Меню Рубрики

Кто сдавал анализ мочи в гемохелпе

Нужно было сделать общий анализ крови ребёнку 1 г. 9 мес. Обратился в кабинет по адресу г. Кстово, пл. Мира, 8. Раньше всегда делали забор крови из вены. В этот раз поступили также. Наложили жгут, нащупали вену, воткнули иглу и не смогли сделать забор. Два! специалиста по очереди елозили иглой в вене у ребёнка и не смогли сделать забор. Обычную процедуру превратили в пытку. Пришлось попросить прекратить процедуру.
По номеру 8-800-100-08-05 , который указан на оф. сайте, невозможно дозвониться, чтобы оставить претензию. Попадаешь на оператора и дальше слушаешь гудки.
Если хотите, чтобы на Ваших детях тренировались вставлять иголки в вены, то ведите детей туда.

Хотела сдать 5месячному малышу анализ крови. Кровь предложили взять из вены, так как это надежнее для анализа, и чтобы еще раз не приезжать, а это важно. (У меня трое детей, живем загородом, и я обратилась в частную клинику для экономии времени) Я согласиласилась и кровь взяли не из пальца, а из вены. В итоге, вечером перезвонили и сообщили, что анализа СОЭ не будет, так как не хватило материала. За недоделанный анализ предложили вернуть 170 рублей. Либо предложили приехать на добор крови. Малышу 5 месяцев. Вы о чем. Работу они свою не выполнили, возвращать деньги за бесполезный анализ они даже не собираются. Извинения приносят, но денег не возвращают. Говорят, что часть работы они выполнили. Но я оплатила и заказывала полный анализ! Вы когда фотографии в салоне заказываете, если часть изображения не отображена, вы же эти фото не возьмете и потребуете назад свои деньги, вас же не устроит объяснение что салон потратил бумагу и краску. А здесь маленький ребенок, которого придется еще раз колоть по вине клиники! В такой ситуации, как я считаю, как минимум должны были вернуть всю сумму и принести извинения, не говоря уже о причинении морального ущерба и физического ущерба малышу. Удивляет, что такая большая сеть, как Гемохелп, так мелочно себя повела. Я потратила время, деньги, нервы, а что самое главное — малыша зря кололи в вену иглой. Возмущена и расстроена до слёз.

Сдавала кровь в данной лаборатории перед операцией. Пришли результаты, которые повергли меня в ужас. Обнаружили гепатит В, которого не было у меня. Естественно вся на нервах, побежала в 2 другие независимые мед.лаборатории и пересдала анализ. Ждала результат как на иголках сидела. В обоих лабораториях пришел ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Как камень с души. Пришла к девушкам, где сдавала анализ объяснила ситуацию (хотела вернуть деньги на анализ ибо он не правильный) высокомерно кинули визитку звоните директору по качеству и все. Звонила-занят перезвонил оставьте номер. 2 дня тишины и я звоню опять- вам перезвонят. Через день звоню сама и наконец-то поймала его. Ничего путного не сказал! Деньги могут вернуть могут только за анализ гепатита и то без забора ( а я в тот день сдавала около 6 показателей на 2 с лишнем тысячи). Мол около 150 рублей идите получите. Сказал пришлют мне карту с максимальной скидкой как извинение в лабораторию, где сдавала кровь! И все т.к у меня оставался 1 день до операции сил уже не было ни на что.Естественно карточку я не забирала ибо больше ни ногой в данную лабораторию. Мало того,что анализы не верные, так еще и такое наплевательское отношение на клиентов как со стороны работников, так и руководства. Лаборатория не заслужила моей рекомендации! Есть лучше по такой же цене, где вам рады!

Здравствуйте. В городе Дзержинске Нижегородской области в диагностической лаборатории ГЕМОХЕЛП сдали с ребёнком общий анализ крови и общий анализ мочи. Получив результат- все были в шоке. Показания СОЭ, лейкоцитов, бактерий и т.д. были увеличены в сотни раз. Детский педиатр экстренно направил на обследования почек в областную детскую больницу. На следующий день у нефролога ребёнок обследовался и было сделано УЗИ почек. Тут же были сданы повторные анализы мочи и крови. В лаборатории детской областной больницы никаких отклонений у моего ребёнка не было! Всё было в норме, что подтверждала документация областной больницы. С этими результатами мы обратились в ГЕМОХЕЛП с претензией! Но всё осталось без объяснений и в хамском виде. Вели беседу по телефону с директором по качеству анализов Бутуровым Андреем Витальевичем, которому наплевать на здоровье наших детей. Оказывается, что за результаты анализов и их качество никто не отвечает и не контролирует. Главная цель ГЕМОХЕЛПА- СОДРАТЬ ДЕНЬГИ.

Добрый день. Сдавали ребенку на аллерг.панель 4. Знала точно, что у ребенка аллергия на молоко. НО анализ показал, что нет аллергии у ребенка. Как понимать такой анализ. Деньги подарили просто так, стресс получил ребенок, а результата никакого! Работник лаборатории сказал, что нужно было пить молоко до анализа, чтобы его выявить. Шарашкина контора и выклянчивание денег!

Сдавали общий анализ несколько раз и всегда был плохой, из-за этого нам откладывали АКДС. Когда ребенку исполнился год, очередной раз сдали кровь. Было СОЭ 35, при норме до 10. Причем написано было: «Посчитано дважды». Ужас, врачи в шоке, похоже на онкологию. Я в панике! Пересдали в детской поликлинике и в другой лаборатории — и там, и там анализ хороший! С тех пор в «Гемохелп» не ходим! Не сдавайте у них, а то будете лечиться от несуществующих болезней!

Если вы хотите сдать анализы для себя, без назначения врача — не советую, результат можете не понять (не во всех указывают должные значения и отклонение от нормы), придётся всё равно обращаться к врачу (или платно, или отстоять долгую очередь). Лаборатория дорогая. Нет консультации врача по анализам и результату. Консультанты грубые в телефонном звонке. Как можно понять ответ консультанта: «Эта врачебная тайна», — на вопрос: «Какое нормальное значение для моего дорогого анализа. Нормы не заполнены в полученном результате?»

У ребенка врожденный гидронефроз, как следствие с рождения был необходим контроль мочи каждые 10 дней. Сдавать в детской клинике не вариант для нас, поскольку лаборатория находится далеко от нас, сама не за рулем, а отпрашиваться мужу так часто с работы не с руки.

