Меню Рубрики

Как быстро можно получить результат анализа

Поход в медицинский центр человек обычно планирует за неделю. Иногда в современном ритме жизни из плотного рабочего графика с трудом удаётся выкроить несколько часов для диагностики здоровья. А сколько времени уходит у медиков и лаборантов, чтобы составить чёткую картинку состояния организма на основании анализов? И почему некоторые лаборатории отправляют биоматериал пациента для исследования в другие города?

Что происходит в пробирке?

Обычно сроки проведения исследования зависят от сложности анализа, клиники (муниципальная больница или частный медицинский центр) и того факта, отправляют ли биоматериал в другой город.
В России есть медицинские нормы и правила, регулирующие процесс проведения анализов и их исследования. Однако для начала давайте разберёмся, что происходит с биоматериалом (кровь, моча, мазок и т.д.), когда он «отделяется» от человека? Схема простая: он теряет связь с организмом и постепенно «умирает», в нём начинаются необратимые процессы, изменяющие качественный и количественный состав взятого на исследование биоматериала. Чем больше проходит времени от взятия материала у пациента до начала определения в нём какого-либо показателя, тем больше этот показатель будет близок к значению показателя у… трупа.

– Главная парадигма лабораторной диагностики в том, что в ходе лабораторного исследования мы предполагаем: результат In vitro (с лат. «в стекле», «в пробирке») соответсвует тому, что у человека в крови на данный момент, — объясняет Виктор ЛЕНШИН, директор МДЦЫ «ЭЛИСА». – Эта парадигма соблюдается, когда исследование проведено верно. Но! Чем дольше времени проходит после того, как мы взяли кровь, поместили в пробирку и проверили, тем больше вероятность погрешности. Кровь в пробирке будет отличаться от крови в организме пациента. Во-первых, изменяется биоматериал, отделённый от человека. Во-вторых, в самом организме каждую секунду происходит множество различных процессов. При таком раскладе главную парадигму мы нарушаем – то, что в пробирке, не соответствует тому, что есть в организме. Поэтому самый точный анализ – самый срочный анализ.

Очень срочно: сроки проведения исследований

Для каждого конкретного анализа есть свой срок проведения исследования. Однако в каждом медицинском центре сроки варьируются. Поэтому лучше сразу утончите у медрегистраторов, сколько времени вам придётся ждать результат.

Общий анализ крови
«Срок годности» (актуальности) – до 6-8 часов после взятия крови. Это самое распространённое лабораторное исследование. Среднее время проведения – 1-3 дня. В клинике с собственной технологической базой срок уменьшается кратно. Например, в МДЦ «ЭЛИСА» результат ОАК пациент получит в день забора крови (если успеет сдать кровь до 10.00).

Биохимический анализ крови
«Срок годности» анализов крови – от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и 30 дней в замороженном виде. Среднее время готовности – 4-5 дней. И здесь опять же цифры рознятся от клиники к клинике. Сам анализ в лаборатории выполняется быстро – в течение 20 минут.

Иммуноферментный анализ крови
«Срок годности» анализов крови – от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и до 1 месяца. В замороженном состоянии Кровь проверяется на наличие иммуноглоблинов класса А, G, M, Е. Это белковые молекулы, которые вырабатываются клетками иммунной системы в ответ на контакт с аллергенами. Срок готовности анализа – 5-7 дней.

Гормональные исследования
Биопробы будут актуальны для исследований от 6 часов до 24 часов при 6-8 град С и до 6 месяцев. В замороженном состоянии. Здесь внимание сконцентрировано на эндокринной системе. Оценивается работа поджелудочной, щитовидной и половых желёз. Срок готовности анализов – 5-10 дней.

Есть ещё одна разновидность анализов, которая отличается скоростью получения результатов. Они называются CITO, что с латинского переводится «срочно». Однако это не дополнительная услуга для тех пациентов, кто торопится на работу, а медицинская необходимость в особых ситуациях.

– Например, человек попал в больницу и нужна срочная операция, — объясняет Виктор Леншин. — У него берут кровь на анализ, которая направляется на исследование в лабораторию с пометкой «CITO». Важно различать те анализы, которые выполняются быстро с технической стороны и те, которые делают срочно по врачебной необходимости.
CITO ограничены методикой, не все анализы с технической точки зрения можно сделать моментально. Так, например, иммуноферментный анализ проводится не менее 4-х часов и быстрее его сделать никак не получится. ПЦР – минимум 8 часов. Но для CITO важны жизненно необходимые показатели, например, уровень сахара в крови, холестерина, или концентрация калия, натрия, хлора и йода в крови. Такой анализ можно сделать быстро.

Самые распространённые CITO анализы:
– общий анализ;
– уровень глюкозы, свёртываемость;
– газовый, ферментный и белковый состав крови;
– биохимия.

Кровь на «гастролях»

Многих пациентов волнует вопрос того, есть ли в медицинских центрах собственная лаборатория. Не секрет, что анализы часто «летают» на диагностику в другие города. Чаще всего в Москву, где и находится основная исследовательская база многих лабораторий. Напомним, что в МДЦ «ЭЛИСА» анализы проводятся на месте и никуда не путешествуют. Все биоматериалы попадают на исследование максимально быстро, что и позволяет получить точный результат. Каков риск получения неточного анализа в случае его транспортировки в другой город?

– Нельзя исключать случай, когда курьеры попадают в пробки, когда задерживают рейс на самолёт или закрывают аэропорт из-за снегопада, — объясняет Виктор Леншин. – Попадёт ли ваша кровь на тот рейс, который задержали, или нет? Всё это влияет на достоверность анализов. Да, существуют способы сохранить взятый биоматериал дольше, это различного рода консерванты, которые добавляются в пробирки. Вопрос риторический, можно привести следующий пример: кто-то предпочитает свежую пищу, кто-то консервы, а кому-то всё равно. Здесь дело выбора, но, конечно, анализы лучше исследовать на месте и никуда не транспортировать.

МДЦ «ЭЛИСА» рекомендует вам перед сдачей анализов в медицинских центрах интересоваться всеми нюансами процесса, а в случае сомнений при получении результата обязательно его перепроверить.

источник

В статье рассмотрим, сколько делается общий анализ крови.

Чтобы достоверно определить, сколько времени потребуется на проведение того или иного лабораторного исследования биологического материала, необходимо иметь представление о том, что именно исследуется в составе крови или мочи. При этом очень важно направление исследования – необходимы ли только общие показатели либо анализ будет развернутым, с подробным изучением всех показателей.

Пациенты часто спрашивают, сколько делается по времени общий анализ крови. Разберемся подробнее.

Общий анализ крови – основная и самая распространенная методика лабораторной диагностики. В цивилизованном современном обществе нет, наверное, ни одного человека, которой бы не сдавал кровь на это исследование, поскольку оно проводится не только заболевшим людям, но и вполне здоровым, при плановом медосмотре в учебных заведениях, на работе, при службе в армии.

Такой анализ включает установление концентрации гемоглобина, уровня лейкоцитов и расчет лейкоцитарной формулы, определение числа тромбоцитов, эритроцитов, скорости оседания эритроцитов и прочих показателей.

