

Для этого нам надо знать весь ассортимент противника. Проведите разведку боем, получите все прейскуранты вашего конкурента и составьте его товарный портфель, выделите его якорные (ключевые) позиции, которые обеспечивают самую высокую долю продаж.

Зеленым в таблице выделяется ключевой продукт, а розовым – совпадение ассортиментной позиции.

Чтобы понимать, как нам конкурировать с той или иной компанией или продуктов, давайте рассмотрим внимательно тот товар, на который конкурент делает ставку.

Например, мы говорим о спорт-баре. Таким сравнительным продуктом будут предложения по меню и свойствам зрительного восприятия (экраны).

Оценку удобнее всего ранжировать по шкале от 0 до 5, где
0 – это отсутствие качества, а 5 – самое сильное предложение.

Можно провести анализ качеств конкурента самостоятельно (посетив в качестве клиента его точки продаж). Но наиболее объективную оценку даст опрос потребителей.

Полученную информацию можно объединить в наглядный график свойств продуктов.M

Чем ровнее и шире круг на данном графике (построение в Exel – «лепестковая диаграмма»), тем выше характеристики конкурентоспособности:

Наконец, пришло время сравнить цены. поскольку мы уже знаем оценку качества товара, цену будет понять легче. Чтобы сделать анализ быстро, разбейте конкурентов на ценовые сегменты:

Вероятно, один-два из сегментов могут быть пустыми. Например, далеко не все товары существуют в премиум сегменте, и редкостью может быть средний плюс. Далее выявляем цены на товары и их нижние и верхние границы, среднюю цену:

Тут важно понять, как конкурентов видит потребитель и что о них знает. Лучше всего промониторить мнение потребителей (форумы, опросы, отзывы).

Отмечаем для себя следующие пункты:

  • насколько конкурент известен и что о нем знают;
  • какую ценовую характеристику (дорогой или недорогой) ему дает потребитель;
  • какую качественную характеристику (хороший или плохой) товару конкурента дает потребитель;
  • когда и зачем клиент идет в конкуренту (специализированный товар или общего назначения);
  • какой посыл несет конкурент потребителю (обещание в рекламе);
  • как часто покупатель обращается к продукту конкурента.

Теперь важно понять каким образом конкурент привлекает клиентов. Мы знаем все о его товаре, о его цене, о том, насколько соответствует цена товару, самое время определить – где покупатель получает стимул к покупке и что для него становится решающим аргументом.

Соберите листовки, сфотографируйте биллборды конкурентов, чтобы видеть какие шаги они используют для обращения к клиенту и не повторять их в своей рекламе.

Для этого мы применяем все ранее полученные знания о продукте, его цене и качествах, о рекламе конкурента и местах ее размещения.

Мы выявляем следующие параметры целевой аудитории:

  • возраст и пол;
  • доходность;
  • состав семьи;
  • сфера деятельности;
  • критерии выбора продукта;
  • психографические характеристики (консерваторы или новаторы, зависимость от импульсных решений, ключевой стимул, степень подверженности рекламному влиянию и т.д.).

Все это поможет определить опрос потребителей, который при условии малого бюджета можно своими силами провести в социальных сетях.

Последний сбор информации состоит в том, чтобы понять какими средствами обладает конкурент, какой у него запас финансирования, насколько основательно он подходит к своему делу. Например, при фундаментальном подходе и годовом товарном запасе фирма намного сильнее тех компаний, которые вырученную прибыль от продажи одной партии товара тут же пускают на приобретение второй партии.

Какие зарплаты предлагает конкурент, какие технологии и оборудование использует, какова квалификация его сотрудников, какую сумму он может привлечь для оперативного реагирования на ваши действия.

Практические примеры SWOT-анализов можно увидеть в нескольких наших материалах:

Суть анализа состоит в том, чтобы по каждому конкуренту:

  1. выявить сильные стороны и определить, чем они опасны для вас;
  2. определить недостатки и слабые стороны и понять, какие возможности они вам дают.
Читайте также:  Медицинская книжка какие должны быть анализы

В заключение стоит сказать, что анализ конкурентов надо проводить регулярно, не реже раза в полгода и постоянно отслеживать появление новых игроков, любую рекламную активность, акции, расширение ассортимента. С теми конкурентами, которые относятся к косвенным, можно при желании даже сотрудничать, что даст вам фору перед более сильными прямыми противниками.

источник

Данный материал является пошаговой инструкцией для проведения анализа конкурентов в Интернете.

В зависимости от целей и задач конкретного исследования можно ограничиться отдельными объектами (например, изучить только товарный ассортимент, только позиционирование) или провести комплексный анализ конкурентной среды. Рассмотрим шесть базовых шагов, которые надо выполнить при проведении подобной аналитики.

Безусловно, каждой компании нужно отслеживать конкурентную среду, в которой она осуществляет свою деятельность. Однако цели мониторинга всегда разные: определение ценовой политики; разработка стратегии позиционирования, уникального торгового предложения (УТП); выбор каналов дистрибуции; расширение товарного ассортимента и прочее. Например, если цель – разработка УТП, то нужно в первую очередь изучить УТП и позиционирование конкурентов, а не их бюджеты на рекламу (и наоборот).

Следовательно, первым делом нужно определить конкретную цель, чтобы в дальнейшем не загружать себя лишней информацией.

Когда цель анализа сформулирована, необходимо выбрать конкурентов исходя из разных маркетинговых характеристик. Одной из самых важныx является “целевая аудитория и ее потребности”. Эта характеристика уточняется на основе вопросов:

-направлены ли ваши товары/услуги на ту же аудиторию, что и предложения данного конкурента,

-решают ли товары/услуги компании-конкурента те же потребности, которые решаете вы,

-встречают ли представители вашей аудитории товары/услуги рассматриваемого конкурента при поиске способов удовлетворения своих потребностей?

Если на все вопросы ответили «да», то компания является вашим конкурентом. Важно знать, что товары могут отличаться друг от друга, но решать похожие потребности, поэтому нужно внимательно относиться к этому этапу.

