Каждый год в сеть частных медицинских лабораторий «Гемотест» обращается чуть менее двух миллионов людей разного возраста. Именно качество работы и огромный спектр услуг являются факторами, привлекающими такое большое количество людей. Великолепный уровень сервиса сделал своё дело, и каждый день в эти медучреждения идут люди. ЛК сервиса стал удобным вариантом получения результатов сданных в клиниках анализов.
Регистрация здесь фактически не нужна. Дело в том, что работа внутренних сервисов клиники устроена таким образом, что сразу после заполнения врачебной карты по факту первого обращения пациента в клинику, на серверах клиники в автоматическом режиме, на основании предоставленных при регистрации на ресепшене персональных данных, заводится личный кабинет. Сразу после того, как был оформлен заказ на проведение лабораторных исследований, пациент получает доступ к сервису.
Авторизоваться в ЛК можно прямо на сайте. Нажмите кнопку «Результаты анализов» и далее заполните форму в разделе авторизации, предназначенном специально для пациентов. В форме указываются фамилия русскими буквами, номер заказа с чека, а также дата рождения полностью. Если всё заполнено как нужно, вы автоматически попадёте в свой личный кабинет на сайте.
Клиентам сети медицинских лабораторий «Гемотест» теперь нет необходимости посещать клинику для того, чтобы узнать полные результаты сданных анализов. С использованием сервиса ЛК любой человек, посетивший клинику, может в режиме онлайн ознакомиться с результатами проведённых лабораторных исследований, получить бланк с итогами анализа для нужной в ряде случаев распечатки, а также посмотреть предыдущие сданные анализы, чтобы понять динамику своего состояния здоровья. В случае необходимости прямо в личном кабинете можно получить профессиональную консультацию врача клиники.
Очень простое меню на сайте поможет с лёгкостью разобраться в функционале, чтобы получить доступ к своим данным. При этом все варианты операций, доступных пользователю, видны прямо на основной странице сервиса, доступной сразу после входа. Зайдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Просмотр результатов». В правой половине экрана монитора появятся результаты исследования, которое было проведено в клинике. Они отображаются в удобной для восприятия форме: рядом с вашими показателями будут указаны числа, характеризующие нормы для каждого из них с учётом вашего возраста.
Важным плюсом является возможность узнать нужные данные с любого устройства, на котором есть доступ к сети интернет, даже с мобильного телефона можно зайти в ЛК.
При всём правильном заполнении нмогу войти в личный кабинет за результатами анализа
Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБ. ТО ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ВАШЕ ВШОКЕ.
Работа личного кабинета стала менее удобна. Распечатать не могу анализ, все время недоступна функция. Динамику показателей тоже не могу сделать. Пишет, что за период , хотя сданных анализов штук 13. Раньше было все удобнее и быстрее!
я не могу войти в личный кабинет кто сделал подскажите пожалуста как?
Верните прежний вход в личный кабинет и динамику результатов!
не могу войти в Ваш кавбинет
Не могу войти в личный кабинет за результатом
верните прежний вход в личный кабинет, не могу получить результат
не получается войти в кабинет и зарегистрироваться
почему я не могу по номеру заказа просмотреть результат. Почему на мой телефон пришла смс о готовности анализа, но когда я ввожу этот же мобильный номер для входа в личный кабинет — то извините такой номер не зарегистрирован. а как тогда на него смска пришла с номером заказа. что за бредятина? больным людям некогда ездить по больницам за результатами, мы поэтому платим огромные деньги ЗА УДОБСТВО. Проще в поликлинику съездить.
Верните прежний вид личного кабинета.
Почему результат не пришел на почту,хотя смс на телефон полученно？
усовершенствованный вход в личный кабинет очень неудобен. не открывается. вернитесь к старому
Не могу войти в личный кабинет, все правильно заполнила но все равно, не могу войти …ни на почту / ни на телефон смс не приходит, сервис сайта ужас!
новый вход в личный кабинет это чистое безобразие. поднялось давление. вернитесь к старому. Вам делать нечего.
не возможно войти в личный кабинет
Все ужасно,пенсионерам вообще не разобраться
Не могу зарегестрироваться в новом ЛК . Телефон завел правильно. Пароль не приходит. Нажимал много раз. Тупняк. Оставьте как было
Добрый вечер руководство Гемотеста.
Зачем вы так издеваетесь на людьми, которые платя вам деньги? Мало того, что вы аннулировали скидочные карты, не уведомив заранее своих клиентов.
Вы, 1 октября 2018 года, своими неотработанными функциям, создали очень нервную обстановку для пациентов, которые могут повлиять на определенные показатели.
В течении полутора часов ожидания элементарного взятия материала, кто то опаздывал на работу и опоздал по факту не на минут 15.
Теперь же новшество. У вас тоже необходимо зарегистрироваться, что бы получить результат. Не слишком ли много регистраций? У вас и так достаточно информации о пациентах, актуальный телефон, эл. почта, Ф.И.О, дата и год рождения, которая подтверждается и в договоре об оказании медицинских услуг и в смете.