Благодаря расшифровке результатов данного анализа крови представляется возможным установить причины возникновения тех или иных патологических симптомов, определить разновидность заболеваний внутренних органов или крови, подобрать правильные терапевтические схемы.

Но не все знают, сколько делается общий анализ крови.

Что касается сроков проведения, то они различаются в зависимости от того, в какой лаборатории осуществляется данное исследование (уровень загруженности), от технического оснащения лабораторного кабинета, а также от того, откуда берется кровь – из вены или из пальца.

Так сколько дней делается общий анализ крови?

Большинство клиник, оснащенных современным медицинским оборудованием, проводят обследования и выдают результат общего анализа крови уже в течение дня, а в определенных случаях результат анализа можно получить на руки уже через 1–2 часа. Однако в большинстве государственных поликлиник те же исследования могут проводиться в течение 5 дней. Это означает, что срок общего анализа крови напрямую зависит от выбора диагностической лаборатории. При этом обозначены определенные границы срока годности таких исследований. Однако и при этом могут встречаться некоторые вариации, когда срок анализа может быть увеличен или сокращен. Как правило, медучреждения информируют своих пациентов о том, что анализ крови готов, а о сроках его годности можно получить информацию у врача.

А сколько делается общий анализ крови из вены?

Если берется кровь из вены, то такой анализ будет проводиться несколько дольше того, при котором была взята кровь из пальца. Это обусловлено тем, что венозная кровь имеет более насыщенную структуру и подлежит более глубокому исследованию. Кровь из пальца может говорить только об острых состояниях организма и, например, при экстренной госпитализации пациента в стационар, срок подобного анализа будет минимален – от 20 до 40 минут.

Сколько делается общий анализ крови, в поликлинике можно уточнить.

Определяется уровень гематокрита и гемоглобина, время оседания эритроцитов, которое ранее называли РОЭ — реакцией. Цветовой показатель рассчитывается по определенной формуле, если исследование проводится вручную, без использования лабораторного оборудования. Определяется также концентрация клеточных кровяных элементов: эритроцитов (красные кровяные тельца), в которых содержится пигмент гемоглобин, определяющий насыщенность крови кислородом, и лейкоцитов, которые данного пигмента не содержат, ввиду чего называются белыми кровяными клетками (моноциты, базофилы, эозинофилы, нейтрофилы, лимфоциты).

Необходимо отметить, что общий анализ показывает реакцию биологической жидкости на разнообразные процессы, которые происходят в организме человека.

Если говорить о правилах сдачи данного анализа, то строгих и сложных предписаний по поводу этого нет, но имеются определенные ограничения:

  1. Анализ проводится утром. Перед этим запрещается употреблять пищу, напитки за несколько часов до взятия образца биоматериала.
  2. Основные медицинские инструменты, которые применяются при осуществлении данного лабораторного исследования – вата, скарификатор и спирт.
  3. Для обследования используется капиллярная кровь, которая берется из пальца. В некоторых случаях, по указаниям специалиста, могут брать венозную кровь.
  4. Затем производится расшифровка анализа. Существуют также особые гематологические анализаторы, при помощи которых возможно определять до 24 параметров крови автоматически. Подобные приборы выводят распечатку с расшифровкой исследования почти сразу после взятия крови.

В разных лабораториях данные значения могут незначительно отличаться, однако общепринятыми считаются следующие нормы значений крови:

  • гемоглобин: у женщин — 120-140 г/л, у мужчин — 130-160 г/л;
  • гематокрит: у женщин -34,2-46,7 %, у мужчин — 34,3-46,9 %;
  • тромбоциты — 180-361×10 9 ;
  • эритроциты — 3,7-4,7×10 12 ;
  • лейкоциты — 4-9×10 9 ;
  • цветовой показатель — 0,85-1,15;
  • СОЭ – у женщин — 2-15 мм/ч, у мужчин — 1-10 мм/ч;
  • ретикулоциты — 0,2-1,3 %;
  • эозинофилы 0-6 %;
  • тромбокрит 0,1-0,6 %;
  • базофилы — 0-1 %;
  • моноциты — 2-8 %;
  • лимфоциты — 17-40 %;
  • объем эритроцитов — 78-94 fl;
  • нейтрофилы — 1-7 %;
  • нейтрофилы — 46-73 %.

Каждый из данных значений играет определенную роль при расшифровке исследования крови, однако наиболее достоверный результат складывается не только из соотношения полученных показателей с вариантами нормы – количественные характеристики рассматривают в совокупности, учитывая взаимосвязь между разными свойствами крови.

Многим интересно, сколько делается общий и биохимический анализ крови.

Исследование на биохимию используется в клинической медицине для выявления данных о функциональном состоянии органов. Его результаты с высокой точностью помогают определить различные сбои и нарушения. Правильная расшифровка биохимического анализа позволяет провести диагностирование многих заболеваний. Данное исследование включает определение ряда факторов, которые отражают состояние обменных процессов. Оно назначается в следующих случаях:

  • при патологиях репродуктивной системы;
  • при болезнях кровеносной системы;
  • при недостаточности печени или почек;
  • при возникновении нарушений в работе сердца;
  • при болезнях опорно-двигательного аппарата;
  • при патологиях щитовидной железы;
  • при проблемах в работе системы пищеварения.

На основании данного исследования в некоторых случаях устанавливается окончательный диагноз, но чаще для полноценной диагностики необходимы результаты дополнительных способов исследования и оценка картины патологического процесса.

Итак, сколько делается общий анализ крови на биохимию?

Срок проведения биохимического анализа крови зависит от технического оснащения лаборатории, в которой пациент сдает кровь. Поскольку при данном исследовании производится анализ гормонального иммунологического и биохимического состава крови, данный процесс может занимать несколько дней. Это зависит от количества определяемых кровяных компонентов и может по времени занимать от 3 до 14 дней.

Часто люди интересуются, сколько делается общий анализ мочи и крови.

Исследование мочи – комплексное лабораторное мероприятие, посредством которого выявляется ряд химических и физических характеристик данной субстанции, на основе чего можно поставить определенный диагноз. Благодаря простоте выполнения и высокой информативности этот анализ считается неотъемлемой частью любой диагностики. Расшифровка анализа мочи предполагает описание по таким показателям:

  • цвет;
  • прозрачность;
  • показатель кислотности и удельный вес.

После этого оценивается присутствие в моче специфических элементов, таких как:

  • глюкоза;
  • белок;
  • кетоновые тела;
  • желчные пигменты;
  • неорганические вещества;
  • гемоглобин;
  • кровяные клетки (эритроциты, лейкоциты и т. д.), а также клетки, которые встречаются в мочеполовых путях.

Назначается исследование в таких случаях:

  • при вспомогательном изучении функционирования мочевыделительной системы;
  • при наблюдении за развитием заболевания и проверки качества их терапии;
  • при любой диагностике патологий в организме.