Гемохелп выбрали из-за близости к дому. Получив результат мочи первый раз 10,6 в п/зр меня чуть удар не хватил. Мы только 10 дней назад выписались из ДГБ 1 и прошли курс цефтриаксона, и тут такие огромные показатели. Позвонила нашему лечащему врачу в ДГБ и на следующий день повезли мочу на анализы туда. Все в норме. От сердца отлегло, но червячок закрался и с тех пор ОАМ сдаем в другом месте.

Что меня радует в Гемохелпе, так это возможность сдать кровь ребенку из пальца (в других лабораториях ОАК берут из вены). После операции у нас низкий гемоглобин, соответственно приходится контролировать кровь. И вот получаю я результаты и вдруг у нас значение тромбоцитов падает в 5,65 раз (с 588 до 104), при этом микроскопия тромбоцитов 235,8. Получается что аппарат посчитал не правильно, раз глазом увидели другое число. Через месяц пересдавали в другом месте тромбоцитов 322. Я понимаю что аппаратура не совершенна, но от этих результатов у некоторых зависит серьезное лечение.

В общем если вы сдаете что-то регулярно то наверное Гемохелп можно рекомендовать, т. к. в этом случае вы можете увидеть ошибку. Если же у вас разовые анализы то стоит поискать другую лабораторию и не доверять случаю.

В филиале на Коминтерна, 170 сдавала анализы мочи три раза с интервалом 5 дней. В конечном результате увидела все показатели в соответствии с нормой. Хотя. норма показателя бактерий в моче была указана 0,00-385,80. Когда цифры должны быть 0,00-11,4. В итоге, результат как бы нормальный — так мог понять любой, не разбирающийся в должных значениях. Лаборатория с большим опытом работы, документ подписывается зав. лабораторией, врачом высшей категории. Доверие к этой лаборатории падает. Не знаю, это может быть ошибка машины — но вы смотрите, что подписываете. Мы несем ваши справки — результаты докторам.

Ничего плохого не могу сказать о самой лаборатории, сдавала кровь и не раз, всё очень быстро, аккуратно, не больно. Но в отделении на ул. Родионова(г. Н. Н.) работает какая-то безрукая дилетантка, исковыряла обе руки до костей, аж искры из глаз сыпались, сменила три иглы, кровь взять не смогла.»Вы знаете, у Вас наверное давление низкое и кровь не идёт. У меня так бывало не раз с некоторыми пациентами». Это очень заметно и понятно, что НЕ РАЗ И ДАЖЕ НЕ ДВА. Пришлось поехать в свой мед. центр НИКА, сразу не поехала, потому что далеко, хотела около дома сдать. Там кровь взяли за секунду. Пожалуйста относитесь серьезнее к подбору персонала, вы же не картошкой торгуете!

Сдавала анализы у них всю беременность, вроде все правильно! Ходила в один и тот же кабинет, меня там уже знают, беременные и дети до 3-х лет идут без очереди! Мне нравилось, если бы не народ, который считал, что ничего беременные подождут! Один раз женщина мне в спину сказала, беременность то ещё небось 4 недели, а уже без очереди, хотя на тот момент было уже 20 недель. Начала орать, что ходят тут льготники пропускай их и т.д., было не приятно! Как только ушла в отпуск по бир стала сидеть в очереди и ходить уже ближе к 11 часам

Сдавала там,все норм,анализы присылают на электронку ближе к 17.00,а иногда и раньше,работают с понед.по субботу,есть система скидок

Ребенку на дом вызывала, брали кровь из вены, все хорошо,

приехали во сколько договаривались, все быстро, сын почти не плакал (3 годика ему)

В этот же день рез-ты получила по электронной почте.

ОАК практически полностью совпал с тем результатом, что был в поликлинике, т.е. могу считать, что там все верно

Добрый день, обращалась в субботу в кабинет в г.Муроме для сдачи крови на гормоны. Результаты нужны были мне в тот же вечер на руки (вариант просмотра на сайте меня не устраивал). Показатель пролактина потребовал выполнения анализа на макропролактин, — соответственно результаты задерживались. Хочу поблагодарить администратора Аллу за уделенное мне внимание и за задержку на рабочем месте, чтоб я смогла получить необходимые мне результаты в тот же вечер. Огромное спасибо.

Это, наверное, единственное место, где врачи не промахиваются мимо вен! В обычных больницах и поликлиниках это огромная проблема, когда по 6 раз не могут попасть и вся рука перебинтована! Здесь же все профессионально, быстро,д аже не замечаешь как прошла процедура!

Сдавала анализы в Гемотесе в г. Дзержинск. Все очень понравилось. Вежливый персонал и обращение. Соблюдаются все необходимые требования. Моя мама мед. сестра процедурного кабинета, потому знаю, как организуется работа мед. сестер. Никаких претензий к работе персонала нет.Работа по принципу «Клиент всегда прав». Приезжала из другого города. Анализы прислали и на электронку и по почте. Спасибо всем за понимание.

источник

Что такое общий анализ мочи ?

Общий анализ мочи включает оценку физико-химических характеристик мочи и микроскопию осадка. Данное исследование позволяет оценить функцию почек и других внутренних органов, а также выявить воспалительный процесс в мочевых путях. Вместе с общим клиническим анализом крови результаты этого исследования способны довольно много рассказать о процессах, происходящих в организме человека и, главное — указать направление дальнейшего диагностического поиска.

Физико-химические характеристики мочи:

  • цвет;
  • прозрачность;
  • удельный вес (относительная плотность);
  • рН (кислотность);
  • белок;
  • глюкоза;
  • билирубин;
  • уробилиноген;
  • кетоновые тела;
  • нитриты;
  • гемоглобин.

Микроскопия мочевого осадка (исследование делается при патологии в общем анализе мочи или по требованию заказчика).

Показания к назначению анализа:

  • заболевания мочевыделительной системы;
  • подозрения на сахарный диабет;
  • оценка токсического состояния организма;
  • оценка течения заболевания;
  • контроль развития осложнений и эффективности проводимого лечения;
  • лицам, перенесшим стрептококковую инфекцию (ангина, скарлатина) рекомендуется сдать анализ мочи через 1-2 недели после выздоровления.

Нормальная моча имеет соломенно-желтый цвет разной интенсивности. Цвет мочи у здоровых людей определяется присутствием веществ, образующихся из пигментов крови (уробилин, урохромы, гематопорфирин и др). Цвет мочи меняется в зависимости от ее относительной плотности, суточного объема и присутствия различных красящих компонентов, поступающих в организм человека с пищей, лекарственными препаратами, витаминами. В норме, чем интенсивней желтый цвет мочи, тем выше ее относительная плотность и наоборот. Концентрированная моча имеет более яркий цвет. Однако нормальный цвет мочи еще не свидетельствует, что это моча здорового человека.