Вы наверное совсем на столько забываете о людях, которым несут вам свои заработанные деньги и не малые, стараясь получить от вас адекватную и компетентную информацию о своих показателях, доверяя вам. Вы же со свое стороны не облегчаете, а усложняете весь процесс от сдачи до получения, ведь не всем больным под силу разобраться со всеми нынешними технологиями. Во всяком случае меня как вашего клиента с 2014 года сдававшего 89 раз, вы потеряли. Продолжайте усовершенствовать себя, а я пойду туда, где мне не будут усложнять мою и так сложную жизнь.
Идиотизм дошел и до администрации гемотеста. Это в отношении получения результатов по интернету
вы что вообще что ли там, мы платим немалые деньги за свои анализы ,а вы страдаете невозможно войти в свой личный кабинет,верните старый вход в личный кабинет
Администрация гемотеста до вожу до вашего сведения ,что в течении 10 лет я сдавала у вас анализы и в сумме на 758 тысяч руб. а теперь вам ИНВИТРО скажет спасибо я уже их клиент,и только всё из за непонятных ваших новых входов в личный кабинет и таких куриц и капуш администраторов в очереди два человека а стоять надо как в войну за хлебом больше часа это за своито деньги просто кучка идиотов у вас собралась
Не могу зайти в личный кабинет. Когда наладите работу ?. Потратила 30 минут времени и никакого результата. Если бы знала , что появился «новый личный кабинет» в котором невозможно зарегистрироваться, то сдавала бы анализы в другом месте. Теперь надо тратить время что бы заехать и забрать результаты.
это издевательство с личным кабинетом
Всё выше сказанное поддерживаю полностью. Легче съездить за результатом( быстрее будет!), чем получить его на сайте.
Перехожу опять в ИНВИТРО. ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
невозможно узнать результат анализов?
Получить результаты анализов не получилось ни с обычного компьютера, ни с телефона. Получается, что получить результаты в лаборатории действительно быстрее и без нервотрепки. Судя по отрицательным комментариям, руководству на это абсолютно наплевать. Это был последний раз, когда я сдала анализы в этой лаборатории. Очень радует, что это не единственная лаборатория.
Все у вас очень плохо. В кабинет не войти даже с пополам, что за ерунда вы ввели, верните все как было раньше , просто и быстро, не трепите нервы пациентам!
Первый раз сдавала анализы, соответственно первый раз зашла на сайт, причем мне 54 года — все очень легко и понятно. Зарегистрировалась, посмотрела анализы, распечатала! Чем все недовольны — не понимаю. может, конечно, раньше и было по другому и все привыкли и всем кажется, что раньше было лучше?
УЖАСНО. Вы что получаете удовольствие от издевательства над людьми……. Больше никогда не свяжусь с этой лаб. За этим кроется ваша работа в вообщем. Не думаю, что люди, кот. не могут попасть в л/к будут относиться к вам с доверием. ФУ!
При попытке входа в личный кабинет на сайте появляется запись о том,что «пользователь с таким номером телефона не зарегистрирован».При том,что СМС с указанием номера заказа пришло на этот номер телефона.Администрация сайта ,вам уже писали об этом ,почему не разберетесь?
источник
Личный кабинет Гемотест предоставляет возможность пациентам узнать результаты анализов, просмотреть текущие заказы, отправить на печать результаты предыдущих лабораторных исследований. Рассмотрим какими же возможностями обладает Личный кабинет и чем он полезен для пациентов.
Гемотест – уникальная сеть мед. лабораторий, способная предоставить клиентам гарантии полной конфиденциальности полученных данных личного характера. Конфиденциальность актуальна не только для данных, связанных с пользованием Личного кабинета Гемотест, но также и для анализов, узнать которые сможет только их владелец. Иным лицам данная информация не разглашается.
Высокий профессионализм сотрудников лабораторий позволяет проводить высокоточные исследования по приемлемой стоимости. А чтобы узнать максимально быстро их результаты, специалистами Гемотест был разработан специальный сервис – Личный кабинет на официальном сайте.
Полноценно использовать функционал сервиса лабораторий Гемотест можно, если при первой сдаче анализов получить номер для входа в Личный кабинет на официальном сайте. Чтобы в него войти, понадобиться персональный компьютер с доступом в интернет.
Помимо уточнения информации касательно сданных пациентов анализов, пользователи Личного кабинета Гемотест могут побеседовать с профильными мед. работниками. В онлайн режиме можно получить исчерпывающую консультацию, узнать ответы на беспокоящие больного вопросы, уточнить назначение препаратов и т.п. Это позволит выбрать оптимальную тактику лечения, ускорить процесс выздоровления, улучшить эмоциональное состояние пациента, придать ему уверенность в положительном исходе терапии.
Клиентам доступен для изучения результат анализов при входе в Личный кабинет Гемотест. Авторизация в кабинете позволяет оперативно просмотреть данные, сравнить их со средними значениями. Тратить много времени на регистрацию нет необходимости, потому что она занимает не более минуты.
Чтобы создать Личный кабинет на сайте Гемотест, не потребуется совершать дополнительных действий, заполнять какие-либо формы. Пациенту нужно просто посетить его и осуществить вход в Личный кабинет после того, как в одной из лабораторий сети Гемотест был оформлен заказ на проведение лабораторных исследований и получен регистрационный код.
Полученный код необходимо сохранить, чтобы в последствие иметь возможности пользоваться функционалом кабинета Гемотест на официальном сайте лаборатории.