При помощи данного анализа можно диагностировать почечные нарушения, болезни предстательной железы, мочевого пузыря, различные опухоли, а также ряд патологических явлений на ранних стадиях, когда клинические симптомы отсутствуют.

Срок проведения общего исследования мочи минимален. Если такое исследование проводят в экстренной ситуации, когда больному необходима срочная помощь, то данное исследование занимает максимум 20 минут. В случаях планового обследования результат анализа, как правило, можно получить уже на следующий день после приема мочи в лабораторию.

Мы рассмотрели, сколько делается общий анализ крови и мочи.

источник

Я юрист и не люблю переплачивать за анализы.

Моя жена, врач районной больницы, говорит, что в большинстве случаев их можно сдать бесплатно. Я разобрался в вопросе.

Читайте также:  Как сделать выводы из анализа

Теоретически все просто: каждый гражданин России имеет право на бесплатную медицинскую помощь. Иди в поликлинику, получай направление и сдавай анализы. На практике все не так: в лаборатории может не быть реагентов, анализ делают за дополнительную плату, а иногородних не принимают.

В этот момент велик соблазн плюнуть и пойти в частную лабораторию, где вам сделают любые анализы за ваши деньги. Но не торопитесь: дело в том, что вы за анализы уже заплатили своими страховыми взносами. В большинстве ситуаций анализы вам должны делать бесплатно, а проблемы с реагентами — это не ваши проблемы.

Вы имеете право получать медицинскую помощь по базовой и территориальной программам медицинского страхования.

Анализы входят в медицинскую помощь.

Вы имеете право получать полную и достоверную информацию обо всех медицинских услугах, которые вы получаете, в том числе о платных и бесплатных вариантах лечения.

Если у клиники нет технической возможности оказать вам полагающуюся по закону помощь, она должна направить вас в другое лечебное учреждение, где эта возможность есть. Все это по-прежнему бесплатно.

Если ваши права нарушены, вы имеете право пожаловаться в страховую компанию и оспорить решение врача или клиники.

Все телодвижения должны быть документально подтверждены.

  1. Получить полис ОМС в страховой медицинской компании. Без него не получится сдать анализы и вообще лечиться бесплатно — только по скорой.
  2. Прикрепиться к поликлинике.
  3. Прийти на прием к врачу и взять направление на анализ.
  4. Если говорят, что анализы платные, позвонить в свою страховую и уточнить, должны ли их делать по ОМС. Если да, то попросить страховщиков помочь вам пройти исследование бесплатно.
  5. Если страховая не помогла, написать жалобу главврачу. Направить ее почтой или отнести в приемную в двух экземплярах и зарегистрировать там: один экземпляр с отметкой секретаря забрать.
  6. Если не помог и главврач, жаловаться письменно в Росздравнадзор, ФОМС и страховую компанию.

Все граждане России застрахованы в фонде ОМС. В каждом регионе всего одно территориальное отделение фонда ОМС, а больниц и пациентов много. Поэтому фонд направляет собранные средства в страховые медицинские организации, которые оплачивают больницам и поликлиникам ваши медицинские услуги. Для вас они бесплатные, но по факту за них платят из ваших же денег.

Чтобы пользоваться медицинскими услугами бесплатно, вам нужно получить полис ОМС и прикрепиться к поликлинике. Где и как получить полис, мы уже подробно рассказывали в отдельной статье.

Формы российских полисов ОМС старого и нового образца. Все они действительны

Прикрепляйтесь к поликлинике рядом с домом: туда вам будет удобнее всего обращаться. Менять лечебное учреждение можно не чаще одного раза в год, кроме случаев официальной смены места жительства.

Чтобы прикрепиться к поликлинике, нужно взять паспорт, полис ОМС, СНИЛС и копии трех этих документов и заполнить в регистратуре заявление на имя главврача. Еще можно подать электронную заявку на прикрепление через госуслуги — в Москве мою заявку рассмотрели за сутки. Если в клинике отказываются принимать заявление, жалуйтесь в Росздравнадзор.

Чтобы оказать вам помощь по страховке, поликлиника должна знать его номер. Физически предъявлять его необязательно, достаточно иметь фотографию в телефоне.

Если у вас нет реквизитов полиса ОМС, позвоните в страховую компанию, которая выдала полис. Если не помните название страховой, посмотрите в интернете номер территориального фонда ОМС, в котором вам выдали полис, и уточняйте там.

Если пациент с московским полисом ОМС обратится в поликлинику в Сочи, он сможет получить помощь только в размере, который предусматривает так называемая базовая программа.

Базовая программа — это перечень бесплатных медицинских услуг, который действует на территории всей страны.

Регионы утверждают дополнительные перечни бесплатных услуг — они называются территориальными программами. Их можно получить, только если ваш полис ОМС выдал регион, принявший программу.

Например, москвич Владимир временно жил и работал в Челябинске. Ему потребовалось сделать пробу Манту. Этот анализ предусмотрен территориальной программой Челябинской области, но его нет в базовой. В связи с этим в больнице Владимиру отказались делать этот анализ. Устно пояснили, что в 2016 году больницу оштрафовал территориальный фонд за то, что Манту сделали бесплатно пациенту с полисом из другого региона. Это законно.

Если едете в отпуск или на работу в другой регион, берите с собой полис ОМС. Если медучреждение отказывается вас обслуживать, звоните в территориальный фонд ОМС в этом регионе.

Если вы планируете надолго поехать в другой регион, заранее переоформляйте полис ОМС. Заменить страховую организацию можно один раз в течение календарного года и не позднее 1 ноября.

Некоторые медучреждения утверждают, что работают только с определенными страховыми организациями. Это незаконно: полис ОМС — единый по всей стране. Если отказывают в обслуживании, звоните в вашу страховую компанию и просите соединить с отделом защиты прав граждан. Телефон страховой компании указан на обороте вашего полиса ОМС. Вообще в любой непонятной ситуации с ОМС звоните в страховую.

1 — анализ делают всем, 0,2 — анализ делают по назначению врача

Допустим, у Ольги уже выявлен цистит. Тогда ей надо обратиться к разделу 2 этого же стандарта. Согласно этому разделу всем пациентам дополнительно делают два анализа: микробиологическое исследование мочи и определение чувствительности к антибиотикам.

Если у вас нет времени и желания разбираться в медицинских стандартах, позвоните в страховую компанию, которая выдала вам полис ОМС. Уточните, оплачивается ли по вашему полису нужный вам анализ.

Обязательные бесплатные анализы при остром цистите

Иногда врач в бесплатной клинике дает пациенту направление на платные анализы. Если оплата при этом происходит не через кассу и если с вами не заключают договор — это обман. По правилам предоставления платных медицинских услуг с пациентом обязательно должны заключить письменный договор.

Если договора нет, значит, медицинский работник кладет ваши деньги к себе в карман. Для вас это лишние траты. К тому же, если нет договора, то и претензию вы предъявить никому не можете.

Чаще встречается другой вариант: навязывание платной услуги вместо бесплатной. Вроде все как положено: с вами заключают договор. Но в нем есть важный пункт о том, что от бесплатной услуги вы отказываетесь.