Другие критерии также важны (соотношение «цена/качество», доля рынка, товарный ассортимент и т.д.), и нет ничего страшного, если вы проанализируете конкурента, который сильно опережает вас по всем параметрам (то есть выберете не совсем близкого). Такой аудит даст вам много полезной информации. Главное ― не исследовать тех, которые существенно отстают от вас.

Как найти конкурентов? Возможные источники перечисляем ниже.

  1. Поиск в Интернете. Можно войти в роль потребителя и искать товары по тематическим запросам в поисковых системах Яндекс/Google, а также в Яндекс.Директ и Google Adwords. Поищите по нескольким запросам, выберите тех конкурентов, которыe встречаются повторно, составьте список.
  2. Опрос менеджеров по продажам. Уточните у менеджеров, о каких конкурентах они слышали или с какими сталкивались. Добавьте названия этих компаний в список.
  3. Опрос нескольких представителей целевой аудитории. По возможности опросите потребителей, которые соответствуют портрету выбранной аудитории.
  4. Отраслевые рейтинги. Промониторьте рейтинги, найдите лидеров рынка, добавьте их в список.
  5. Онлайн сервисы. Самыми удобными являются similarweb.com, serpstat.com и spywords.ru. Все сервисы платные, но бесплатные версии тоже позволяют выявить похожих конкурентов.

Как определить самых сильных конкурентов?

Как только у вас будет готов полный список компаний, изучите их сайты, чтобы выявить наиболее достойных для анализа. После первоначального отбора сравните их в сервисе similarweb.com с вашим сайтом, чтобы определить, насколько вы похожи друг на друга и кто из вас сильнее.

Затем проанализируйте семантическое ядро, видимость и трафик из поиска каждого конкурента в Serpstat . Просто введите его домен в сервис и изучите суммарный отчет.

Параметр “Видимость” определяет, насколько конкурент силен. То есть сколько страниц его сайта (товаров) есть в Google/Яндекс. Чем больше страниц сайта находятся в топе поисковиков, тем выше видимость. Обязательно детально изучайте сайты с наибольшей видимостью в вашей нише.

Не забудьте выгрузить ключевые фразы конкурента, по которым он ранжируется в поиске и получает клиентов, чтобы дополнить семантику своего сайта.

Оставьте для анализа ТОП 5 ― 10 конкурентов.

Когда уже составлен список конкурентов, нужно определить критерии анализа. Повторяем: критерии зависят от целей исследования.

  • условно количественные,
  • качественные (подробнее рассмотрим далее).

Начните анализировать каждого конкурента по каждому критерию. Добавьте всю информацию в таблицу “в режиме реального времени”.

На данном этапе у вас должна получиться таблица примерно такого рода:

  1. Условно количественные критерии/показатели. Здесь представлены критерии, которые поддаются количественной оценке (например, по 10-тибалльной шкале). В качестве таких параметров могут быть: удобство заказа обратного звонка на сайте, отражение позиционирования компании на главной странице, качество описания услуг и т.д. Заполните таблицу по всем критериям и поставьте оценки (рекомендуется заранее определить значимость критериев), после чего вы получите некий рейтинг, который покажет, по каким параметрам компания отстает от конкурентов, что нужно улучшить и на какие качества необходимо сделать акцент.
  1. Качественные критерии/показатели. Эта часть анализа является наиболее увлекательной. Здесь нужно изучить такие параметры, которые не поддаются количественной оценке, например: особенности упаковки бренда,особенности коммуникаций, акцентируемые конкурентные преимущества и т.д. В данном случае у вас получится примерно такая таблица:

После того как у вас подобраны все данные, сделан мониторинг конкурентов по выбранным критериям, нужно корректно сопоставить полученные данные. Чем нагляднее будет инфографика, тем легче будет сделать правильные выводы. Наиболее распространенные и удобные форматы представлены ниже:

Диаграмма “Радар”

На первом рисунке показана частота упоминания конкретного фактора конкурентами на конкретном примере (какое количество из 8-ми конкурентов упоминает рассматриваемую характеристику).

Подобная диаграмма полезна как минимум в двух случаях (для условно-количественных данных):

  1. для отслеживания частоты упоминания определенных свойств у конкурентов,
  2. для оценки выраженности определенных свойств у конкурентов (сравнение, второй рисунок: здесь можно поменять местами “свойства” и “конкуренты” или добавить любые другие критерии).

Карта позиционирования

В зависимости от целей исследования и выбранных критериев, оси карты могут отличаться. Например, можно построить карту на основе соотношения «цена/качество», конкурентов по стоимости продукции и целевой аудитории (для взрослых и молодых), как представлено на примере косметики, или на основе других параметров. Подобная наглядная форма дает ясное представление о позиции компании в конкурентной среде.

Порой это самый важный этап анализа. Здесь полученные данные подкрепляются знаниями в сфере классического маркетинга, опытом, кейсами, общим представлением о ситуации на рынке. Все это в совокупности дает возможность корректного завершения анализа и достижения цели.

После этого остается реализовать уже выбранную стратегию на основе выводов из анализа.

источник

Невозможно вести бизнес, не зная положения дел на рынке. Конкуренты постоянно развиваются, и за ними нужно следить — тогда вы сможете делать больше, быстрее и лучше.

С чего начать конкурентный анализ, как найти соперников в своей нише, что анализировать и как оформлять результаты — читайте в этой статье.

У вас хороший сервис, нормальные цены, а клиенты все равно уходят? Значит, есть что-то более выгодное «на стороне» — у конкурентов. Чтобы вернуть покупателей, нужно проанализировать их работу: найти то, что привлекает клиентов, и предложить какое-то уникальное преимущество, создать ценность.

Анализ конкурентов также нужен, когда беретесь за что-то новое и не знаете, как к этому подойти. Начали продвигаться в соцсетях, делаете новый сайт, расширяете ассортимент — сначала посмотрите, как это уже сделали ваши соперники. Сможете не совершать их ошибок и сделать лучше, но по-своему.