Чтобы воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Гемотест, нужно перейти по ссылке https://www.gemotest.ru и ввести регистрационный номер. Напомним, что получить регистрационный номер можно при оформлении заказов непосредственно в лаборатории при сдаче анализов.
Необходимо нажать на кнопку «Результаты анализов» — Личный кабинет для перехода на страницу, где можно осуществить вход в Личный кабинет Гемотест.
На открывшейся странице необходимо нажать кнопку «Личный кабинет»
Пользователю предоставляется выбор: осуществить вход в Личный кабинет Гемотест в качестве пациента или в качестве корпоративного пользователя. Люди, которые сдают анализы в лаборатории Гемотест и хотят оперативно просматривать их результаты прямо из своего дома, авторизуются как пациенты.
Осуществить вход в Личный кабинет Гемотест без регистрационного номера пациенту никак не получиться, так как для доступа к конфиденциальной информации об анализах конкретного человека потребуется ввести личные данные:
- № одного из заказов;
- фамилию пациента;
- дату, месяц, год рождения.
Если хоть одно из указанных полей не заполнено, сервис не позволит зайти в Личный кабинет Гемотест и использовать все его возможности.
Сам процесс входа в Личный кабинет для пользователей не отличается особенной сложностью, не отнимет много времени, зато в итоге пациент может, не покидая дома, и без необходимости выстоять очередь, получить данные недавно сданных анализов, сравнить их с личными анализами прошлых периодов для выявления динамики выздоровления. Это позволяет скорректировать лечение и ускорить процесс выздоровления.
После введения в соответствующие поля указанной информации следует нажать на кнопку Вход. При правильности заполнения формы, пациент автоматически перейдет на главную страницу Личного кабинета Гемотест, узнает результаты по номеру заказа на проведение анализов.
Если же авторизоваться не удалось, стоит попробовать войти снова. Иногда, пациенты в спешке допускают ошибки при заполнении полей формы, что не позволяет им пройти авторизацию Личного кабинета с первого раза.
После авторизации в Личном кабинете Гемотест пациенту доступна следующая информация:
- Время и дата последнего посещения Личного кабинета;
- Информация по последним сданным анализам;
- Данные по результатам с указанием сроков их выполнения;
- История заказов.
Если ранее уже сдавались анализы в лаборатории Гемотест, то список всех анализов доступен в левой части Личного кабинета. Вы можете выбрать и просмотреть результаты путем нажатия на ссылку с соответствующим номером заказа.
Результаты не полученные на момент посещения Личного кабинета Гемотест не имеют никаких показателей и отмечены красным цветом. В строке «Статус» такие анализы имеют значение «Исследуется», а в поле «Расчетная дата выполнения» стоит дата и время готовности результатов.
Справка Личного кабинета содержит 2 основных пункта:
- Файл-инструкцию по работе с Личным кабинетом Гемотест;
- Ссылку на скачивание программы «Arcobat Reader» — для просмотра скаченных результатов.
Уточнить результаты в Личном кабинете Гемотест можно, открыв официальный сайт лаборатории.
В открывшемся меню потребуется выбрать раздел сайта «Результаты Анализов — Личный кабинет». Он позволит просмотреть нужную информацию с помощью кнопки — «Просмотр результатов», расположенной на главной странице.
После нажатия появятся результаты сданных лабораторных исследований. Также пациенту будут предоставлены допустимые значения каждого из показателей в исследовании, для сравнения с собственными. Это позволяет выявить динамику показателей, составить анамнез, поставить диагноз пациенту, определить, насколько эффективна подобранная конкретного для него терапия.
Для того, чтобы распечатать результаты, необходимо выставить следующие настройки:
- Выбрать какие анализы печатать – последние или все находящиеся в Личном кабинете;
- Выбрать необходима ли официальная печать лаборатории Гемотест;
- Необходимо нажать кнопку «ОК», после чего бланк выбранных анализов откроется в новом окне. На данном этапе его можно сохранить.
- Перед выводом на печать, возможно выбрать группы анализов, которые необходимо распечатать или скрыть в бланке.
При наличии вопросов к специалисту, связанных со здоровьем, результатами анализов, диагнозом, особенностями терапии, необходимо написать сообщение в поле “Задать вопрос” в Личном кабинете Гемотест. После нажатия, пациенту открывается форма обратной связи с профильным врачом. Обязательная информация, которую необходимо ввести
- ФИО;
- количество полных лет;
- электронная почта;
- телефон для связи при необходимости.
После заполнения формы стоит четко сформулировать и ввести в соответствующую поле интересующий вопрос.
Вопрос, заданный пациентом профильному специалисту, и ответ на него опубликуются на странице чуть ниже формы обратной связи, но сами данные пациента на странице не появятся. Любое обращение в Личном кабинете Гемотест публикуются как анонимное для конфиденциальности.
Вход в Личный кабинет на сайте Гемотест ру позволяет пациентам быстро и без дополнительных сложностей получать результаты сданных анализов, консультироваться с профильными специалистами онлайн.