Вот пример такого договора — смотрите пункты 8.1 и 8.2:

Тут написано, что пациент отказывается от бесплатных услуг

Запомните: врач обязан проинформировать вас о возможности получить бесплатный аналог предложенной платной услуги.

Есть еще один вид нарушения: иногда врач направляет пациента в конкретную коммерческую клинику, а сам получает процент от оплаты. Это незаконно: вы можете выбрать более дешевый медицинский центр самостоятельно. Никакая частная клиника не откажется делать анализ из-за того, что направление выписано на незнакомом бланке.

В нашей стране нет единой базы анализов. Сейчас полученные результаты вклеивают в амбулаторную карту, а ее хранят в регистратуре поликлиники. Это неудобно, потому что иногда анализы приходится сдавать повторно.

Чтобы не сдавать по несколько раз одну и ту же флюорографию, можно запросить в регистратуре копии анализов. Для этого надо написать заявление о предоставлении копий медицинских документов, сделать копию, оригинал отдать в регистратуру, а на копии попросить поставить штемпель о принятии. Если регистратура отказывается ставить штемпель — отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если точное название документа неизвестно, запросите выписку, содержащую интересующие вас сведения. Например, вот так: «Прошу предоставить выписку из медицинских документов, содержащих сведения о состоянии моей пищеварительной системы, включая результаты произведенных анализов и осмотров».

Заявление-запрос о предоставлении копий анализов

Иногда необходимо получить копию медицинского документа, но какого и о чем именно — пациент не знает. Звучит смешно, но так бывает. К примеру, мой знакомый проходил обследование у гастроэнтеролога и сдал много разных анализов. Через три месяца он решил проверить диагноз в частной клинике, но не смог рассказать врачу, какие конкретно анализы он сдавал.

В такой ситуации можно подать в больницу или поликлинику заявление с просьбой ознакомиться с медицинской документацией. Алгоритм подачи заявления такой же, как и для получения копий анализов. Только надо сразу же уточнить у регистратуры, когда вам можно будет ознакомиться с нужными документами. У медучреждений обычно есть «журнал предварительной записи посещений помещения для ознакомления с медицинской документацией». Ваше время посещения должно быть зафиксировано в этом журнале.

Максимальный срок ожидания для ознакомления не должен превышать тридцати дней с момента подачи запроса.

По закону, посмотреть интересующие вас документы можно только в помещении медучреждения. Домой анализы не отдадут, поэтому фотографируйте все, что может вам пригодиться.

источник

О медицине будущего расскажут на Ассамблее «Здоровая Москва»

На ВДНХ пройдет XVIII ассамблея «Здоровая Москва»

Более 800 тысяч москвичей получили напоминания сделать прививки детям

Для того чтобы воспользоваться новой услугой, нужно зарегистрироваться на mos.ru. Сервис позволит пациентам сэкономить время, поскольку им не потребуется лишний раз посещать кабинет врача.

Получить результаты медицинских анализов, сданных в городской поликлинике, теперь можно по электронной почте. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в «Твиттере».

Сервис доступен пациентам, которые подписались на рассылку и сдали анализы после 1 июня в поликлиниках, подведомственных столичному Департаменту здравоохранения.

Чтобы воспользоваться новой услугой, нужно зарегистрироваться на портале mos.ru. Для этого потребуется номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а при подтверждении учетной записи — СНИЛС. Затем необходимо оформить подписку в разделе «Услуги», выбрав «Запрос на получение результатов лабораторных и иных видов исследований по электронной почте» в подразделе «Здоровье».

Пока услуга оказывается в тестовом режиме, не все результаты предоставляют в электронном виде. Более точную информацию можно получить у врача в поликлинике. В дальнейшем перечень результатов анализов, на которые можно подписаться, будет расширяться.

«Получить результаты своих лабораторных исследований сможет каждый зарегистрированный на портале пациент старше 15 лет, имеющий полис ОМС. При этом родители детей младше 15 лет могут получить результаты их анализов, подтвердив родительские права в личном кабинете на портале», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы.

В среднем после посещения лаборатории письмо с результатами должно прийти по электронной почте в течение 24 часов. Также в нем должно быть указано, соответствуют исследуемые показатели норме или есть отклонения от нее.

В некоторых случаях на лабораторные исследования уходит три-четыре дня. Если пользователь не получил письмо с результатами анализов в указанный срок, ему следует сообщить об этом в службу поддержки системы ЕМИАС по адресу электронной почты: lab@mosmedzdrav.ru.

Новый сервис позволит сэкономить время пациентов, поскольку им не придется лишний раз посещать кабинет врача. В случае если нужны консультации нескольких специалистов, результаты анализов всегда будут под рукой. Информация об анализах конфиденциальна. Доступа к ней нет ни у кого, кроме врача и самого пациента.

Ввод услуги не скажется на загруженности московских поликлиник. После того как результаты анализов попадут в систему ЕМИАС, сервис будет автоматически рассылать их пациентам в течение суток. При желании москвичи смогут получить распечатанные экземпляры, обратившись в поликлинику.

Запустить подобный сервис предложили горожане во время проведения краудсорсинг-проекта, затем идею поддержали участники «Активного гражданина».

«Совместно с Комитетом государственных услуг и Департаментом информационных технологий мы продолжаем цифровизацию столичной медицины. Возможность получить результаты анализов по электронной почте — еще один шаг на пути развития удобных сервисов для пациентов. В ближайшем будущем мы планируем также предоставить горожанам доступ к их электронным медицинским картам. В системе ЕМИАС их насчитывается уже более девяти миллионов», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.

Сегодня жители столицы могут получить целый ряд услуг в сфере здравоохранения в электронном виде. Так, с декабря 2015 года на mos.ru можно прикрепиться к взрослой поликлинике, с декабря 2017 года — к детской. Полгода назад стало доступно прикрепление к взрослым и детским стоматологическим поликлиникам. Сервисом уже воспользовались 22 тысячи москвичей.

В конце марта 2018-го у горожан появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн. В марте этого года услугу «Запись на прием к врачу» на mos.ru обновили. Теперь пользователи портала могут записать онлайн к доктору одновременно нескольких детей.

Всего на mos.ru доступно более 330 электронных услуг и сервисов. Они упрощают взаимодействие горожан с разными учреждениями, оформление или подачу документов, оплату счетов, помогают получать полезную информацию. Среди популярных услуг — прием показаний приборов учета воды, поиск и оплата штрафов ГИБДД, получение и оплата единого платежного документа, запись к врачу, а также прием показаний электросчетчиков. В прошлом году самыми популярными услугами на mos.ru стали просмотр электронного дневника и передача показаний счетчиков воды и электричества.

Принимайте участие в наших мероприятиях, событиях и акциях. Приходите в парки, посещайте лекции о здоровье и ЗОЖ

В рамках программы «Московский врач»: Мастер-класс «Мультидисциплинарные аспекты фармакотерапии коморбидной патологии: принципы и подходы клинической фармакологии, взаимодействие лекарственных средств»

Научно-практическая школа по онкологии «Ранняя диагностика онкологических заболеваний»

Научно-практический семинар по клинической диетологии детского возраста

Отзывы собираются анонимно и предназначены для поиска ошибок на сайте. Ответы на отзывы не предусмотрены.