И, в конце концов, вы должны быть в курсе дел на рынке, даже если бизнес идет хорошо. Это работа на упреждение.

Для анализа понадобится список конкурентов и понимание, по каким критериям нужно сравнить.

Как искать конкурирующие компании:

  • С помощью сервисов аналитики. Например, SemRush найдет конкурентов и покажет, какие из них наиболее опасные. Если нужен бесплатный анализ, смотрите статистику релевантных поисковых запросов в Google Analytics или Яндекс.Метрике — какие сайты по ним в топе.
  • В поисковых запросах. Забейте в поиске примерный запрос, по которому вас находят клиенты, например «озеленение дачи Воронеж».
  • В отраслевых рейтингах. Этот способ подойдет для компаний больше среднего, которые работают не только в своем регионе.
  • На тематических мероприятиях. Конференции, ярмарки, онлайн-мероприятия — поищите материалы о прошедших или найдите предстоящие.
  • В магазинах. Если ваша продукция продается в офлайне, просто загляните на полки магазинов. Если сотрудничаете с интернет-агрегаторами вроде Ozon, изучите соседей по каталогу.

Когда составите список, почистите его и оставьте для анализа тех конкурентов, чей продукт:

  • закрывает те же боли и потребности, что и ваш;
  • направлен на ту же ЦА (пол, возраст, достаток, профессия, место проживания и так далее);
  • находится в той же ценовой категории.

Теперь осталось понять, какие критерии сравнивать в конкурентном анализе. Здесь все довольно просто: изучайте то, что для вас важно. Если составляете УТП — анализируйте рекламу, если ищете новый канал дистрибуции — смотрите, где представлены конкуренты.

Совет! Еще один вариант установить критерии для общего конкурентного анализа — спросить у клиентов, что для них важно при выборе компании. Узнайте у них какую боль или потребность они закрывали с помощью компании или продукта, как узнали о продукте, что или кто повлиял на окончательный выбор, какие пять критериев для них важнее всего при выборе компании.

Чтобы собрать перед глазами все результаты анализа конкурентов, можно занести их в одну таблицу. Показатели, которые нельзя измерить, заносите коротким описанием или как «да/нет», если нужно показать наличие или отсутствие какого-то параметра. Для условно измеримых показателей сделайте балльную оценку, например, по шкале от 1 до 10. Вот так это может выглядеть:

Компания 1 Компания 2 Компания 3
УТП Доставка за 3 дня, если дольше — скидка 10% Бесплатный сервис на год Личный менеджер по всем вопросам на первые два месяца
Юзабилити сайта 8 6 6
Выезд на дом Да Да Нет

Чтобы анализировать было удобнее, можно сделать из таблицы «тепловую карту»: помечать ячейки разным цветом, например плохие показатели — красным, хорошие — зеленым. Будет наглядно видна ситуация по каждому критерию.

Можно также оформить цифры в виде диаграмм:

Пример диаграммы для анализа конкурентов

Видно, что по показателю 6 все конкуренты достаточно сильны, значит, нужно с ними сравняться. По показателю 8 у всех слабые позиции — есть шанс сделать этот показатель своим конкурентным преимуществом.

Когда соберете все итоги, поймете, как усилить свои позиции на рынке. Во-первых, увидите свои слабые места относительно конкурентов. Во-вторых, найдете новое конкурентное преимущество, которое ваши соперники пока не используют.

Вам нужно понять, какие каналы продвижения они используют, какой контент подают на них, как позиционируют свои услуги и какую боль предлагают решить.

Найдите группы в соцсетях. Изучите, насколько активно их ведут, какой стиль общения с аудиторией, сколько подписчиков, какая вовлеченность. Для анализа SMM конкурентов можно использовать сервис Popsters, он работает во всех популярных соцсетях. Узнаете, какие посты самые удачные: по теме, длине, хештегам, времени публикации и так далее.

Анализ сообщества через сервис Popsters

Поищите любые упоминания о конкурирующей компании: может, есть спонсорские публикации в блогах или собственные колонки на площадках вроде VC или «Хабра». Поможет бесплатный сервис Google Alerts — настройте нужное упоминание и получайте уведомления каждый раз, когда оно появится в интернете.

С отслеживанием вы будете всегда в курсе, где и о чем пишут конкуренты и как аудитория реагирует на их публикации. Сможете вовремя перехватить хайповую тему или найти новую удачную площадку для своих релизов.

Поиск упоминаний о SendPulse с помощью сервиса Google Alerts

Подпишитесь на email рассылку и оцените дизайн и содержание писем. Смотрите, какие темы писем делают конкуренты, как обрабатывают инфоповоды, персонализируют ли общение и так далее.

Обратите внимание на контекстную и баннерную рекламу. Сделайте в поисковик несколько запросов, по которым клиенты ищут услуги в вашей нише, и посмотрите, какие сайты попали на первые строчки выдачи. Затем отключите блокировщик рекламы и проведите немного времени на этих сайтах. Если баннерная реклама у конкурентов есть, то очень скоро она вас догонит :).

SEO анализ конкурентов определит, как они развивают свои сайты. Например, по каким ключевикам они продвигаются, с какой скоростью загружается сайт. Посмотрите, по какой структуре устроен ресурс, на какие страницы идет больше всего трафика и другие критерии.

Начните конкурентный анализ по SEO с помощью бесплатного сервиса Ubersuggest. Тут есть данные по общей посещаемости, самым популярным страницам, скорости загрузки, обратным ссылкам и так далее. Вот так выглядит главная страница отчета, в каждый блок можно зайти и изучить его подробнее:

Анализ сайта SendPulse с помощью сервиса Ubersuggest

Более серьезные инструменты для SEO анализа смотрите в нашей подборке. В ней собрали платные и бесплатные сервисы для разных задач.

Для SEO анализа можно смотреть не только прямых конкурентов, но и более крупных. Если они не используют какие-то очевидные стратегии на своем сайте, скорее всего, в вашей отрасли они не приносят хороших результатов.