источник
Количество выделяемой за сутки мочи (суточный диурез) в норме у взрослых людей колеблется от 1 до 1,5 л, составляет в среднем около 75% выпитой жидкости. Суточный диурез делится на ночной и дневной; дневной должен преобладать над ночным. Количество выделяемой мочи является показателем не только функционального состояния почек и мочевыводящих путей. Суточный диурез увеличивается (полиурия) при приёме большого количества жидкости, при употреблении мочегонных веществ (арбуз, тыква) и диуретиков. Полиурия (более 2л) отмечается у больных с почечной и сердечной патологией, при сахарном и несахарном диабете. Уменьшение объёма суточной мочи (олигурия – менее 500 мл) возникает при ограничении приёма жидкости, усиленном потоотделении, острой почечной патологии, сердечной недостаточности, при потере жидкой части крови (ожог, рвота, профузный понос, кровотечение). Полное прекращение выделения мочи (анурия – менее 50 мл) бывает почечной, при которой мочевыделительная функция почек прекращается — при тяжёлой почечной недостаточности, отравлениях сулемой. Внепочечная анурия возникает вследствие нарушения оттока мочи из мочевыводящих путей при закупорке камнем, опухоль, при травмах.
Отношение дневного диуреза к ночному в норме составляет 3:1, увеличение ночного диуреза по отношению к дневному называется никтурией. Данный симптом встречается при почечной и сердечной патологии, сахарном диабете, гипертрофии престательной железы.
Цвет мочи в норме колеблется от светло-жёлтого до насыщенно-жёлтого. Окраска мочи зависит от содержания в ней пигментов: урохрома, уроэритрина. Интенсивность цвета мочи зависит от количества выделенной мочи и её удельного веса. Моча насыщенного жёлтого цвета обычно концентрированная, выделяется в небольшом количестве и имеет высокий удельный вес. Очень светлая моча мало концентрированная, имеет низкий удельный вес и выделяется в большом количестве. Также цвет мочи может быть от зелёно-жёлтого до цвета «пива» из-за присутствия желчных пигментов, цвета «мясных помоев» — от наличия примесей крови, гемоглобина. Цвет мочи меняется вследствие приёма некоторых лекарственных препаратов: красный на фоне приёма рифампицина, пирамидона; тёмно-бурый или чёрный из-за приёма нафтола.
Прозрачность (мутность) мочи. В норме свежевыпущенная моча прозрачная. Существуют следующие градации определения прозрачности мочи: полная, неполная, мутная. Помутнение может быть обусловлено наличием эритроцитов, лейкоцитов, эпителия, бактерий, жировых капель, выпадения в осадок солей.
Удельный вес мочи у здорового человека на протяжении суток может колебаться в довольно широком диапазоне, что связано с периодическим приёмом пищи и потерей жидкости с потом и выдыхаемым воздухом. В норме удельный вес мочи равен 1012-1025. Удельный вес мочи зависит от количества растворённых в ней веществ: мочевины, мочевой кислоты, креатинина, солей. Уменьшение удельного веса мочи (гипостенурия) до 1005-1010 указывает на снижение концетрационной способности почек, полиурию, обильное питьё. Повышение удельного веса (гиперстенурия) более 1030 наблюдается при олигоурии, у больных с гломерулонефритом, при сердечно-сосудистой недостаточности. При полиурии высокий удельный вес характерен для сахарного диабета (при массивной глюкозурии удельный вес может доходить до 1040-1050).
Активная реакция мочи (рН-мочи) в норме — слабокислая (рН между 5 и 6), соответствует рН крови. Колебания рН обусловлены составом питания: мясная диета обуславливает кислую реакцию, преобладание молочной и растительной пищи ведет к защелачиванию мочи. Реакция мочи влияет на камнеобразование:при рН ниже 5,5 чаще образуются мочекислые камни, при рН от 5,5 до 6,0 – оксалатные, при рН выше 7,0 – фосфатные.
Запах мочи в норме зависит от присутствия в ней летучих эфирных кислот, поэтому свежевыпущенная моча имеет своеобразный слабый ароматический запах. Аммиачный запах мочи появляется при цистите, пиелонефрите. У больных в прекоматозном состоянии на фоне сахарного диабета моча имеет запах ацетона. Химическое исследование мочи включает в себя – определение белка, сахара, кетоновых тел, жечных пигментов, амилазы (подробнее смотри биохимические показатели мочи). Элементы осадка мочи, видимые под микроскопом, делят на неорганизованные (различные соли) и организованные (клеточные элементы и цилиндры). Среди солей в кислой среде встречаются ураты (мочекислые соли, в состав которых входит мочекислый натрий, кальций), оксалаты (щавелевокислый кальций), в щелочной среде определяются фосфаты.
К организованному осадку мочи относятся эпителиальные клетки (клетки плоского эпителия, клетки переходного эпителия, клетки почечного эпителия), лейкоциты, эритроциты и цилиндры (гиалиновые, зернистые, восковидные, эпителиальные). Лейкоциты в норме обнаруживаются 0 – 2 в поле зрения, увеличение их указывает на инфекционно-воспалительный процесс в почках и мочевыводящих путях. Эритроциты в осадке единичные, появление их свидетельствует о воспалительном процессе, опухоли или обострении мочекаменной болезни. Эпителиальные клетки обнаруживаются до 3 в поле зрения, в норме не обнаруживаются клетки почечного и переходного эпителия. Появление в моче цилиндров наблюдается при почечной патологии, сопровождающейся протеинурией, лейкоцитурией, гематурией (тяжёлое течение гломерулонефритов, пиелонефритов, нефротического синдрома, а также при выраженных симптомах интоксикации). Гиалиновые цилиндры образуются при свёртывании белка в почечных канальцах. Зернистые формируются из распавшихся клеток почечного эпителия при свёртывании белка в результате изменений физико-химических условий в почечных канальцах. Эпителиальные цилиндры состоят из клеток почечного эпителия, скопившихся в почечных канальцах. Эритроцитарные цилиндры образуются из массы эритроцитов, которые задержались в почечных канальцах при гематурии. Гемоглобиновые состоят из продуктов распада гемоглобина. Лейкоцитарные цилиндры образуются из массы лейкоцитов, скопившихся в канальцах при гнойных процессах в почках.