источник

В последнее время количество случаев заражения вирусом иммунодефицита человека приобрело шокирующий размах. Эта тяжелая патология может коснуться каждого, от нее нельзя быть застрахованным. В связи с этим особое значение приобретают анализы, способные выявить наличие иммунодефицитной инфекции. Такое обследование, по сути, необходимо регулярно проходить каждому человеку. Многие задаются вопросами о том, где можно сдать данный вид анализа, пройти обследование, и, главное, сколько делается анализ на ВИЧ и когда можно получить результат. На самом деле вопросов у пациентов обычно больше. В данной статье мы попробуем подробно ответить на самые популярные из них.

Читайте также:  К чаадаеву анализ какой жанр

ВИЧ, или иммунодефицитный вирус, попадая в иммунную систему, на клеточном уровне провоцирует разрушение защитного барьера организма. Развитие патологии происходит очень быстро и сопровождается серьезными осложнениями, затрагивающими все органы и системы организма. Заразиться можно разными способами, среди них:

3. Посредством плохо обработанных инструментов, использовавшихся у зараженного пациента.

4. Передача вируса через плацентарный барьер от матери к ребенку.

Необходимо понимать, что между вирусом иммунодефицита человека и СПИДом существует определенная разница. При отсутствии правильного лечения ВИЧ способен перерасти в СПИД. Последний относится к самой тяжелой, финальной стадии патологии, лечение которой современными методами невозможно. Однако адекватная терапия, назначенная своевременно, может продлить жизнь пациента на довольно продолжительное время. Патогенные клетки вируса иммунодефицита могут на протяжении долгого периода находиться в организме в латентном состоянии. По этой причине и рекомендуется периодически сдавать кровь для исследования на наличие вируса.

Сколько делается анализ на ВИЧ в поликлинике? Об этом ниже.

Наиболее распространенный метод диагностики – определение наличия антител, противостоящих вирусу. Однако на начальной стадии, сразу после инфицирования, эти микроорганизмы могут еще не успеть синтезироваться. Тогда тест окажется бесполезным. Поэтому нужно помнить о сроках, в течение которых вырабатываются антитела. Этот период примерно равен двум-трем неделям после попадания вируса в клетки. Если подозрение на заражение все еще есть, рекомендуется сдать кровь повторно.

Клиническая диагностика позволяет точно диагностировать наличие вируса. Исследование может проводиться различными методами. Наиболее оптимально пройти комплексное обследование, так как в этом случае результат будет максимально достоверным.

Сколько делается анализ на ВИЧ, интересно многим.

Когда требуется провести исследование крови на наличие иммунодефицитного вируса, можно посетить специализированный центр по борьбе и профилактике СПИДа. На сегодняшний день подобные центры есть практически в каждом городе страны. Однако даже если в вашем городе нет такого центра, сдать анализ можно в любой районной поликлинике по месту жительства. Как правило, в лечебных заведениях этого типа есть специальные кабинеты, где можно сдать кровь на антитела к СПИДу. Частные клиники, которых сейчас великое множество, также предлагают свои услуги в этом направлении. Все эти варианты подходят для плановой или экстренной проверки, инициированной самим пациентом.

Сколько по времени делается анализ на ВИЧ, рассмотрим ниже.

В отдельных случаях направление на исследование крови для определения антител выдается врачом по определенным показаниям. Чаще всего такими случаями служит:

1. Планирование или вынашивание ребенка.

2. В предоперационный период.

3. Перед определением на стационарное лечение.

Обнаружить заболевание с помощью современных методик довольно сложно в первые несколько месяцев после инфицирования. Поэтому если есть сомнения, имеет смысл повторить обследование по прошествии этого периода.

Чаще всего кровь сдается на анализ в медицинских учреждениях бюджетного типа, поэтому результатов приходится ждать больше 10 дней. В случае обращения в частную клинику результаты можно получить намного быстрее. Таким образом, скорость получения результатов напрямую зависит от выбора медучреждения для сдачи анализа. Сколько делается анализ на ВИЧ, зависит от некоторых факторов.

Существует несколько основных видов исследования крови на выявление антител к иммунодефицитному вирусу. Среди них:

Сколько делается анализ на ВИЧ и РВ (реакция Васермана)? При помощи данного исследования можно провести раннюю диагностику СПИДа и сифилиса. Срок – примерно 1-2 суток.

Относится к самым быстрым и эффективным методам исследования и позволяет в кратчайшие сроки и без применения специального оборудования определить, есть ли в организме иммунодефицитный вирус. Этот способ исследования становится все более и более популярным, оттесняя все остальные. Для проведения теста даже нет необходимости в посещении медицинского учреждения. Тесты можно купить в аптеке, они продаются безрецептурным способом. Тест показывает присутствие антител в организме по слюне, причем результат можно получить фактически мгновенно. Высокоточным, однако, его не назовешь. Если покажет положительный результат, то нужно будет обязательно пройти дополнительное обследование. Сколько дней делается анализ крови на ВИЧ? Это частый вопрос.

Дает возможность выявить наличие вируса иммунодефицита в организме пациента. Однако и результаты данного анализа нельзя назвать стопроцентно точными. Это связано с тем, что при ряде заболеваний, таких как герпес или гепатит, вырабатываются антитела идентичные по структуре ВИЧ. Отличить одни антитела от других при проведении иммуноферментного теста практически невозможно. Поэтому анализ может дать положительный результат и в отсутствии ВИЧ. Делается анализ в течение двух суток.

Что еще влияет на то, сколько делается анализ крови на ВИЧ?

Для постановки более точного диагноза может потребоваться иммуноблоттинг. Именно данный вид обследования дает точные и достоверные результаты. Таким образом, если экспресс-тест и иммуноферментный анализ показали наличие антител, иммуноблоттинг ставит точку в обследовании, подтверждая или опровергая результаты предыдущих исследований. То есть этот вид анализа проводится только для уточнения диагноза.

Основой метода ПЦР (полимезарной цепной реакции) является подсчет копий вируса. Соответственно, чем больше копий, тем большему разрушению подвергается организм. Этот вид исследования опирается на наличие в крови инфекции, а не присутствие антител. Данный вид обследования проводится спустя четыре недели после предполагаемого инфицирования. Но даже высокая точность метода ПЦР не позволяет поставить диагноз, опираясь только на него. В любом случае потребуются дополнительные исследования.

Забор крови для анализа на иммуноглобулины позволяет определить иммунный статус пациента по уровню содержания гемоглобина и лейкоцитов. Чтобы установить окончательный диагноз, необходимо комплексное обследование.

Итак, сколько дней делается анализ на ВИЧ?

Частные клиники предоставляют анализ в течение недели со дня забора крови. Государственные лаборатории будут готовить исследование намного дольше, результаты будут как минимум через две недели. Вот сколько дней делается анализ крови на ВИЧ.