Прозрачность

Нормальная свежевыпущенная моча прозрачна. Небольшое облако мути может появляться и в нормальной моче за счет эпителиальных клеток и слизи. Выраженное помутнение мочи может быть вызвано присутствием в ней эритроцитов, лейкоцитов, жира, эпителия, бактерий, значительного количества различных солей (уратов, фосфатов, оксалатов). Причины помутнения мочи выясняются при микроскопии осадка и с помощью химического анализа.

Удельный вес (относительная плотность)

Измерение удельного веса мочи — это простой тест, позволяющий судить о способности почек концентрировать мочу и разводить мочу. Снижение концентрационной способности почек происходит одновременно со снижением других почечных функций. Для нормально функционирующих почек характерны широкие колебания удельного веса мочи в течение суток, что связано с периодическим приемом пищи, воды и потерей жидкости организмом (потоотделение, дыхание).

Белок в норме в моче отсутствует или есть небольшие его следы, так как молекулы белка имеют большие размеры молекул, которые не в состоянии пройти через мембрану почечных клубочков.

Появление в моче белка протеинурия (proteinuria) может быть:

  • физиологическая (ортостатическая, переохлаждение, после повышенной физической нагрузки);
  • клубочковая (гломерулонефрит, действие инфекционных и аллергических факторов, гипертоническая болезнь, декомпенсация сердечной деятельности);
  • канальцевая (амилоидоз, острый канальцевый некроз, интерстициальный нефрит, синдром Фанкони);
  • преренальная (миеломная болезнь, некроз мышечной ткани, гемолиз эритроцитов);
  • постренальная (при циститах, уретритах, кольпитах).
Читайте также:  10 мл мочи грудничок анализ

В норме сахар в моче отсутствует, так как вся глюкоза у после фильтрации через мембрану клубочков почек полностью всасывается обратно в проксимальных канальцах.

Появление глюкозы в крови глюкозурия (glucosuria) может быть:

  • физиологическая (при стрессах, приеме повышенных количеств углеводов у людей пожилого возраста);
  • внепочечная (сахарный диабет, панкреатит, диффузные поражения печени, рак поджелудочной железы, гипертиреоз, болезнь Иценко-Кушинга, феохромоцитома, гипертиреоз, акромегалия, черепно-мозговые травмы, инсульты, отравление оксидом углерода, морфием, хлороформом);
  • ренальная (почечный диабет, хронические нефриты, острая почечная недостаточность, беременность, отравление фосфором, некоторыми лекарственными препаратами).

Глюкоза — вещество с высоким почечным порогом выделения. Почечный порог выделения это концентрация вещества в крови, превышение которой ведет к прекращению его реабсорбции в канальцах. При концентрации глюкозы в крови более 8,8-9,9 ммоль/л сахар появляется в моче.

Уробилиноген

Уробилиногеновые тела (I-уробилиноген, d-уробилиноген, третий уробилиноген, стеркобилиноген) являются производными билирубина и являются нормальными продуктами катаболизма, которые в физиологических условиях образуются с определенной скоростью, постоянно экскретируются с калом и в небольших количествах с мочой. Нормальная моча содержит следы уробилиногена. Уровень его резко возрастает при гемолитической желтухе (внутрисосудистом разрушении эритроцитов), а также при токсических и воспалительных поражениях печени, кишечных заболеваниях (энтериты, запоры). При подпеченочной (механической) желтухе, когда наблюдается полная закупорка желчного протока, уробилиноген в моче отсутствует.

Кетоновые тела

К кетоновым телам относятся ацетон, ацетоуксусная и бета-оксимаслянная кислоты. У здорового человека с мочой выделяется в сутки 20-30 мг кетонов. Увеличение выделения кетонов с мочой кетонурия (ketonuria) появляется при нарушении углеводного, жирового или белкового обменов.

Нитриты в нормальной моче отсутствуют. В моче они образуются из нитратов пищевого происхождения (при употреблении растительной пищи) под влиянием бактерий, если моча не менее 4 ч находилась в мочевом пузыре. Обнаружение нитритов в моче (положительный результат теста) говорит об инфицировании мочевого тракта. Однако отрицательный результат не всегда исключает бактериурию. Инфицирование мочевого тракта варьирует в разных популяциях, зависит от возраста и пола. Повышенному риску асимптоматических инфекций мочевого тракта и хронического пиелонефрита при прочих равных условиях больше подвержены следующие категории людей:

  • девушки и женщины;
  • пожилые люди (старше 70 лет);
  • мужчины с аденомой простаты;
  • больные диабетом;
  • больные подагрой;
  • больные после урологических операций или инструментальных процедур на мочевом тракте.

Бактериурия

Ложноположительные реакции (бактериальная контаминация пробы при взятии и хранении; при приеме феназопиридина).

В норме отсутствует. Гемоглобинурия – это результат внутрисосудистого, внутрипочечного, мочевого гемолиза эритроцитов с выходом гемоглобина, или повреждения и некроза мышц, сопровождающегося повышением уровня миоглобина в плазме. Гемоглобинурия характеризуется выделением мочи красного или темно-бурого (черного) цвета, дизурией, нередко болями в пояснице. Гемоглобинурию необходимо отличать от гематурии, алкаптонурии, меланинурии, порфирии. При гемоглобинурии эритроциты в осадке мочи отсутствуют, выявляется анемия с ретикулоцитозом и повышение уровня непрямого билирубина в сыворотке крови.

Микроскопии мочевого осадка

В мочевом осадке различают организованный осадок (клеточные элементы, цилиндры, слизь, бактерии, дрожжевые грибки) и неорганизованный (кристаллические элементы).

С мочой выделяется 2 млн. эритроцитов в сутки, что при исследовании осадка мочи составляет в норме менее 3 эритроцитов в поле зрения для женщин, и 1 эритроцит в поле зрения для мужчин. Всё, что выше — это гематурия.

  • макрогематурию (когда цвет мочи изменён);
  • микрогематурию (когда цвет мочи не изменён, а эритроциты обнаруживаются только под микроскопом).