1. Для общего анализа используют первую утреннюю порцию мочи (предыдущее мочеиспускание должно быть не позже 2-х часов ночи).
2. Перед сбором мочи проведите тщательный туалет наружных половых органов. Мужчинам при мочеиспускании полностью оттянуть кожную складку и освободить наружное отверстие мочеиспускательного канала. Женщинам раздвинуть половые губы. Открутите крышку контейнера и положите ее устройством для переноса мочи вверх.
3. Внимание! Не трогайте руками стерильную соломинку или внутреннюю часть крышки.
4. Спустите первую небольшую порцию мочи в туалет, а затем соберите среднюю порцию мочи в контейнер.
5. Контейнер должен быть наполнен не более чем на 3/4 от его объема. Минимальный — 30 мл, максимальный — 80 мл.
6. Плотно закрутите крышку, осторожно придерживая за края. Перемешайте содержимое контейнера 3-5 раз, осторожно перевернув ее на 180°.
7. Промаркируйте пробирки информацией о пациенте. Впишите Фамилию И.О. Внимание! Печатными буквами.
8. Осторожно отогните стикер на крышке пробирки, но не отрывайте его полностью!
9. Поместите пробирку крышкой вниз в углубление на крышке контейнера. Надавите на дно пробирки и протолкните крышку. После наполнения пробирки мочой удалите ее из контейнера.
10. Перемешайте содержимое пробирки 8-10 раз, осторожно переворачивая ее на 180°.
11. Рекомендуется сдавать биоматериал на исследования «Общий анализ мочи» и «Анализ мочи по Нечипоренко» в разные дни, т.к. при использовании для обоих исследований одной и той же порции утренней мочи в результате неравномерного перемешивания, а также влияния внешних факторов, результаты могут отличаться друг от друга, что ведет к затруднению интерпретации результатов врачом-специалистом.
Доставьте пробирку с мочой в лабораторное отделение в день взятия биоматериала.
источник
Ежегодно в медицинские лаборатории Гемотест обращаюстя около 2 млн пациентов. И такая популярность лаборатории не просто совпадение. Высокое качество обслуживания и хороший сервис сделали свое дело. Одним из удобных сервисов лаборатории является возможность получения результатов анализов через личный кабинет Гемотест. А что собой представляет этот сервис, разберемся чуть ниже.
Сервис Гемотест предлагает своим пациентам широкие возможности. Клиентам лаборатории нет необходимости повторно идти в Гемотест только чтобы забрать результаты своих анализов. С помощью личного кабинета пациенты в онлайн-режиме могут посмотреть информацию по текущим заказам, узнать и распечатать результаты исследований и посмотреть историю предыдущих заказов. А еще через кабинет можно получить консультацию врача или оставить отзыв о компании.
Получая услуги медицинской лаборатории Гемотест, ее пациенты автоматически становятся зарегистрированными пользователями личного кабинета. Пациенту нет необходимости предпринимать для этого никаких действий. Доступ к учетной записи он может получить практически сразу, после оформления заказа на предоставление услуг лаборатории.
Попасть в личный кабинет можно через сайт медицинской лаборатории. Для этого потребуется нажать кнопку «Результаты анализов», а затем «Личный кабинет». На открывшейся странице будет предложено два сервиса. Один из них предназначен для пациентов, а другой для врачей. Выбираем «Пациентам» и попадаем на страницу авторизации. В качестве данных авторизации выступают:
- № заказа (причем номер можно ввести как последнего заказа, так и предыдущих);
- Фамилия (вводится русскими буквами);
- Дата рождения (в формате дд/мм/гггг).
Указав эту информацию, нажмите «Вход». Если поля формы были заполнены верно, вы автоматически попадете в свой кабинет. Если пройти авторизацию не удалось, попробуйте войти снова. Возможно, при первой попытке была допущена ошибка в заполнении полей формы.
Владельцам сматрфонов и паланшетов доступна установка специального приложения Гемотест. Это приложение предоставляет пользователям доступ к личному кабинету и ко всему его функционалу. Но помимо просмотра статуса заказа и результатов анализа, мобильный софт предоставляет возможность найти ближайшее отделение лаборатории и оформить новый заказ.
Чтобы узнать результаты анализов не нужно обладать определенной смекалкой. Личный кабинет оснащен достаточно простым меню. А все доступные операции отображаются непосредственно на главной странице.
Для просмотра результатов анализов, просто войдите в личный кабинет, следуя инструкциям, описанным выше, и нажмите «Просмотр результатов». В правой части экрана отобразятся результаты проведенного исследования. А чуть ниже можно будет ознакомиться с допустимыми значениями данного наименования исследования.