Вот примерный список критериев для конкурентного анализа сайта:

  • видимость в поиске, позиция в выдаче;
  • посещаемость, источники трафика, популярные страницы;
  • структура сайта и отдельных страниц, количество проиндексированных страниц;
  • семантическое ядро, насколько оно совпадает с вашим;
  • обратные и внутренние ссылки;
  • скорость загрузки, наличие мобильной версии;
  • количество, формат и частота выхода контента.

После SEO анализа поймете, как обогнать конкурентов в выдаче. Например, введете новые ключевики, возьмете на вооружение популярные темы контента, начнете вести трафик из самых «богатых» на ЦА источников.

Читайте также:  Как можно сдать анализ на хламидии

Побудьте на стороне клиента и изучите, насколько хорош сервис у конкурентов. Пообщайтесь с менеджерами: оцените вежливость, помощь в подборе товара, способность сделать кросс-селл или апселл, внимательность при сопровождении сделки.

Юзабилити — это то, насколько быстро и просто посетители могут пользоваться сайтом. Вот какие вещи отличают сайт с хорошим юзабилити:

  • он быстро загружается;
  • можно быстро найти определенный раздел или товар;
  • есть вся нужная информация о товарах;
  • удобно положить товар в корзину и оформить покупку;
  • легко найти контакты поддержки — чат или телефон;
  • хорошо сделана и десктопная, и мобильная версия.

Программа лояльности важна для удержания клиента и повышения его жизненной ценности. Подсмотрите у конкурентов приемы поощрения постоянных покупателей и попробуйте перенять самые, на ваш взгляд, удачные.

Помните главное — вы можете досконально изучить работу конкурентов, но не узнаете, какие результаты она дает. Вам остается лишь предполагать и внедрять самые привлекательные стратегии в своей работе. Если хотите внедрить или улучшить коммуникацию с клиентами — поможет SendPulse. Email, SMS, push и Viber рассылки можно создавать в удобном редакторе, рассылать без особых сложностей и отслеживать показатели. А для более эффективной коммуникации со своими клиентами можете настроить чат-бота. Пробуйте, и у вас все получится!

источник

Я Алексей Гришаков, старший аналитик в компании IT-Boutique. Мы делаем анализ рынка и конкурентов для малого, среднего бизнеса и стартапов.

Конкурентный анализ важен для любой компании, но особенно нужен при выпуске новых продуктов или сервисов на рынок.

Делать его можно совершенно по-разному:

● Кто-то просто смотрит сайты конкурентов и использует их фишки.

● Другие ищут отчеты в открытом доступе и анализируют их – уже лучше.

● Третьи проводят комплексный анализ конкурентов на регулярной основе. Если вы — один из них, поздравляю!

Про анализ конкурентной среды говорит каждый второй, но делает его только один из десяти. Как же правильно подходить к анализу, какие методы использовать и зачем он вообще нужен?

Хорошо, когда ты главный пчеловод в деревне, пасека и мед есть только у тебя, и клиенты, желающие этот сладкий товар, все твои, но постепенно ты замечаешь, что и твой сосед начинает ставить ульи, увидев, как ты отстроил себе новую баню. Теперь деньги приходят не только к тебе, да еще и предприимчивый конкурент кроме меда, начинает приторговывать медовухой.

Все мы живем в замкнутой рыночной среде и можем видеть, как развиваются наши конкуренты, что они используют для удержания клиентов, и как это влияет на нас и наше успешное будущее.

● Кто действительно является твоим соперником в борьбе за клиента

● Какой стратегии придерживается наш конкурент

● Какую часть рынка занимает наша компания, а какую – конкуренты

● Какое у них уникальное торговое предложение

● По какому пути, лучше идти, чтобы охватить большую часть рынка и зарабатывать больше

Если подытожить все вышесказанное, анализ конкурентов позволяет нам зарабатывать больше и не потерять долю на рынке.

Итак, первое, что мы сделаем: исследуем рынок, находящийся в зоне наших интересов, и опишем каждую его составляющую.

● Кто наш клиент, и какова его потребность?

● Что он делает для удовлетворения своей потребности? И если он не предпринимает никаких действий, то действительно ли он хочет удовлетворить эту потребность?

● Кого клиент видит альтернативой вашей компании?

На первом шаге главное — как можно больше узнать о потенциальном покупателе. Можно обратиться к сводкам и маркетинговым исследованиям. Важно узнать, в каких местах он бывает, размер его дохода, с кем контактирует, какими технологиями он пользуется и информации, полученной из какого источника он доверяет. Когда вы поймете, кто ваш клиент, вы сможете оценить аудиторию.

Отдельный инструмент — контент-анализ сообщений пользователей в соцсетях и их профилирование по этому признаку.

Профилирование возможно сразу по нескольким срезам: социологическому, экономическому, психологическому и т.д..

● Какое количество ваших потенциальных клиентов на рынке?

● Кто наш противник в борьбе за клиента?

● Откуда брать информацию о рынке?

Используя модель сегментации, таргетинга и позиционирования оцените размер целевой, потенциальной, доступной и реально достижимой аудитории.

Для оценки можно использовать:

● Государственные/общественные предприятия. Федеральная служба гос. статистики (сводки, и данные по стране), Центробанк, Фонд Общественное мнение.

● Компании, публикующие данные о своих финансовых результатов.

● Яндекс Wordstat- показывает количество запросов в месяц на интересующую нас тему.

● Программы и приложения для опросов и анализа целевой аудитории: Surveymonkey.com, Simpoll.ru, Google Forms, Qualaroo.com, Yandex Аудитории, Google Trends, Google Analytics и Yandex Метрика

● Аналитика рынка, данные на инвестиционных форумах, сайтах банков.

● ВКонтакте, Facebook — создаем рекламные кабинеты по проведенному анализу клиента и смотрим охваты.

● Различные профильные агенства.