В мочевом осадке эритроциты могут быть неизменённые (содержащие гемоглобин) и изменённые (лишённые гемоглобина, выщелоченные). Появление в моче выщелоченных эритроцитов имеет большое диагностическое значение, т.к. они чаще всего имеют почечное происхождение и встречаются при гломерулонефритах, туберкулёзе и других заболеваниях почек. Свежие неизменённые эритроциты более характеры для поражения мочевыводящих путей (мочекаменная болезнь, цистит, уретрит).

Лейкоциты в моче здорового человека содержатся в небольшом количестве (у мужчин 0–3, у женщин и детей 0–6 лейкоцитов в поле зрения). Увеличение числа лейкоцитов в моче (лейкоцитурия) свидетельствует о воспалительных процессах в почках (пиелонефрит) или мочевыводящих путях (цистит, уретрит). Для установления источника лейкоцитурии применяется трёхстаканная проба: преобладание лейкоцитов в первой порции указывает на уретрит или простатит, в третьей — на цистит, равномерное распределение лейкоцитов во всех порциях с большой вероятностью может свидетельствовать о поражении почек.

Возможна так называемая стерильная лейкоцитурия. Это наличие лейкоцитурии при отсутствии бактериурии и дизурии (при обострении хронического гломерулонефрита, загрязнения при сборе мочи, состояние после лечение антибиотиками, опухоли мочевого пузыря, туберкулёз почек, интерстициальный анальгетический нефрит).

Уретральный синдром. Это учащенное, болезненное мочеиспускание и лейкоцитурия в отсутствие бактериурии. Встречается преимущественно у женщин. В 30-40% случаев у женщин с симптомами инфекции мочевых путей не удаётся выявить бактериурию. Причины отрицательного результата в том, что истинным возбудителем данного состояния, как правило, являются анаэробные бактерии, уреаплазма, хламидии, гонококк, вирусы. А все они требуют посева на специальные среды.

Эпителиальные клетки

В мочевом осадке практически всегда встречаются клетки эпителия. В норме их не больше 10 штук в поле зрения.

Эпителиальные клетки имеют различное происхождение:

  • клетки многослойного плоского ороговевающего эпителия (смывается ночной мочой с наружных половых органов);
  • клетки многослойного плоского неороговевающего эпителия (из дистального отдела мужской и женской уретры и влагалища, большого диагностического значения не имеет);
  • клетки переходного эпителия (выстилают слизистую оболочку мочевого пузыря, мочеточников, лоханок, крупных протоков предстательной железы);
  • клетки почечного (тубулярного) эпителия (выстилают почечные канальцы).

Цилиндр — это белок, свернувшийся в просвете почечных канальцев и включающий в состав своего матрикса любое содержимое просвета канальцев. Цилиндры принимают форму самих канальцев (слепок цилиндрической формы). В моче здорового человека за сутки могут быть обнаружены единичные цилиндры в поле зрения микроскопа. В норме в общем анализе мочи цилиндров нет. Появление цилиндров (цилиндрурия) является симптомом поражения почек. Вид цилиндров особого диагностического значения не имеет.

В норме моча в мочевом пузыре стерильна. При мочеиспускании в неё попадают микробы из нижнего отдела уретры, но их количество не > 10 000 в 1 мл. Под бактериурией понимается выявление более, чем одной бактерии в поле зрения (качественный метод), что предполагает рост колоний в культуре, превышающий 100 000 бактерий в 1 мл (количественный метод).

Понятно, что посев мочи — золотой стандарт диагностики инфекций мочевыводящей системы. Наличие в моче бактерий при отсутствии жалоб расценивается как бессимптомная бактериурия. Подобное состояние часто встречается при органических изменениях мочевых путей; у женщин, ведущих беспорядочную половую жизнь, у пожилых людей. Бессимптомная бактериурия повышает риск инфекции мочевых путей, особенно при беременности (инфекция развивается в 40% случаев).

Выявление бактерий в анализе мочи говорит об инфекционном поражении органов мочевыделительной системы (пиелонефрит, уретрит, цистит и т.д.). Определить вид бактерий можно только с помощью бактериологического исследования.

Дрожжевые грибки

Обнаружение дрожжей рода Кандида свидетельствует о кандидамикозе, возникающего чаще всего в результате нерациональной антибиотикотерапии, приеме иммуносупрессоров, цитостатиков.

Определение вида грибка возможно только при бактериологическом исследовании.

Слизь выделяется эпителием слизистых оболочек. В норме отсутствует или присутствует в моче в незначительном количестве. При воспалительных процессах в нижних отделах мочевыводящих путей содержание слизи в моче повышается. Увеличенное количество слизи в моче может говорить о нарушении правил правильной подготовки к взятию пробы мочи.

Кристаллы (неорганизованный осадок)

Моча — это раствор различных солей, которые могут при стоянии мочи выпадать в осадок (образовывать кристаллы). Образованию кристаллов способствует низкая температура. Наличие тех или иных кристаллов солей в мочевом осадке указывает на изменение реакции в кислую или щелочную сторону. Избыточное содержание солей в моче способствует образованию конкрементов и развитию мочекаменной болезни. В тоже время диагностическое значение присутствия в моче кристаллов солей обычно невелико.

источник

Сегодня попыталась сдать общий анализ мочи на ул. Родионова. И. Это просто ужас! Технический сбой в программе, но сотрудники должны сгладить этот фактор и сделать максимально комфортным прибывание пациентов. Сотрудники просто хамы. Это совершенно не сервис для платной медицины. Итог: куча потраченного зря времени и испорченное хамами-сотрудниками настроение. На минутку я в положении.

Работают по выходным! Удобно расположены. Медсестра аккуратная. Шла, начитавшись плохих отзывов (всегда стараюсь подготовиться). Рискнула и не пожалела.

Пришлось срочно сдавать анализы для диспансеризации (целый список, который еще поди разбери, но это многие врачи плохо пишут). Думала сэкономить и сдать в поликлинике — и началось: талончик, а это вам зачем, а это можно только тогда-то. Развернулась и пошла в платный кабинет. По телефону объяснила, как смогла, что надо и куда, разобрались со списком (в итоге несколько анализов у них уже вместе идут, как пакет) предупредили, что надо натощак. Не записывалась, просто пришла. Кабинет на Белинского, напротив парка Пушкина. Не сказать, чтобы вообще не ждала, но быстро. Так поняла, есть еще один недалеко у них, но там всегда больше народа всегда, так что, хорошо, что пришла именно сюда. Кому это важно — имейте ввиду. И ещё, у меня вены тонкие, боялась всегда кровь из вены сдавать. Но ничего, хорошо прошло и быстро. Рука не болела потом. Обратила внимание, что в кабинете для детей зона есть, это плюс, если у кого ребёнок.