Как уже говорилось выше, через личный кабинет можно задать вопрос врачу. Чтобы получить консультацию специалиста с левой стороны необходимо найти кнопку «Задать вопрос врачу» и нажать на нее. На экране отобразится форма обратной связи со специалистом. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, а также возраст, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона. После указания контактной информации можно приступить к формулированию интересующего вопроса. Отнеситесь к этой части подачи обращения с наибольшей ответственностью. Чем подробней вы опишите суть своего вопроса, тем больше вероятность, что врач сможет вам предоставить полноценную консультацию.
Сам вопрос, как и ответ на него будут опубликованы на этой же странице ниже формы обратной связи с врачом. Но не стоит переживать. Ваши данные не будут отражаться на странице. Все обращения публикуются на сайте как анонимные.
Медицинская лаборатория Гемотест гарантирует своим пациентам полную конфиденциальность полученной информации. Причем это касается не только личного кабинета. Любые ваши обращения в лабораторию и проводимые исследования ни в коем случае не будут переданы третьим лицам.
Если пациент не желает более пользоваться услугами личного кабинета и хочет удаления учетной записи, он имеет полное право на реализацию своего желания. Отказаться от сервиса можно обратившись в любое отделение медицинской лаборатории Гемотест. Прибыв в лабораторию и озвучив свое желание, вам будет предложено заполнение соответствующего заявления об отключении сервиса.
источник
Гемотест — всероссийская лабораторная сеть , предоставляющая услуги лабораторных исследований, диагностики и профилактики заболеваний. По состоянию на 1 января 2018 года компания имеет 337 франчайзинговых и 162 собственных медицинских офиса в 162 городах Российской Федерации. Годовая выручка компании составляет более 3,5 млрд. рублей.
Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:
1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.
На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».
Далее заполняем персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество.
- Пол.
- Дата рождения.
- Номер мобильного телефона.
- Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
- Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».
Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.
Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.
Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.
Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.
Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .
На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:
1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.
2. Фамилия пациента в русской раскладке.
3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.
4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.
5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.
Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:
- Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
- Указываем пароль (номер первого заказа).
- Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
- Нажимаем клавишу «Войти».
В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».
После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:
- Номер мобильного телефона.
- Нажать клавишу «Создать пароль»
В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.
Помимо пациентов — физических лиц, «Гемотест» оказывает услуги корпоративным клиентам, которые заказывают медицинское обследование для своих сотрудников. Корпоративные клиенты так же имеют личный кабинет. Для того, чтобы в него войти, нужно выбрать окно «Корпоративным клиентам», нажать клавишу «Личный кабинет».
В открывшемся окне входа следует указать:
- Логин, присвоенный организации при регистрации в качестве клиента.
- Индивидуальный пароль.
- Нажать кнопку «Вход»
- Для того, чтобы облегчить процесс входа в личный кабинет в дальнейшем, можно поставить галочку в ячейке «Запомнить».
Обычно пользуется личным кабинетом предприятия либо организации – клиента компании «Гемотест» её ответственный сотрудник. Обычно это представитель отдела кадров.
Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.
Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:
| Наименование исследования | Цена, рублей | Срок исполнения заказа, дней | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Исследования крови : ● общий анализ ● венозная и капиллярная кровь ● расширенный (с исследованием отдельных показателей) ● определение группы крови и резус-фактора | 190 220 520-530 450 650 400-700 180-980 | 1 1 1 1 | ||||||||
| Анализ мочи | 190 | 1 | ||||||||
| Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей) | От 250 до 350 | 1 | ||||||||
| Микроскопические тесты на флору | 330-380 | 2 | ||||||||
| Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ) | 290-570 | 1-3 | ||||||||
| Программы комплексного обследования организма для своевременного выявления заболеваний (так называемый Check-UP). Отличие в перечне показателей по тому или иному профилю заболеваний. ● Для женщин №1 ● Для женщин №2 ● Для мужчин №1 ● Для мужчин №2 ● Для подростков | 10620 5510 10300 4670 6690 | 1 3 1 1 1 | ||||||||
| Исследования на биохимию Общие: ● комплексное обследование ● отдельные виды анализов (в зависимости от заболевания). Углеводный обмен: ● скрининг на сахарный диабет ● гормональные исследования отдельные вида анализов (в зависимости от заболевания) Липидный обмен: ● комплексное обследование ● отдельные виды исследований Обмен железа: ● комплексная диагностика ● отдельные вида анализов Ревматоидный артрит и специфические белки ● комплексная диагностика ● маркеры артрита ● отдельные виды белка | 3370 160-1190 2490 | 1-2 1 2 | ||||||||
| Исследование на гормоны : ● комплексное обследование (зависит от вида заболевания) ● гормоны гипофиза и надпочечников | 650-3380 290-1250 350-1190 340-690 580-690 350-590 | 1-8 1 | ||||||||
| Исследования детей ● комплексное исследование ● отдельные анализы | 670 250-280 | 1 1 | ||||||||