Оглашать результаты исследования на ВИЧ врач должен пациенту в индивидуальном порядке. В том случае, если анализ был сдан анонимно, результаты сообщаются по телефону, указанному в специальном бланке, либо отправляются по адресу электронной почты. Такие сведения считаются конфиденциальными и не разглашаются сторонним лицам.

Сдача анализов в государственных учреждениях является бесплатной. В частных клиниках необходимо заплатить за проведение исследования. Стоимость анализов колеблется, так как зависит от метода исследования. Так, комплексное обследование может обойтись до 10 тысяч рублей.

Особой подготовки для сдачи анализов на ВИЧ не требуется. Материал сдается, как и в большинстве случаев, утром натощак. Если в анамнезе имеются инфекционные заболевания, то лучше отложить анализ до полного излечения.

Сколько делается анализ на ВИЧ и СПИД, теперь мы знаем.

Результаты каждого вида исследования дают разные показатели, которые необходимо интерпретировать с помощью специалиста.

1. Иммуноферментный метод. Позволяет определять наличие антител к ВИЧ. Дает показатели уровня иммуноглобулинов М, А, G. Их синтез начинается спустя несколько недель после инфицирования.

2. Иммуноблоттинг. В данном случае используется специальная тест-полоска, которая показывает результат по количеству линий.

3. Метод ПЦР. Проводится с помощью сложного медицинского лабораторного оборудования. Результат выдается через несколько часов. Позволяет выявить патологию, спустя пару недель после заражения.

4. Экспресс-тест. Существует в нескольких вариантах. Один из них – забор крови из пальца. Результат можно получить уже спустя пару минут. Иногда для исследования берется слюна пациента. Определяет наличие вируса спустя 10 дней после инфицирования.

Мы рассказали, сколько делается анализ на ВИЧ.

источник

В данном разделе Вы можете ознакомиться с самыми популярными вопросами наших пациентов.

Если Вы получили результаты Ваших исследований и не можете в них разобраться или у вас есть вопросы по выбору нужного вам лабораторного теста, то Вы можете обратиться в лабораторию за консультацией.

Можно получить консультацию по вопросам лабораторной диагностики в тех медицинских офисах, где есть врач- консультант. Наши врачи есть во всех регионах, где представлена лаборатория, но работают не во всех медицинских офисах KDL. Если у Вас мало свободного времени, то можно задать вопрос врачу через сайт или позвонить по телефону.

Очень удобно задать свой вопрос через форму обращения на сайте в разделе «Пациентам/Обращения пациента» в боковом меню или на этой странице. Обычно сотрудники лаборатории отвечают на обращения в течение 1-2 суток. Врач может дать разъяснения по результатам анализов, сданных в нашей лаборатории или помочь с выбором необходимых исследований.

Помните, что консультация врача клинической лабораторной диагностики не заменяет визита к вашему лечащему врачу. В процессе консультации Вы получаете дополнительную информацию по лабораторным тестам или полученным результатам. Установить диагноз и назначить соответствующее лечение может только Ваш лечащий врач.

Воспользоваться Картой Здоровья другого человека нельзя, т.к. она именная, но можно присоединить к своей главной карте друга, жену, мужа, сестру, коллегу. Тогда все прикрепленные получат аналогичную скидку и смогут уже от своего имени пользоваться своей дополнительно выпущенной Картой Здоровья.

Большинство анализов можно сдать в порядке живой очереди, но есть редкие исключения. Также на ряд анализов действуют ограничения по времени взятия. Чтобы не ошибиться, рекомендуем предварительно уточнить на сайте https://kdl.ru/ или в медицинском офисе Вашего города или у оператора, надо ли записываться заранее на сдачу выбранного Вами исследования.

Да, для ветеранов в медицинских офисах KDL действует скидка 50% на основании удостоверения ветерана ВОВ.

Да, конечно. Для этого при оформлении заказа у администратора укажите адрес Вашей электронной почты (и внимательно проверьте правильность его написания).

Да, подробнее об этой услуге и о графике работы удобного Вам медицинского офиса уточняйте, пожалуйста, у операторов или на сайте https://kdl.ru/.

Да, можно сдавать анализы анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете проходить, не будет распространяться скидка, так как не будет использовано никакой идентификации клиента в нашей системе. Обращаем внимание, что анонимные результаты анализов невозможно будет предъявить в медицинские учреждения.

Нет, медицинские книжки лаборатории KDL не оформляют.

Да, можно. Для этого заполните форму обратной связи на сайте в разделе «Обращения пациента». Нужно выбрать тему «Вопрос» с указанием номера заявки и желаемого способа связи (электронная почта, телефон).

Мне отказали в интерпретации моих результатов, я сдавал анализы в медицинском центре у партнера KDL. Как мне быть?

Консультацию нашего врача можно получить только по результатам тех исследований, которые Вы сдавали в медицинском офисе KDL. Если анализы были сданы у сторонней организации (например, в медицинском центре, сотрудничающем с лабораторией KDL), за консультацией Вы можете обратиться в тот медицинский центр, где были сданы анализы.

Да, в ряде городов в наших медицинских офисах можно сдавать анализы на ВИЧ анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете сдавать, не будет распространяться скидка по Карте Здоровья, так как мы не идентифицируем Вас как нашего пациента. Обращаем внимание, что в Краснодаре, Майкопе, Новороссийске, Туапсе, Армавире, Геленджике, Казани нет возможности анонимной сдачи анализа на ВИЧ.

Результаты исследований могут быть выданы доверенному лицу только в том случае, если клиент указал его в договоре (который заключал при сдаче анализа). Для этого в обоих экземплярах стандартной формы договора клиент собственноручно указывает ФИО доверенного лица. Результаты выдают третьему лицу при предъявлении договора и документа, удостоверяющего личность (паспорт). Результаты исследований на ВИЧ выдают только лично пациенту. Получить результаты другого человека можно также при наличии нотариально заверенного согласия.

Да, несовершеннолетние дети могут сдавать анализы, но только с письменного согласия своих законных представителей, заполненного по форме KDL. Форму к заполнению можно получить заранее в медицинском офисе.

Кодовое слово — это Ваш личный пароль к базе своих исследований и к возможной консультации врача KDL по телефону. Врач клинической лабораторной диагностики может пояснить результаты анализов, но не ставит диагноз и не назначает лечение. Вы можете указать кодовое слово в любой момент в медицинском офисе при оформлении исследований. Обратите внимание, что телефонную консультацию по результатам исследований врачи KDL проводят только при наличии кодового слова. Ваше кодовое слово всегда доступно в личном кабинете, где можно его вспомнить или при необходимости изменить.

Карта Здоровья восстанавливается бесплатно в любом медицинском офисе KDL на основании обращения владельца карты при предъявлении удостоверения личности и при условии наличия персональных данных о владельце Карты Здоровья и его идентификации в информационной системе компании. Сумма накоплений Семьи держателя Карты Здоровья сохраняется. В случае невозможности восстановления Карты Здоровья из-за отсутствия персональных данных о владельце карты и невозможности идентификации владельца в информационной системе компании, а также в случае нежелания клиента восстанавливать Карту Здоровья, он может вновь зарегистрироваться в программе лояльности и получить новую Карту Здоровья.