Обслуживание по телефону горячей линии.

Очень низкое качество обслуживания по телефону горячей линии: сотрудник отдела качества не заинтересован в принятии обращения (жалобы) на действия сотрудников компании, перебивает, разговаривает в параллель, прерывает разговор в одностороннем порядке, при повторном обращении занесли телефон в черный список, дозвониться невозможно. Смог дозвониться только с другого номера. Не рекомендую.

Низкая квалификация персонала. «Пыточная» для детей.

Нужно было сделать общий анализ крови ребёнку 1 г. 9 мес. Обратился в кабинет по адресу г. Кстово, пл. Мира, 8. Раньше всегда делали забор крови из вены. В этот раз поступили также. Наложили жгут, нащупали вену, воткнули иглу и не смогли сделать забор. Два (!) специалиста по очереди елозили иглой в вене у ребёнка и не смогли сделать забор. Обычную процедуру превратили в пытку. Пришлось попросить прекратить процедуру. По номеру [. ], который указан на официальном сайте, невозможно дозвониться, чтобы оставить претензию. Попадаешь на оператора и дальше слушаешь гудки. [. ].

Были с сыном 6 лет в понедельник 16 сентября в офисе в Новинках (Богородский район). Женщина на ресепшен очень высокомерно общалась. Не была совсем заинтересована в клиентах. Я часто обращаюсь в платные клиники и знаю, как общаются с посетителями. В результате отказалась сдать там анализы. На следующий день обратилась в клинику [. ]. Приняли замечательно, сами переложили анализы в правильные баночки, улыбались, хорошо общались с ребенком. Вышли довольные.

Жалко, что даже за большие деньги работать не хотят. В медцентре нужно быть добрым, приятным человеком, или пускай идет работать подальше от людей.

Были со старшим сыном в «Новинках». Там кабинет совсем новый, сказали, что только летом этим открыли. Живем в Серебряном ключе, не пришлось везти ребенка в Нижний, чтобы сдать анализы перед спортлагерем! Да, еще и сдал все анализы по акции для школьников (там как раз все нужные нам в лагерь: кровь, моча, кал, паразиты). В общем, спасибо, сэкономили время и деньги. И результаты уже получил, сдали 2 августа. Хотя когда искал варианты, где сдавать, начитался отзывов, что долго делают.

Крайне не понравилось! Такого наплевательского отношения не встречал даже в государственных учреждениях, а ведь там все бесплатно. А здесь мы платим свои деньги и хотим, чтобы все было на уровне!

Забор крови был в пятницу, 12.07.2019 года. Сегодня суббота — результата нет до сих пор!

Ужасное отношение, по телефону хамят, ничего толком не добьешься!

Рядом с домом — искала на карте на сайте «Гемохелп», нашла два, один кабинет оказался прямо через дорогу перейти! Не догадалась позвонить по телефону и заранее узнать время забора материала, пришла — на месте все рассказали, еще и про подготовку к сдаче крови напомнили. Пришла на следующий день в итоге и быстро все сдала. Без очередей, не как в поликлинике.

Все понравилось. Только если что — на машине там бывает трудновато, но я пешком.

Только сюда! С ребенком скоро будем анализы проходить перед садиком. И с ним — сюда!

Обратились в «Гемохелп» на бульваре Южном, 16 (г. Н. Новгород). Отдала список, какие необходимо сделать анализы перед операцией. В списке все было черным по белому написано, однако такие специалисты сделали неправильный анализ, который мне вообще не нужен был, и заплатила я за него немалые деньги. Когда я им предъявила, что «вы — медики, и должны были знать, какие именно анализы делаете», то сказали: «Да, это наша ошибка, и готовы переделать». Но дело в том, что время упущено, операция назначена, а анализа нет. И так переживаешь перед операцией, а такие непрофессионалы еще больше заставляют переживать!

В г. Павлово администратор даёт неверную информацию по телефону. Придя в «Гемохелп» оказалось, что администратор ошиблась и принять анализ не может. Сказав при этом: «Автобусы ездят быстро и Вы успеваете сдать анализ в другой клинике».

Очень понравилась атмосфера в клинике, чистота и уют. Администраторы — очень доброжелательные девушки. Все объяснили, рассказали, как результаты посмотреть на сайте. Сдавала кровь на ул. Родионова. Лаборант кровь брала очень аккуратно и спрашивала о самочувствии, не осталось ни синяка, ни следа на руке, все супер. Для исключения ошибок при мне клеили все штрих-коды на пробирки и бланки, вместе мы их сверили. Очень понравилось отношение к клиентам. Спасибо вам большое за вашу работу!

Читайте также:  17 кс мочи сдать анализ

Вполне довольна обслуживанием, радует чистота, вежливость, быстрый результат! В «Гемохелп» можно сдать анализы достаточно широкого спектра назначения, чего нельзя добиться в иных медицинских лабораториях. Современно и удобно, особенно в выходной день! Очень много детей обращается в клинику, для них здесь приготовили и приятные сюрпризы. Спасибо!

Сегодня сдавала анализ крови, при сдаче крови медсестра вела себя очень грубо, саму процедуру проводила очень болезненно, моим жалобам не верила! В результате впечатления ужасные, а также моя дико разболелась после процесса! Кошмар! До этого брала кровь в других мед. центрах и все было прекрасно! Очень жалею, что обратилась сюда! Пожалуйста, примите меры в отношении своего персонала!

Решила оставить отзыв. Заболели мы с ребёнком, и дабы не сидеть в очередях в поликлинике, решили сходить сюда, сдать общий анализ крови стоимость 160 руб. + забор крови 100 руб. В итоге подписывая договор на стойке, цена составила 500 руб. с человека. Мой вопрос менеджеру: «Почему такая сумма?» Ответ: «Вам же надо воспаления узнать, есть ли, в обычном анализе вы ничего не увидите». Я говорю: «Мне надо как в поликлинике делают». На что менеджер: «Могу убрать пункты эти!» В это время я больная стою без сил, с ребенком, он ударяется о стойку и начинает плакать, я в этих спорах с менеджером, и пытаюсь успокоить ребёнка. Понимаю, что сейчас, чтобы изменить, ей придётся переделывать все документы и мне надо ждать, я с орущим ребёнком стоять там не могу! Пришлось согласиться. Итог: вместо общего анализа, мне оказали услугу биохимический анализ. Вместо запланированных 520 рублей на анализ, потрачена 1000 руб. Жду результатов, чтобы посмотреть все воспаления, которых не видно в общем анализе. *

Сегодня сдавала анализ крови на ул. Кузнечихинская, 80. Очень понравилась атмосфера в лаборатории, осталась довольна приемом. Очень хочу отметить медсестру Медведеву Елену. У меня очень плохие вены, что затрудняет забор крови. Медсестра нашла удачное место на тыльной стороне ладони, кровь была взята профессионально, совершенно безболезненно, после не осталось и следа от укола. Была очень тронута тем, что, когда рука была заклеена пластырем, Елена предложила помочь вынести мои вещи из процедурного кабинета. Выражаю Елене особую благодарность и признательность за профессионализм и заботливое отношение к пациентам, и ко мне в частности. С глубоким уважением, Седова Екатерина Анатольевна.