Инструменты, которые можно использовать анализируя конкурентов:

Благодаря всему вышеперечисленному, вы сможете понять, куда двигаться дальше, и каков объем вашего рынка.

При анализе рекламных каналов очень важно понимать;

● какие каналы для размещение своей рекламы используют ваши конкуренты

● какую целевую аудиторию привлекает каждый из них

Самое главное, делая анализ конкурентов, понимать, откуда приходят потенциальные потребители нашего продукта или услуги к конкурентам. Чтобы просмотреть, что использует наш противник для привлечения и удержания клиента, можно использовать:

● SensorTower (моб. приложение)

● SimilarWeb (web+моб.приложения, бесплатного доступа вполне хватит для общего понимания)

Также можно проверить по наиболее частым запросам в поисковых системах Google, Яндекс, Mail.ru, рекламу, которую размещает наш «дорогой друг». Чтобы приблизительно вычислить объем инвестиций в рекламу, заведите рекламный кабинет (Яндекс Direct, Google Adwords, Instagram, Google Merchant). Используя эти инструменты, вы увидите стоимость размещения и сможете посчитать бюджет на рекламу.

Анализ рекламных каналов помогает выяснить, какие площадки для привлечения клиента использует конкурент, и готовы ли вы биться с ним за внимание клиента, оплачивая рекламу на этих каналах, или лучше уйти туда, где конкурент не размещает свою рекламу.

● В данной ситуации на рынке сможем ли мы удержаться на плаву?

● Сколько зарабатывает конкурент на клиентах?

● Сможем ли мы переориентировать клиента на свой продукт?

Важно рассчитать экономику вашего продукта или услуги, прежде чем начинать бороться за потребителя. Что приносит нам прибыль? В какую сумму обходится нам каждый привлеченный клиент, и можно ли переманить клиента у конкурентов?

Только таким образом мы поймем, останется ли наша компания на плаву, и с каким результатом мы выйдем из этой борьбы. Ранее мы посмотрели какие каналы привлечения клиентов использует наш конкурент. Изучите, из чего состоит экономика ваших оппонентов на рынке, и примерно оцените их затраты на рекламу. Если их предприятие идет в гору и завоевывает все большую долю рынка, значит они на верном пути, однако каким образом повторить и даже превзойти их успех?

Произведите расчет прибыли и убытков на одного клиента.

● Lifetime Value — какую совокупную прибыль компания получает от одного клиента за все время сотрудничества.

● Customer acquisition cost — сумма, которую мы платим, чтобы привлечь нового клиента.

● Gross profit — совокупный доход который мы получаем со всех клиентов за вычетом издержек

● Return on investment — на данном этапе окупаемость вложений в рекламу.

Переманивать потребителя нужно только в том случае, когда это выгодно. Иногда проще и выгоднее отбить клиента у конкурента, чем тратить деньги на поиск нового. Все обязательно нужно рассчитывать. И важно не забывать, что объем рынка тоже оказывает свое влияние. Может быть, есть такие потенциальные клиенты, которые еще не затронуты рекламой, и мы можем привлечь их? Или клиенты вовлечены в рынок, и идет жесткая конкурентная борьба?

● На какие тонкости рынка стоит обращать внимание?

В зависимости от того, где вы хотите продавать свой товар/услугу будут возникать разные нюансы рынка. А вместе с ними возникнут и риски.

Продавая вентиляторы в Норильске, вы должны учитывать, что температура в этих районах обычно не поднимается выше 20 градусов.

Главные аспекты, на которых нужно заострить внимание:

● В какое время клиент ведет себя активнее (возвращаемся к разделу “Портрет клиента” и добавляем в него необходимую информацию)?

● Какая конкурентная среда на выбранной территории?

● Есть ли трудности в продаже товара в данном регионе? Есть ли представительство или необходимо добавить доставку в список своих услуг?

● Курс валюты, если колебания влияют на стоимость продукта.

● Жизненный уклад населения, традиции.

Классический анализ конкурентов опирается на SWOT анализ. Преимущества SWOT анализа заключаются в том, что он позволяет достаточно просто, в правильном разрезе взглянуть на положение компании, товара или услуги в отрасли, выявить слабые и сильные стороны, возможности и угрозы, и поэтому является наиболее популярным инструментом в управлении рисками и принятии управленческих решений.

По своему опыту скажу, что я получил много полезной информации, которая помогла мне развить свой продукт, проведя подробный SWOT анализ.

1. Выявим проблему пользователя, которую мы хотим закрыть.

● «У клиента есть следующая проблема».

● «Мы можем помочь клиенту таким-то образом».

3. Поймем у какой аудитории есть схожая проблема.

● «А у кого в принципе есть похожая боль?»

● «Сколько людей с такой же болью?» (Потенциальные клиенты)

5. Отберем эффективные способы рекламы, чтобы привлечь их.

● «Каким образам мы можем рассказать о способе решения их проблемы?»

6. Рассчитаем экономику товара.

● «А принесет ли нам прибыль то, что мы задумали?»

7. Обратим внимание на тонкости и рассчитаем риски.

● «Какие тонкости и риски возникнут в процессе работы?»

Важно проводить регулярный анализ конкурентной среды. Без него вы будто идете по минному полю. Шаг в сторону, и вы повержены.

Исследуйте рынок, используйте свои преимущества.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

источник

Время чтения: 8 минут Нет времени читать? Нет времени?

В интернет-маркетинге нет волшебных кнопок и серебряных пуль. Каждый владелец сайта знает, что нужно тяжело пахать и «создавать сайт с оригинальным контентом, думать о пользователях и быть честным». Поэтому в стратегическом смысле анализ сайтов конкурентов вряд ли принесет вам пользу. Лучше сосредоточиться на собственном проекте и сделать его настолько хорошим, чтобы конкуренты зеленели от зависти и тратили время на его анализ.

Однако анализ сильных конкурентов может быть полезным для вас в тактическом смысле. Проанализировав качественные сайты, вы получите новые идеи, узнаете о маленьких хитростях, специфических способах продвижениях и прикольных фишках, которые повысят эффективность вашего проекта.