| Диагностика онкологических заболеваний ● комплексное обследование женщин ● онкомаркеры ● онкомаркеры | 2000-4000 500 2660-7590 390-720 | 1-3 1-5 | ||||||||
| Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида) | 1650-3890 | 1 | ||||||||
| Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований) | 1490-3950 | 6 | ||||||||
| Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям | 790 | 10 | ||||||||
| Фитнес-комплексы: ● контроль спортивного питания ● фитнес-мониторинг | 2780 4400 | 1 1 | ||||||||
| Дополнительные услуги (на дому): ● ультразвуковое исследование (в зависимости от органа) ● анализы (в зависимости от вида) | 1050-4950 190-4360 | 1 Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест». Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:
Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:
Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:
Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:
Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид. К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке. Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время. Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации. Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» — состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:
Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:
Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование. Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города. Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала: Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа: Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест». источник По отзывам, «Гемотест» — это современный медицинский исследовательский центр, оснащенный высокоуровневым оборудованием. Ежедневно в нем выполняются десятки тысяч различных анализов для пациентов со всей страны. Постоянная модернизация технологической основы наряду с внедрением принципиально новых методик и оборудования дает лаборатории возможность выполнять огромный спектр всевозможных исследований, от анализов крови до установления генетических заболеваний. Узнаем подробнее об этой медицинской компании, рассмотрим ее основные преимущества перед другими лабораториями, а также выясним, что думают пациенты о качестве предоставляемых анализов. Отзывы о «Гемотесте» рассмотрим ниже. Данная медицинская лаборатория, выполняет широкий спектр исследований, а также аппаратную диагностику. Для предоставления платных медицинских анализов открыто около пятисот отделений в различных районах Московской области, и, кроме того, в других регионах России. Удобством является то, что пациенты в лаборатории «Гемотест» могут быстро и без очередей сдать генетические, серологические, биохимические анализы, тесты на гормоны и так далее. Помимо этого, берутся пробы на аллергены, выполняются микробиологические тесты, осуществляется диагностика инфекций, аутоиммунных и системных заболеваний. Также в этой лаборатории можно сдать тест на отцовство. Данная компания прошла сертификацию международной системы контроля качества. Отзывы об анализах в «Гемотесте» имеются в большом количестве. Она отличается рядом следующих преимуществ:
К дополнительным положительным особенностям относится то, что в данной лаборатории используют тест-инструменты последнего поколения наряду с оборудованием экспертного класса от ведущих мировых изготовителей. Пациенты оплачивают лишь стоимость за взятие биоматериала и проведение исследований согласно ценам лабораторного отделения. Для удобства расчета цен на официальном сайте медицинской компании имеется онлайн-калькулятор, таким образом, посредством его использования можно получить ориентировочную сумму своего заказа без учета услуги за взятие биоматериала. Взятие крови оплачивают один раз, даже если сдается кровь сразу по нескольким параметрам, к примеру, на резус-фактор, биохимию и антигены. Отзывы о «Гемотесте» интересуют многих. Медицинская лаборатория предоставляет пациентам возможность сдавать анализы, не выходя из дома. Для тех, кто ценит комфортный и быстрый сервис – это лучший вариант диагностирования. Для жителей Москвы и области осуществляются бесплатные выезды на дом к пациенту, что существенно помогает сэкономить время. Отзывы о качестве «Гемотест» можно найти ниже. Лаборатория постоянно совершенствует свои услуги, делая их максимально комфортными для пациентов, таким образом можно выделить следующие особенности:
Теперь узнаем, что думают о лаборатории «Гемотест» пациенты, которым довелось сдавать там анализы. Отзывы о лаборатории потребители оставляют самые разные. Сообщается, что в Ростове-на-Дону данная лаборатория предоставляет самую приемлемую цену на сдачу анализа на гормоны во всем городе. К примеру, общая стоимость анализов на восемь различных гормонов составляет две с половиной тысячи рублей. Кроме того, в лаборатории действует дисконтная система скидок от пяти до пятнадцати процентов. Людям нравится, что в этой медицинской компании никогда не бывает очередей, а результаты исследований готовятся очень быстро, о чем пациента информирует телефонное сообщение. Получить результаты анализов человек может в любое удобное для него время. Многие пишут, что, в целом, им нравится работа данной лаборатории и, помимо уже перечисленных достоинств, хвалят хорошее обслуживание. Правда, нередко можно услышать отзывы о результатах анализов с искаженными данными. К примеру, некоторые пациенты рассказывают, что, получив свои анализы на гормоны, они были несколько шокированы, так как значения были выше по сравнению с результатами из других лабораторий. Таким образом, имеется немало жалоб на ошибки в показателях результатов исследований, которые иногда бывают преувеличены в два раза. Такие пациенты жалуются на лабораторию «Гемотест» и считают, что цифры сотрудниками данной медицинской компании попросту выдумываются. Жалуются на лабораторию «Гемотест» и родители маленьких детей. Например, рассказывается, что людям выдавались результаты анализов их детей, у