Ужасная лаборатория! Никому не советую! Сегодня нужно было срочно сдать общий анализ крови и общий анализ мочи 10-месячному ребёнку. Сказали, что нужно брать на анализ кровь не из пальца, а из вены, якобы капиллярная кровь быстро сворачивается и возможно нужно будет пересдать. Извините, а как же в поликлиниках, она что, сворачивается по дороге в лабораторию? В общем, уже в кабинете, увидев, как мучают моего ребёнка, перетягивая резинками ручки для поиска вены, я отказалась, и нам взяли кровь из пальца. Да, никаких перерасчётов не сделали, хотя лаборант предупредила, что кровь брали с пальца! Анализы будут готовы только после 6 вечера. Если, например, в *** сдавала анализ крови, то там через 3 часа кидают на электронку результат и, самое главное, раза 3 проверяли штрих-код на пробирке и в договоре, то тут такого нет! Пустая трата времени, нерв и денег!

Хотела сдать 5-месячному малышу анализ крови. Кровь предложили взять из вены, так как это надежнее для анализа, и чтобы еще раз не приезжать, а это важно! (У меня трое детей, живем за городом, и я обратилась в частную клинику для экономии времени). Я согласилась и кровь взяли не из пальца, а из вены. В итоге вечером перезвонили и сообщили, что анализа СОЭ не будет, так как не хватило материала. За недоделанный анализ предложили вернуть 170 рублей. Либо предложили приехать на добор крови! Малышу 5 месяцев! Вы о чем? Работу они свою не выполнили, возвращать деньги за бесполезный анализ они даже не собираются. Извинения приносят, но денег не возвращают. Говорят, что часть работы они выполнили. Но я оплатила и заказывала полный анализ! Вы когда фотографии в салоне заказываете, если часть изображения не отображена, вы же эти фото не возьмете и потребуете назад свои деньги, вас же не устроит объяснение, что салон потратил бумагу и краску? А здесь маленький ребенок, которого придется еще раз колоть по вине клиники! В такой ситуации, как я считаю, как минимум должны были вернуть всю сумму и принести извинения, не говоря уже о причинении морального ущерба и физического ущерба малышу. Удивляет, что такая большая сеть, как «Гемохелп», так мелочно себя повела. Я потратила время, деньги, нервы, а что самое главное — малыша зря кололи в вену иглой. Возмущена до слёз.

Просил сделать анализ на все гельминты. Всего таких анализов у них семь. Сделали из них только пять, плюс анализ на лямблии, которые гельминтами не являются, и который я уже делал ранее. Оставил сообщение на их сайте, мне позвонили, основной смысл разговора — у них есть моя подпись под заказом. В общем вывод: их нужно проверять, не подписывать ничего, не глядя. Хотя мне бы это не помогло: я узнал, что сделали не то позже, от врача.

Кабинет находится рядом с работой, удобные часы работы. Приятные девочки-администраторы, могут рассказать о новых акциях. Приятным сюрпризом было то, что те анализы, которые назначил лечащий врач, попали под акцию — сэкономила приличные деньги.

При необходимости обследований выбираю именно «Гемохелп» уже много лет. Есть доверие к результатам исследований, что для меня самое важное.

Добрый день! Очень часто и уже много лет пользуемся услугами лаборатории «Гемохелп». Во-первых, процедурные кабинеты всегда находятся в шаговой доступности. Во-вторых, за все годы, что пользуемся их услугами, не было ни одного неверного результата (довольны и наши врачи, и члены семьи). В-третьих, радует персонал — тактичные, вежливые девушки, которые всегда ответят на наши вопросы. Елена.

Третий день не могу дождаться результатов, обещания были за 1 рабочий день сделать. Зачем обещать, если не можете выполнить?

Основной спектр исследований нашей лаборатории осуществляется в течение одного рабочего дня. Однако, ряд исследований предполагает сроки выполнения в течение нескольких дней. Одним из возможных объективных оснований задержки результата может быть необходимость проведения перестановки в случае ингибирования пробы по причинам, не зависящим от лаборатории. Для уточнения истинных факторов задержки результата необходимо сообщить учетный номер Вашего заказа.

Результат анализа можно получить любым удобным для Вас способом:

* на сайте лаборатории (логин и пароль необходимо уточнить в процедурном кабинете при сдаче биоматериала)

* по телефону (с наличием кодового слова)

* по факсу (с наличием кодового слова)

* в любом процедурном кабинете (пр наличии документа удостоверяющего личность)

* дома или в офисе (доставка результата исследований курьером лаборатории осуществляется по предварительной заявке).

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

Сдавали общий анализ несколько раз и всегда был плохой, из-за этого нам откладывали АКДС. Когда ребенку исполнился год, очередной раз сдали кровь. Было СОЭ 35, при норме до 10. Причем написано было: «Посчитано дважды». Ужас, врачи в шоке, похоже на онкологию. Я в панике! Пересдали в детской поликлинике и в другой лаборатории — и там, и там анализ хороший! С тех пор в «Гемохелп» не ходим! Не сдавайте у них, а то будете лечиться от несуществующих болезней!

Общий анализ крови, включая показатель СОЭ, в нашей лаборатории выполняется на автоматическом анализаторе. Автоматический метод определения СОЭ (без участия лаборантов) в настоящее время является наиболее достоверным методом исследования, поскольку при его выполнении полностью устранен человеческий фактор, а именно: какое количество реактива добавлено в пробу, насколько вертикально установлен капилляр, близость нагревательных приборов и так далее. Показатель СОЭ динамичен, а в обращении не указан срок пересдачи в других лабораториях. В любом случае

разночтения в результатах требуют детального сравнения методов исследования, класса оборудования и реагентики, включая уточнение серии и номера лота, срока годности.