Если вы работаете не первый день, то наверняка знаете своих главных конкурентов и их сайты. Чтобы не пропустить появление нового сильного соперника, периодически вводите в поисковые строки «Яндекса» и Google запросы, по которым пользователи попадают на ваш ресурс.

Как отмечалось выше, анализируя сайты конкурентов, вы можете улучшить тактику раскрутки собственного проекта. С помощью анализа вы можете получить такие сведения:

  • Особенности работы со ссылочным окружением.
  • Данные о контент-стратегии конкурентов.
  • Сведения о продукте и бизнесе.
  • Особенности работы с платным трафиком.
  • Данные о поведении пользователей на конкурирующих сайтах.
  • Технические особенности сайтов, включая дизайн и юзабилити.

В ходе анализа уделяйте внимание сильным сторонам сайтов. Оставьте ошибки и недочеты владельцам ресурсов, ведь у вас хватает своих проблем.

Анализируя ссылочное окружение сайтов конкурентов, старайтесь получить полезные для вашего ресурса данные. Например, вы можете найти классные отраслевые ресурсы или блоги, на которых публикуют гостевые посты ваши коллеги по отрасли. Также вы можете заметить, какие материалы чаще всего получают естественные входящие ссылки. Не обращайте внимания на бесполезные метрики, например, PageRank.

Используйте для анализа ссылочного окружения следующие инструменты:

Обращайте внимание на ссылающиеся домены, общее количество ссылок, анкоры. По результатам анализа составьте список ресурсов, на которых можно опубликовать гостевой пост или получить ссылку другим естественным способом.

Этот блок анализа конкурирующего сайта посвящен контенту. Вам необходимо определить наиболее успешный контент ваших коллег, получить сведения о трафикогенерирующих ключевых словах и составить список контент-идей для развития вашего сайта.

Для анализа контента используйте следующие инструменты:

  • BuzzSumo. Этот инструмент поможет вам определить наиболее эффективный контент на сайте конкурента.
  • Searchmetrics. С помощью этого инструмента можно определить трафикогенерирующие ключевые фразы.
  • SEMRush. Это комплексный инструмент для анализа сайтов конкурентов. В частности, он позволяет определять трафикогенерирующие ключи.

Не увлекайтесь автоматическим анализом контента. Ваша задача — понять, что и как пишут, рисуют, снимают ваши конкуренты, чтобы привлекать и удерживать аудиторию. Так вы получите много контент-идей, а также повысите качество собственного контента.

Анализ продукта и бизнеса конкурентов необходимо выполнить вручную. Если вы анализируете сайты интернет-магазинов, вам понадобится редактор таблиц. Обратите внимание на следующие особенности бизнеса ваших коллег по отрасли:

  • Какие продукты продают ваши конкуренты, как они их позиционируют.
  • Сколько стоят продукты, есть ли у конкурентов предложения для разных категорий клиентов.
  • Как коллеги по отрасли продают? Как они генерируют лиды, обрабатывают заявки, обслуживают клиентов?
  • Если возможно, обратите внимание на технологии, которые используют в работе конкуренты.
  • Если речь идет об интернет-магазинах, сравните ассортимент товаров и цены на сайтах конкурентов и собственном ресурсе.
  • Уделите внимание поставщикам, с которыми работают коллеги.
Читайте также:  Как делается генетический анализ при беременности

Постарайтесь найти полезные идеи, которые улучшат ваш бизнес, расширят ассортимент продуктов и стимулируют сбыт.

На этом этапе анализа вам необходимо определить, какими способами привлечения платного трафика пользуются конкуренты. Отдельное внимание следует уделить контекстной рекламе в поисковых системах. Узнайте, где коллеги публикуют объявления и какие ключевые фразы они используют.

Для анализа PPC-кампаний конкурентов используйте следующие инструменты:

С помощью этих инструментов вы узнаете основные ключевые фразы, которые используют в рекламных кампаниях конкуренты. Сервис SpyFu в настоящее время работает только с сайтами, публикующими рекламу в англоязычном сегменте интернета. С его помощью вы получите данные о наиболее прибыльных ключевых фразах, объявлениях конкурентов и другие данные о PPC-кампаниях. А сервис Searchmetrics позволяет оценить примерную стоимость привлечения платного трафика для каждого ключевого слова.

Кроме контекстной рекламы, изучите другие стратегии привлечения платного трафика. Обратите внимание на рекламу в социальных сетях: если ваши коллеги публикуют здесь объявления, вы их наверняка заметите. Просмотрите крупнейшие отраслевые сайты. Возможно, конкуренты публикуют здесь адверториалы или покупают баннеры.

По результатам анализа сформулируйте список идей, с помощью которых можно повысить эффективность ваших рекламных кампаний. Какие ключевые слова вы можете включить в собственные PPC-кампании? Стоит ли вам покупать рекламу в «Фейсбуке» или баннеры на крупных информационных порталах?

Проанализировав поведение, вы должны понять, как пользователи попадают на сайт конкурента, сколько времени они проводят на ресурсе, сколько в среднем просматривают страниц. Сравнив полученные данные с поведенческими метриками своего сайта, вы получите идеи, связанные с повышением его эффективности.

Воспользуйтесь следующими инструментами:

  • SimilarWeb. Если вы пользуетесь этим сервисом, считайте, что получили доступ к аккаунту «Яндекс.Метрики» или Google Analytics конкурентов. Вы узнаете об источниках трафика, географии посещений, долях поискового, платного и социального трафика, поведенческих метриках.
  • Alexa. Это еще один практически полноценный ключ к аккаунтам аналитических платформ конкурентов.

Обратите внимание на сильные стороны конкурентов. По результатам анализа составьте план повышения эффективности вашего сайта. Например, если посетители ресурса коллег просматривают за сеанс вдвое больше страниц, чем ваши читатели, пересмотрите контент-стратегию и создайте условия для удобной навигации.