1 вариант — через сайт. Для этого нужно зайти на сайт https://kdl.ru; вверху главной страницы выбрать раздел «Обращения пациента»; далее выбрать тему «Справка для налогового вычета»; заполнить форму. После отправки формы Вам придет письмо на электронную почту со сроком готовности справки. Получить справку можно в любом медицинском офисе вашего города, предъявив паспорт. 2 вариант — при личном обращении в медицинском офисе. Для этого необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство) и паспорт налогоплательщика. Срок оформления справки — 5 рабочих дней со дня обращения. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.

Читайте также:  Простата анализ какие надо сдать

Да, можно. Для получения данной справки чек необязателен.

Справка в ИФНС оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению. Справку можно заказать заполнив форму на сайте или при личном визите в медицинский офис. При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство) и паспорт налогоплательщика.

Какие документы необходимо предоставить в медицинский офис для получения справки в налоговую инспекцию?

При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство) и паспорт налогоплательщика. Срок оформления справки — 5 рабочих дней со дня обращения.

Срок оформления справки — 5 рабочих дней со дня обращения.

В каком случае можно получить справку для предоставления в ИФНС для налогового вычета за платные медицинские услуги?

Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и (или) приобретение медикаментов предоставляется налогоплательщику, оплатившему за счет собственных средств:

  • услуги по своему лечению;
  • услуги по лечению супруга (супруги), своих родителей и (или) своих детей в возрасте до 18 лет.

Порядок предоставления социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов определен п.3 ст. 219 НК РФ. Перечни медицинских услуг и медикаментов, при оплате которых предоставляется вычет, утверждены Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 201.

источник

Анализы выполняются быстро: результаты большинства самых распространенных лабораторных исследований готовы уже в тот же, или на следующий день после сдачи. В момент, когда автоматические анализаторы заканчивают работу с образцом, врачи подтверждают данные, и лабораторная информационная система готова выдать результат, на мобильный телефон пациента поступает SMS.

Получить результат можно разными способами — пациент может выбрать самый для себя удобный. Можно сделать это в любом Диагностическом центре Хеликс — не обязательно в том же, где сдавался образец. Выбрать самый подходящий можно здесь. Администратору центра нужно предъявить лист заказа или, как минимум, сообщить номер заказа и фамилию пациента, на который он был оформлен.

По телефонам Единой справочной можно заказать доставку результата курьером (услуга оплачивается дополнительно) или по факсу.

После регистрации на сайте результат можно получить в своем личном кабинете, введя номер заказа в соответствующее поле.

Бланк результата Хеликс содержит всю необходимую для пациента и его лечащего врача информацию о проведенном исследовании. Это официальный документ, подтвержденный печатью Хеликс и подписью заведующего лабораторией. Если анализы заказывались не анонимно, этот документ вместе с документом, удостоверяющим личность, может предъявляться в любые государственные и не государственные учреждения.

1. Уникальный номер заказа. Можно использовать его в своем Личном кабинете для сохранения заказа и возможности обратиться к этим данным в любое время.

2. Паспортные данные пациента. Соответствуют тем, что назывались при оформлении заказа.

3. Номер образца. Это уникальный идентификатор той емкости, той пробирки, в которой содержались образцы для анализа. Если для заказанных исследований требовалось несколько разных пробирок, то каждая из них будет иметь свой номер образца и, соответственно, свой лист результата.

4. В колонке «название/показатель» выделены наименования исследований (тестов), и, затем, в каждой строке, название отдельных показателей, входящих в это исследование.

5. В колонке со значениями результаты, выходящие за границы нормы, помечены стрелками ^ выше, и v ниже нормальных для этого показателя величин. Важно знать, что единицы измерения анализируемых показателей разнятся. Для того чтобы сравнивать результаты, полученные в разных лабораториях в разное время, важно убедиться в том, что они представлены в одних и тех же единицах измерения. Если это не так, то пересчитать результаты поможет конвертер.

6. В колонке Референсные значения указаны принятые в российской медицине границы нормы для данного показателя. Референсные значения разные для людей разного пола и возраста. Более того, они могут отличаться у женщин в разные периоды менструального цикла или в разные сроки беременности. В бланке результата показатели нормы определены для данного конкретного пациента, с учетом всех перечисленных особенностей. Они указываются в тех же величинах измерения, что и результат.

Помочь разобраться в бланке результата могут специалисты Единой справочной службы Хеликс. Интерпретирует результаты анализов лечащий врач пациента. Кроме того, для этого можно обратиться к врачамконсультантам Хеликс, которые бесплатно принимают в некоторых Диагностических центрах. Узнать — где именно, и записаться на прием можно по телефонам Единой справочной.

Результаты большинства Комплексов анализов помимо показателей и референсных значений содержат краткое заключение врача. Из него понятно: есть ли какие-либо нарушения и что нужно делать дальше.

Удобство выдачи результата анализов — одно из важных преимуществ Лабораторной службы Хеликс.

источник

Я юрист и не люблю переплачивать за анализы.

Моя жена, врач районной больницы, говорит, что в большинстве случаев их можно сдать бесплатно. Я разобрался в вопросе.

Теоретически все просто: каждый гражданин России имеет право на бесплатную медицинскую помощь. Иди в поликлинику, получай направление и сдавай анализы. На практике все не так: в лаборатории может не быть реагентов, анализ делают за дополнительную плату, а иногородних не принимают.

В этот момент велик соблазн плюнуть и пойти в частную лабораторию, где вам сделают любые анализы за ваши деньги. Но не торопитесь: дело в том, что вы за анализы уже заплатили своими страховыми взносами. В большинстве ситуаций анализы вам должны делать бесплатно, а проблемы с реагентами — это не ваши проблемы.

Вы имеете право получать медицинскую помощь по базовой и территориальной программам медицинского страхования.

Анализы входят в медицинскую помощь.

Вы имеете право получать полную и достоверную информацию обо всех медицинских услугах, которые вы получаете, в том числе о платных и бесплатных вариантах лечения.

Если у клиники нет технической возможности оказать вам полагающуюся по закону помощь, она должна направить вас в другое лечебное учреждение, где эта возможность есть. Все это по-прежнему бесплатно.

Если ваши права нарушены, вы имеете право пожаловаться в страховую компанию и оспорить решение врача или клиники.

Все телодвижения должны быть документально подтверждены.

  1. Получить полис ОМС в страховой медицинской компании. Без него не получится сдать анализы и вообще лечиться бесплатно — только по скорой.
  2. Прикрепиться к поликлинике.
  3. Прийти на прием к врачу и взять направление на анализ.
  4. Если говорят, что анализы платные, позвонить в свою страховую и уточнить, должны ли их делать по ОМС. Если да, то попросить страховщиков помочь вам пройти исследование бесплатно.
  5. Если страховая не помогла, написать жалобу главврачу. Направить ее почтой или отнести в приемную в двух экземплярах и зарегистрировать там: один экземпляр с отметкой секретаря забрать.
  6. Если не помог и главврач, жаловаться письменно в Росздравнадзор, ФОМС и страховую компанию.