Диагностическая надежность и достоверность получаемых результатов в нашей лаборатории гарантируется объективным контролем качества лабораторных исследований, включающим внешнюю оценку качества и внутренний лабораторный контроль.

В нашей лаборатории внешний контроль качества проводится по российской программе ФСВОК (Федеральная система внешней оценки качества лабораторных исследований) и международной EQAS, в которой зарегистрированы лаборатории более чем из 70 стран мира, что обеспечивает репрезентативность групп сравнения на уровне мировых стандартов.

Внутренний контроль качества обеспечивается ежедневными контрольными измерениями перед началом работы на всех анализаторах по всем аналитам, результаты фиксируются в электронной базе данных и свидетельствуют об исправности диагностического оборудования – значения контролей попадают в рекомендованный производителем оптимальный диапазон.

Кроме того, все анализаторы и расходные материалы к ним, используемые в лаборатории имеют государственную регистрацию, дважды в год проводится плановое техническое обслуживание оборудования соответствующими организациями на основании имеющихся договоров, сотрудники лаборатории имеют соответствующее профессиональное образование, сертификат специалиста и длительный стаж работы.

Наша лаборатория является единственной из частных лабораторий Нижегородской области прошедшей сертификацию на соответствие Российским и международным стандартам.

Кроме того, лаборатория придерживается принципа прозрачности всего технологического процесса и может предоставить Вам возможность лично убедиться в надежности существующего порядка производства исследований, обеспечивающего диагностическую достоверность результатов. После предварительного согласования Вы имеете право посетить непосредственно саму лабораторию и развеять какие-либо имеющиеся сомнения.

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

Ужасное отношение. Сдавали анализы на аллергены у ребёнка. Результат — должное значение. Спрашиваю, как аллергия может быть должной. Ответ: «Раз ничего не понимаете, идите к врачу».

Формулировка «должное значение» (установленная норма) относится не к указанному Вами состоянию, а к исследуемым показателям, в частности иммуноглобулинам. Результаты

исследования врачи используют для диагностики аллергических заболеваний, глистных инвазий, иммунопатологических заболеваний.

Просим обратить Ваше внимание, что в лаборатории «Гемохелп» можно получить бесплатную консультацию врача-лаборанта на предмет трактовки полученных результатов. По вопросу постановки медицинского диагноза следует обратиться к профильному врачу-специалисту.

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

Про лабораторию по адресу Гагарина, 118. У меня сломана нога + мне колют антибиотики. Когда я пришла, один диванчик для ожидания был занят, и я пошла (поскакала) на другой диван, где можно было эту больную ногу вытянуть. В лаборатории работал кондиционер, как раз над вторым диваном, он продувал все помещение, и на мою просьбу его выключить на 10 минут, получила отказ, т. к. остальные пациенты «падают в обмороки от духоты». Времени было, на минуточку, полвосьмого утра, и ни о какой реальной духоте речь не шла. Я, человек со сломанной ногой и на антибиотиках, отправилась ждать своей очереди на улицу. Ладно я, взрослая тетя, я могу и потерпеть. Но в лабораторию водят детей! Малышам тоже ждать на улице или мерзнуть под кондеем, пока взрослые тети медленно заполняют бланки?! Контроль качества, вы читаете отзывы, обратите на это внимание! Мои дети сдают кровь в «Гемохелп» в области, и у нас никогда не было похожих проблем, всегда оставались довольны услугами и отношением.

Очень плохо. Неграмотная работа администраторов. Неоформленный анализ и, как следствие, не вовремя полученный результат.

Добрый день!
Лаборатория «Гемохелп» благодарит Вас за обратную связь. Нам важно Ваше мнение. Мы проведем разъяснительную работу с сотрудником, если Вы предоставите данные вашего заказа.

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

Сдавала кровь в данной лаборатории перед операцией. Пришли результаты, которые повергли меня в ужас. Обнаружили гепатит В, которого не было у меня. Естественно вся на нервах, побежала в 2 другие независимые мед. лаборатории и пересдала анализ. Ждала результат, как на иголках сидела. В обоих лабораториях пришел отрицательный. Как камень с души. Пришла к девушкам, где сдавала анализ, объяснила ситуацию (хотела вернуть деньги на анализ, ибо он неправильный), высокомерно кинули визитку звоните директору по качеству и все. Звонила — занят, перезвонил оставьте номер. 2 дня тишины и я звоню опять — вам перезвонят. Через день звоню сама и наконец-то поймала его. Ничего путного не сказал! Деньги могут вернуть могут только за анализ гепатита и то без забора (а я в тот день сдавала около 6 показателей на 2 с лишнем тысячи). Мол, около 150 рублей идите получите. Сказал пришлют мне карту с максимальной скидкой как извинение в лабораторию, где сдавала кровь! И все. Т. к. у меня оставался 1 день до операции сил, уже не было ни на что. Естественно, карточку я не забирала, ибо больше ни ногой в данную лабораторию. Мало того, что анализы неверные, так еще и такое наплевательское отношение на клиентов как со стороны работников, так и руководства! Лаборатория не заслужила моей рекомендации! Есть лучше по такой же цене, где вам рады!

Для развернутого ответа на Ваш вопрос необходимо знать какое исследование в лаборатории показало положительный результат. Вероятно, был обнаружен какой-либо маркер гепатита В. Для постановки диагноза вирусный гепатит В необходимо проведение комплексного исследования, включающего определение уровня печеночных ферментов, серологических маркеров инфицирования вирусом гепатита В (HBsAg, анти-HBcIgM, анти-НВс, анти-HBs, HBeAg, анти-НВе) и ДНК вируса.

Причиной ложноположительного результата могут быть:

* хронические заболевания печени, другие вирусные гепатиты, в т.ч. HEV, цирроз печени;

* наличие острой инфекции в организме, в том числе дыхательных путей;

* проведение вакцинации, например, от гриппа;

* проведение терапии интерфероном-альфа;

* повышение уровня билирубина в крови, например при синдроме Жильбера;

* беременность, поскольку в организме женщины происходят гормональные перестройки и возможно изменение микроэлементного состава в крови;

Читайте также:  0 цилиндров в анализе моче

* большое количество в крови криоглобулина;

* прием препаратов, стимулирующих иммунную систему;

* доброкачественные и злокачественные образования.

В целях объективной оценки данной ситуации Вам необходимо предоставить учетный номер заказа. В этом случае по результатам рассмотрения обращения Вам будет предоставлен развернутый ответ.