Вам необходимо оценить ключевые метрики технической эффективности сайтов конкурентов, а также подсмотреть идеи улучшения собственного ресурса. Для оценки технических характеристик воспользуйтесь следующими инструментами:

  • Woorank. С помощью этого сервиса вы получите данные об используемых на сайте технологиях, системах аналитики, адаптации к мобильному трафику, технических аспектах юзабилити.
  • PageSpeed Insights. Этот инструмент Google позволяет оценить скорость загрузки сайта и получить рекомендации по оптимизации.
  • Инструмент удобства просмотра на мобильных устройствах.

Проанализируйте дизайн, функциональность и юзабилити сайтов основных конкурентов вручную. Обращайте внимание на удачные сервисы, элементы навигации, посадочные страницы, конверсионные формы. По результатам анализа составьте список идей по улучшению функциональности и юзабилити вашего сайта.

Рассматривайте конкурирующие сайты в качестве источника идей, которые можно использовать для развития вашего проекта. Однако ни в коем случае не старайтесь сделать ваш ресурс похожим на другие. Вы должны придерживаться собственной стратегии развития, сохранять индивидуальность проекта и брать у коллег лучшие идеи повышения эффективности сайта.

источник

Анализ конкурентов помогает вникнуть в тематику бизнеса и выявить требования, которые предъявляют поисковые системы (а значит и пользователи) к содержанию сайтов конкретной тематики. Это помогает принимать правильные решения по развитию и продвижению, увеличивать конверсию и продажи, а, значит — получить рост прибыли.

В данной статье рассмотрим простые методы SEO-анализа, которые помогут определить общее направление стратегии конкурентов в поиске.

Эти методы и этапы исследования в основном ориентированы на коммерческие сайты, занимающиеся продажей товаров (интернет-магазины и каталогами товаров). Для информационных сайтов эти способы будут мало эффективны, поскольку в таких проектах весьма обширный диапазон тем и какую-то конкретную нишу в поиске для них достаточно сложно выявить.

Итак, обозначим основные этапы SEO-анализа конкурентов.

Цели могут зависеть от этапа развития вашего проекта и конкретных задач бизнеса на текущий момент.

Для одних компаний — это поиск возможностей для роста трафика за счет улучшения уже работающего сайта. Для других — это анализ конкурентной среды перед запуском проекта, для создания правильной структуры сайта и т.д. В любом случае, полученные с помощью анализа данные, находят свое применение в стратегии поискового продвижения.

Примеры наиболее распространенных задач, которые можно определить и включить в стратегию продвижения после проведения анализа конкурентов:

создание посадочных страниц, заточенных под конкретную группу запросов;

увеличение ассортимента товара на сайте;

добавление ссылок и кнопок на соцсети компании;

создание программы лояльности для клиента: рассрочка, дисконтные карты, бесплатная доставка.

Для анализа основных конкурентов в определенной тематике можно использовать следующие способы:

Для этого вводите в поисковую строку нужный запрос, например, «межкомнатные двери в Москве» и смотрите, какие сайты находятся на первых местах в выдаче. На этом основании можно определить, насколько конкурента ваша тематика.

В Google это будет выглядеть так:

Стоит отметить, что для определения конкурентов в Яндексе нужно учитывать регион. Задать его можно внизу страницы с результатами выдачи:

Очевидно, что по запросу «межкомнатные двери в Москве» поисковые системы показывают огромное количество результатов. Поэтому нишу можно считать высококонкурентной. Дальше уже надо анализировать те сайты, которые находятся в ТОП-10.

Например, можно использовать сервис SpyWords или SE Ranking.

Они позволяют оценить не только спрос, но и получить некоторые данные по трафику сайтов-лидеров тематики.

Вот как это выглядит в сервисе SE Ranking.

Вводим в строку ваш запрос и нажимаем «Анализировать»:

И видим список сайтов-лидеров ниши:

Оба способа анализа позволяют получить список сайтов, которые занимают первые 10 позиций в выдаче поисковых систем (Яндекс и Google) по запросам интересующей тематики.

Здесь стоит также учесть целевую аудиторию и её интент, т.е. то, что ищут люди, вводя запрос. Например, когда человек ищет по запросу «керамическая плитка недорого», вероятнее всего, он хочет купить товар низкого или, максимум, среднего ценового сегмента (к примеру, белорусская плитка), а вы занимаетесь продажей авторской итальянской. В этом случае сайты, находящиеся в топе по запросу из примера не будут являться вам конкурентами, это нужно хорошо понимать и не допускать подобных ошибок с другими запросами при анализе конкурентов.

Когда у вас появится список ТОП-сайтов интересующей тематики, можно будет переходить на следующий этап подробного изучения самих ресурсов.

Анализируем у собранных сайтов:

количество проиндексированных страниц;

видимость запросов в поиске;

удобство навигации (структура);

возможность заказа (кнопка);

структуру форм обратной связи;

наличие на сайте отзывов, информации о доставке, гарантии, возврате товара и прочих социальных доказательств надежности компании;

наличие ссылок на социальные (активность компании в них).

Эта информация поможет сравнить сайт с конкурентами, найти ключевые особенности и отличия, которые нужно будет добавить на свой сайт в процессе продвижения.

Давайте более подробно рассмотрим параметры из этого списка.

За показатель возраста доменного имени принимается промежуток времени от даты его последней регистрации и до сегодняшнего дня.

Стоит отметить, что для продвижения в поисковых системах, кроме возраста, важно время с начала индексирования страниц поисковым роботом. Чем раньше страницы оказались в индексе, тем лучше.

Молодым сайтам, возраст которых меньше года, не стоит сразу рассчитывать на высокие позиции в выдаче по высококонкурентным коммерческим запросам. Здесь предпочтение отдается возрасту сайта. Чем раньше зарегистрирован был домен, тем больше у него шансов на попадание в ТОП поиска.