которых был обнаружен низкий уровень содержания тромбоцитов, что в рамках последующей пересдачи в других лабораториях свидетельствовало об ошибке со стороны данного учреждения. Люди, которым по причине таких ошибок многое пришлось пережить, прежде чем они удостоверились, что анализы были неверными, пишут, что больше не собираются обращаться в эту лабораторию. Какие еще есть отзывы о качестве анализов в «Гемотест» в Москве? К сожалению, многие клиенты предостерегают других не верить анализам, которые выполняются в лаборатории и, тем более, не отправляться сразу же на лечение после их получения, а перепроверять в других местах. Люди пишут, что бывали случаи, когда их госпитализировали с подозрением на самые ужасные диагнозы, например, на кровоизлияние в мозг, а потом оказывалось, что, на самом деле, все в порядке. Поэтому умудренные неудачным опытом обращения в «Гемотест» пациенты призывают остальных в эту лабораторию не ходить. Кроме того, многие рассказывают, что в медицинской компании нередко бывает так, что выдача анализов сильно задерживается. Ошибается лаборатория и при выполнении анализов для беременных. Женщины пишут, что из-за неправильно сделанного анализа на бактериологический посев им было предложено лечение антибиотиками, что противопоказано при вынашивании плода. Отзывы сотрудников «Гемотест» также рассмотрим. Мнения тех, кто работал или продолжает работать в компании, разделяются. В положительных комментариях сообщается, что офис солидный, условия труда хорошие, зарплата своевременная и полностью официальная. Из отрицательных моментов – могут уволить без особых объяснений, задержать зарплату или вовсе не заплатить. Каким из отзывов верить — не очень понятно. Многие пациенты в своих комментариях отмечают следующие преимущества лаборатории «Гемотест»:
Люди часто спрашивают: ««Гемотест» или «Инвитро» — что лучше?». Отзывы подтверждают, что эти две лаборатории работают практически одинаково. Ценовая политика также не слишком отличается. Поэтому решение принимать человек должен самостоятельно. Что касается недостатков, то среди отзывов чаще всего встречаются следующие претензии:
Таким образом, о медицинской лаборатории «Гемотест» можно встретить и положительные, и отрицательные комментарии. Основным преимуществом этой организации являются приемлемые цены на анализы наряду с предоставлением дисконтных карт и скидок. Но при этом серьезным недостатком служит качество выполнения исследований, на которое жалуются многие пациенты, получающие ложные результаты. Мы рассмотрели о лаборатории «Гемотест» отзывы сотрудников и клиентов. источник
Ирина Широкова опубликовал(а) статью в Гинекология, 19 сентября
Автор: Будутдвойняшки Автор: Violetta
Автор: tatani
Автор: Будутдвойняшки
Автор: Sonata°
Автор: *Jellyfish* Автор: @КСЮ@
Автор: Nelly S Автор: isy89
Автор: Komdasha Материалы, размещенные на нашем сайте, носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Пожалуйста не используйте их в качестве медицинских рекомендаций. Определение диагноза и выбор методики лечения остается исключительной прерогативой вашего лечащего врача! источник Для выявления проблем со здоровьем не нужно ехать в другой город. Обратитесь в любую медицинскую лабораторию — в любом городе доступны более сотни подобных заведений. Например, клиника Гемотест, где можно узнать результаты анализов через личный кабинет на Гемотест ру
Лаборатория была основана в 2002 году и не теряет репутации одного из успешных и диагностических заведений по оказанию медицинских услуг. Клиника лицензирована, оснащена оборудованием, которое может выполнить исследования даже редких заболеваний. Площадь их технологической базы составляет более трех с половиной тысячи квадратных метров. Это – единственная частная клиника, предлагающая такой широкий список услуг. Сейчас под брендом лабораторного комплекса зарегистрировано четыреста отделений в ста пятидесяти городах России и несколько исследовательских лабораторий: Для пациентов действует скидочная система с получением уникальных бонусов и личный кабинет, где можно узать результаты анализов.
Чтобы узнать полный список услуг на Гемотест, перейдите на вкладку Каталог услуг. Популярные сервисы на Гемотесте:
Бесплатный выезд на дом для жителей Москвы и Московской области (не процедура!). Если вы не знаете, как записаться на прием или найти ближайший офис, вы сможете оставить заявку на обратный звонок на сайте. Эта вкладка расположена наверху, посередине сайта, ниже номеров телефонов. Оператор перезвонит в удобное вам время.
Клиент Гемотеста получит много услуг, войдя в личный кабинет на интернет-портале gemotest.ru. Перечислим некоторые из них:
Клиентам центра не требуется проводить процесс регистрации личного кабинета самим. При обращении в клинику ваши данные автоматически попадают в клиентскую базу. Вам выдадут анкету, где надо заполнить:
При обращении в качестве корпоративного пациента, заранее заключите договор о взаимном сотрудничестве и предоставьте справки из реестра юридических лиц. Затем вы получите персональный логин и пароль. Конфиденциальность и защита личного кабинета гарантирована клиникой.
Корпоративному пользователю необходимо указать предварительно выданный логин и пароль.
Для владельцев мобильного телефона на платформе IOS или Android доступно приложение для скачивания. В нем вы увидите весь функционал личного кабинета Гемотест и узнать результаты. По GPS можно найти ближайший офис или оформить новый заказ. Чтобы дистанционно узнать результаты анализов в личном кабинете гемотест вам надо авторизоваться.
Найти свой регион на сайте Гемотест можно на вкладке Выбрать город. По ссылке Адреса отделений размещены подробные координаты всех офисов вашего города. Лаборатория работает во многих городах России:
Важно: вы не сможете пользоваться ею при врачебном приеме, ультразвуковом исследовании, томографии, электрокардиографии. Если пациент больше не заинтересован в диагностике, он может удалить свой профиль. Обратитесь в любой доступный вам филиал и заполните заявление. источник |