Все граждане России застрахованы в фонде ОМС. В каждом регионе всего одно территориальное отделение фонда ОМС, а больниц и пациентов много. Поэтому фонд направляет собранные средства в страховые медицинские организации, которые оплачивают больницам и поликлиникам ваши медицинские услуги. Для вас они бесплатные, но по факту за них платят из ваших же денег.

Чтобы пользоваться медицинскими услугами бесплатно, вам нужно получить полис ОМС и прикрепиться к поликлинике. Где и как получить полис, мы уже подробно рассказывали в отдельной статье.

Формы российских полисов ОМС старого и нового образца. Все они действительны

Прикрепляйтесь к поликлинике рядом с домом: туда вам будет удобнее всего обращаться. Менять лечебное учреждение можно не чаще одного раза в год, кроме случаев официальной смены места жительства.

Чтобы прикрепиться к поликлинике, нужно взять паспорт, полис ОМС, СНИЛС и копии трех этих документов и заполнить в регистратуре заявление на имя главврача. Еще можно подать электронную заявку на прикрепление через госуслуги — в Москве мою заявку рассмотрели за сутки. Если в клинике отказываются принимать заявление, жалуйтесь в Росздравнадзор.

Чтобы оказать вам помощь по страховке, поликлиника должна знать его номер. Физически предъявлять его необязательно, достаточно иметь фотографию в телефоне.

Если у вас нет реквизитов полиса ОМС, позвоните в страховую компанию, которая выдала полис. Если не помните название страховой, посмотрите в интернете номер территориального фонда ОМС, в котором вам выдали полис, и уточняйте там.

Если пациент с московским полисом ОМС обратится в поликлинику в Сочи, он сможет получить помощь только в размере, который предусматривает так называемая базовая программа.

Базовая программа — это перечень бесплатных медицинских услуг, который действует на территории всей страны.

Регионы утверждают дополнительные перечни бесплатных услуг — они называются территориальными программами. Их можно получить, только если ваш полис ОМС выдал регион, принявший программу.

Например, москвич Владимир временно жил и работал в Челябинске. Ему потребовалось сделать пробу Манту. Этот анализ предусмотрен территориальной программой Челябинской области, но его нет в базовой. В связи с этим в больнице Владимиру отказались делать этот анализ. Устно пояснили, что в 2016 году больницу оштрафовал территориальный фонд за то, что Манту сделали бесплатно пациенту с полисом из другого региона. Это законно.

Если едете в отпуск или на работу в другой регион, берите с собой полис ОМС. Если медучреждение отказывается вас обслуживать, звоните в территориальный фонд ОМС в этом регионе.

Если вы планируете надолго поехать в другой регион, заранее переоформляйте полис ОМС. Заменить страховую организацию можно один раз в течение календарного года и не позднее 1 ноября.

Некоторые медучреждения утверждают, что работают только с определенными страховыми организациями. Это незаконно: полис ОМС — единый по всей стране. Если отказывают в обслуживании, звоните в вашу страховую компанию и просите соединить с отделом защиты прав граждан. Телефон страховой компании указан на обороте вашего полиса ОМС. Вообще в любой непонятной ситуации с ОМС звоните в страховую.

1 — анализ делают всем, 0,2 — анализ делают по назначению врача

Допустим, у Ольги уже выявлен цистит. Тогда ей надо обратиться к разделу 2 этого же стандарта. Согласно этому разделу всем пациентам дополнительно делают два анализа: микробиологическое исследование мочи и определение чувствительности к антибиотикам.

Если у вас нет времени и желания разбираться в медицинских стандартах, позвоните в страховую компанию, которая выдала вам полис ОМС. Уточните, оплачивается ли по вашему полису нужный вам анализ.

Обязательные бесплатные анализы при остром цистите

Иногда врач в бесплатной клинике дает пациенту направление на платные анализы. Если оплата при этом происходит не через кассу и если с вами не заключают договор — это обман. По правилам предоставления платных медицинских услуг с пациентом обязательно должны заключить письменный договор.

Если договора нет, значит, медицинский работник кладет ваши деньги к себе в карман. Для вас это лишние траты. К тому же, если нет договора, то и претензию вы предъявить никому не можете.

Чаще встречается другой вариант: навязывание платной услуги вместо бесплатной. Вроде все как положено: с вами заключают договор. Но в нем есть важный пункт о том, что от бесплатной услуги вы отказываетесь.

Вот пример такого договора — смотрите пункты 8.1 и 8.2:

Тут написано, что пациент отказывается от бесплатных услуг

Запомните: врач обязан проинформировать вас о возможности получить бесплатный аналог предложенной платной услуги.

Есть еще один вид нарушения: иногда врач направляет пациента в конкретную коммерческую клинику, а сам получает процент от оплаты. Это незаконно: вы можете выбрать более дешевый медицинский центр самостоятельно. Никакая частная клиника не откажется делать анализ из-за того, что направление выписано на незнакомом бланке.

В нашей стране нет единой базы анализов. Сейчас полученные результаты вклеивают в амбулаторную карту, а ее хранят в регистратуре поликлиники. Это неудобно, потому что иногда анализы приходится сдавать повторно.

Чтобы не сдавать по несколько раз одну и ту же флюорографию, можно запросить в регистратуре копии анализов. Для этого надо написать заявление о предоставлении копий медицинских документов, сделать копию, оригинал отдать в регистратуру, а на копии попросить поставить штемпель о принятии. Если регистратура отказывается ставить штемпель — отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если точное название документа неизвестно, запросите выписку, содержащую интересующие вас сведения. Например, вот так: «Прошу предоставить выписку из медицинских документов, содержащих сведения о состоянии моей пищеварительной системы, включая результаты произведенных анализов и осмотров».

Заявление-запрос о предоставлении копий анализов

Иногда необходимо получить копию медицинского документа, но какого и о чем именно — пациент не знает. Звучит смешно, но так бывает. К примеру, мой знакомый проходил обследование у гастроэнтеролога и сдал много разных анализов. Через три месяца он решил проверить диагноз в частной клинике, но не смог рассказать врачу, какие конкретно анализы он сдавал.

В такой ситуации можно подать в больницу или поликлинику заявление с просьбой ознакомиться с медицинской документацией. Алгоритм подачи заявления такой же, как и для получения копий анализов. Только надо сразу же уточнить у регистратуры, когда вам можно будет ознакомиться с нужными документами. У медучреждений обычно есть «журнал предварительной записи посещений помещения для ознакомления с медицинской документацией». Ваше время посещения должно быть зафиксировано в этом журнале.

Максимальный срок ожидания для ознакомления не должен превышать тридцати дней с момента подачи запроса.

По закону, посмотреть интересующие вас документы можно только в помещении медучреждения. Домой анализы не отдадут, поэтому фотографируйте все, что может вам пригодиться.

источник