Обратимся снова к нашему примеру про межкомнатные двери. Для того, чтобы определить возраст интересующего домена конкурента можно воспользоваться сервисом PR-CY. Достаточно на главной странице вставить URL в соответствующее поле и нажать «Анализировать»:

С помощью сервиса PR-CY можно проверить и посещаемость сайта. Она отображается в соответствующем блоке в разделе «Трафик». Здесь представлены данные о просмотрах и посетителях за день, неделю или месяц.

Желательно проверять посещаемость сайтов, чтобы проанализировать конкурентов или определить главных доминантов интернет-рынка. Сможете увидеть, на кого стоит ориентироваться.

Если сайт имеет менее 15-20 страниц, то посадочная страница, продвигаемая по определенному запросу, не получит достаточного количества внутренних ссылок. Да и у конкурентов, скорее всего, будет в разы больше страниц на сайте и в индексе. Поэтому нужно следить за индексацией, отправлять страницы на переобход, добавлять новые в карту сайта.

Нужно стараться постоянно наращивать количество страниц и объем полезного контента для пользователей на сайте. Учтите один момент: если на сайте 100 страниц, а полезный контент содержат только 50 из них, то поисковая система (Яндекс или Google) не добавит в индекс остальные страницы, посчитав их некачественными.

Здесь имеется ввиду число, которое отображает количество показов по конкретным ключевым словам с учетом позиций сайта по этим ключевикам.

На сегодняшний день имеется достаточное количество разных сервисов и программ с помощью которых можно быстро проверить видимость сайта. Одним из самых простых и бесплатных сервисов является уже знакомый нам ранее сервис PR-CY. Вводим название нужного сайта и смотрим результат.

Надо понять какие основные разделы и страницы есть на ресурсах из ТОПа, чтобы на своем сайте сделать такую же структуру, которую поисковики считают удобной и необходимой для ответа на запросы пользователей. Чтобы анализ был максимально полезным, стоит отдельно обратить внимание на главную страницу и каталог.

наличие и количество текста;

использование разметки текста (маркированные списки, заголовки H1, H2, H3, таблицы);

присутствие блока с преимуществами компании;

наличие контактов для связи.

наличие качественных изображений, видео инструкций;

где и как расположены формы и кнопки обратной связи;

наличие функции сравнения товаров по параметрам.

Для ранжирования сайты должны соответствовать минимальным требованиям. У каждой поисковой системы они примерно одинаковы, но есть и свои особенности.

У яндекса эти требования изложены в файле «Рекомендации Яндекса по созданию сайтов».

С рекомендациями Google можно ознакомиться по ссылке.

Но в первую очередь стоит обратить внимание именно на технические параметры и возможности сайта, поскольку все остальные действия по оптимизации будут бессмысленны, если ресурс медленно загружается или на нем куча ошибок.

Получить эту информацию можно из бесплатных сервисов.

Например, воспользоваться PageSpeed ​​Insights от Google или более подробный отчет можно сделать на www.webpagetest.org

Если скорость загрузки вашего сайта уступает большинству конкурентов, то этой проблеме нужно определить первостепенное значение!

Данный файл является одним из главнейших элементов сайта, поскольку именно в нём прописываются правила для индексации поисковыми системами сайта. При обходе робот сначала считывает информацию из этого файла и понимает, стоит ли вообще индексировать сайт.

Поэтому необходимо создать robots.txt до открытия сайта и корректно прописать все директивы в нём, без ошибок, иначе дальнейшая оптимизация может быть затруднена или окажется бесполезной.

В нём нужно указать все страницы, которые есть на сайте и которые необходимо проиндексировать. В карте сайте также можно задать приоритет страниц для обхода роботом и периодичность обхода (день, неделя, месяц). Если данный файл будет отсутствовать в корне сайта, то некоторые страницы могут появиться в индексе спустя продолжительное время.

Обычная работающая страница сайта должна отдавать код 200 для поискового робота. Если страницы больше нет на сайте, то нужно прописать редирект на существующую страницу в файле .htaccess, чтобы робот при обходе не покинул сайта, а продолжил сканирование ресурса. Существуют временный редирект (код 302) и постоянный (код 301).

Еще необходимо настроить страницу с ошибкой, на которую может попасть посетитель, если вдруг ввел неправильный адрес или страницы больше нет на сайте. Она должна отдавать код 404 и быть оформлена в дизайне сайта.

Наличие мобильной (адаптивной) версии уже давно является не какой-то модной фишкой, а просто необходимостью, чтобы охватывать аудиторию современных пользователей. На сегодняшний день 60% трафика идет с мобильных устройств. После проверки наличия данной функции вы сможете лучше понимать, кто из конкурентов получает клиентов с мобильных устройств, а кто упускает такую возможность. Адаптируйте свой сайт, это уже не так дорого.

Под индексом качества сайта Яндекс подразумевает степень полезности вашего сайта для пользователя, выражая его численным значением.

При продвижении в Яндексе этот показатель является важным индикатором качества ресурса, поэтому его нужно обязательно учитывать при SEO-анализе конкурентов. Проверить ИКС своего сайта можно в панели Яндекс.Вебмастер.

Все полученные данные обязательно надо структурировать. Для этого достаточно простой таблицы, в которой каждая отдельная характеристика занесена в отдельный столбец.

Пример таблицы с ключевыми характеристиками, выявленными при SEO-анализе конкурентов:

SEO-анализ особенно полезно проводить в двух случаях:

На начальном этапе, перед запуском проекта. Это поможет сделать вывод о ресурсах, необходимых для продвижения, исключить ошибки в структуре и продвижении сайта.

Когда проект уже продвигается , но «уперся» в потолок, т. е. какой-то результат есть, сайт в индексе, но многие запросы стоят на месте и трафик из поиска не растет. В таком случае SEO-анализ конкурентов поможет найти точки роста, перезагрузить продвижение, внести изменения в контент и добавить новые полезные фишки.

Понравилась статья? Подписывайтесь на нашу рассылку и группу VK, там у нас каждую неделю полезные статьи по интернет-маркетингу и советы экспертов.

источник