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

У нас вообще неправильный результат сделали с мужем. Пересдали в другом месте, всё хорошо было. Чуть до развода не дошло.

Если вы хотите сдать анализы для себя, без назначения врача — не советую, результат можете не понять (не во всех указывают должные значения и отклонение от нормы), придётся всё равно обращаться к врачу (или платно, или отстоять долгую очередь). Лаборатория дорогая. Нет консультации врача по анализам и результату. Консультанты грубые в телефонном звонке. Как можно понять ответ консультанта: «Эта врачебная тайна», — на вопрос: «Какое нормальное значение для моего дорогого анализа. Нормы не заполнены в полученном результате?»

Информация, указанная в Вашем обращении в части «отсутствия консультации врача по анализам и результату» не соответствует действительности – в лаборатории оказывают услугу бесплатного консультирования врачом-лаборантом по телефону в части интерпретации полученных результатов. По прочим вопросам предлагаем обратиться в службу качества лаборатории «Гемохелп».

С уважением, диагностическая лаборатория «Гемохелп»

06.05.2017 года сдавала кровь на Коминтерна, никаких претензий нет, но кровь взяли неудачно. Брали из вены, после чего образовалась гематома на месте прокола, весь пластырь «затопило» кровью. Очень часто сдаю там кровь из вены, такое впервые. Медсестру запомнила, теперь при следующем визите буду обращать внимание, кто производит забор крови.

Часто приходится сдавать анализы, предпочитаю делать все в этой лаборатории, ко мне ближе филиал на Карла Маркса, туда и хожу. Очень нравится обстановка и отношение персонала, милые, отзывчивые администраторы, медсестры умнички, все профессионально делают. Всем знакомым советую сюда обращаться, если спрашивают.

источник

Общий анализ мочи (ОАМ), также называемый клиническим, – одно из самых частых лабораторных исследований, которое проводится в диагностических целях. Он назначается при многих заболеваниях и включает в себя определение до 20 показателей, каждый из которых помогает в постановке правильного диагноза. Если вам назначили общий анализ мочи, будет полезно ознакомиться с правилами интерпретации его результатов.

Урина (лат. urina), или моча, – вид биологической жидкости, выделяемый почками. Вместе с мочой из организма выводятся многие продукты обмена веществ, а потому по ее характеристикам можно косвенно судить и о составе крови, и о состоянии мочевыводящих путей и почек.

Моча включает в себя такие вещества, как мочевина, мочевая кислота, кетоновые тела, аминокислоты, креатинин, глюкоза, белок, хлориды, сульфаты и фосфаты. Анализ химического и микробиологического состава мочи играет важную роль при диагностике: любые отклонения от нормы указывают на неправильный обмен веществ в организме пациента.

Когда назначается общий анализ мочи? Данное исследование необходимо при любых заболеваниях мочеполовой и эндокринной систем, при отклонениях в работе сердечнососудистой и иммунной систем, а также при подозрении на диабет. Также общий анализ мочи назначается больным, перенесшим стрептококковую инфекцию. Кроме того, он проводится в профилактических целях и для наблюдения за динамикой заболеваний.

Чтобы результаты анализа отражали истинную клиническую картину, подготовка к процедуре и сбор урины проводятся с соблюдением ряда правил.

Основные требования при подготовке к общему анализу мочи:

  • необходимо заранее приобрести в аптеке или получить у врача специальный стерильный контейнер для сбора жидкости;
  • сбор нужно проводить с утра: для анализа рекомендуется использовать именно утреннюю жидкость, скопившуюся за ночь, при этом для сбора в контейнер важна «средняя порция» струи мочи;
  • накануне вечером следует отказаться от приема любых лекарств, которые могут повлиять на состав мочи (об этом лучше проконсультироваться с врачом), а также от алкоголя и окрашивающих продуктов (свекла, морковь, ревень, лавровый лист и др.);
  • утренняя моча собирается натощак, перед этим нельзя ничего есть или пить;
  • перед сбором анализа нельзя сильно переохлаждаться или перегреваться.

Правила сбора:

  • желательно собрать 100–150 мл (или 2/3 специального контейнера);
  • перед сбором нужно провести тщательный туалет половых органов: в некоторых случаях женщинам рекомендуется использовать тампон;
  • собранную жидкость следует как можно скорее доставить в лабораторию (с задержкой не более 2 часов);
  • если жидкость необходимо некоторое время хранить, то контейнер можно поставить в темное и прохладное, но не слишком холодное место;
  • транспортировать контейнер желательно при плюсовых температурах в диапазоне 5-20 градусов.

Расшифровка результатов общего анализа мочи поможет разобраться в полученных показателях до визита к врачу. Однако ни в коем случае нельзя заниматься самодиагностикой и самолечением на основе полученных данных: для правильного анализа результатов и постановки диагноза необходимо обратиться к специалисту.

Моча анализируется по нескольким категориям, среди которых органолептические свойства, физико-химические показатели, биохимические характеристики, микроскопические исследования. Но обо всем по порядку.

Объем . Общий объем жидкости для анализа не позволяет делать каких-либо выводов о нарушениях диуреза. Он необходим только для определения удельного веса мочи (относительной плотности).

Диурез – объем мочи, образуемый за определенный промежуток времени (суточный или минутный диурез). Суточный диурез обычно составляет 1,5–2 литра (70–80% от выпитой жидкости). Увеличение суточного диуреза называется полиурия, уменьшение до 500 мл – олигурия.

Цвет мочи, как и прозрачность, определяется лаборантом на глаз. В норме цвет может варьироваться от соломенного до насыщенного желтого. Он определяется присутствием в моче красящих веществ – уробилина, урозеина, уроэритрина. Любые другие оттенки могут сигнализировать о тех или иных патологиях в организме, например:

  • темно-бурый – желтуха, гепатит;
  • красный или розовый цвет говорит о наличии крови в анализе;
  • темно-красный – гемоглобинурия, гемолитический криз, порфириновая болезнь;
  • черный – алкаптонурия;
  • серовато-белый цвет говорит о присутствии гноя;
  • зеленый или синий цвет объясняется процессами гниения в кишечнике.

Запах при общем анализе мочи не имеет решающего значения, так как многие продукты питания, содержащие эфирные масла или просто сильно пахнущие продукты, могут придавать ей специфический запах. Тем не менее, некоторые запахи могут свидетельствовать об определенных патологиях:

  • запах аммиака говорит о цистите;
  • фекальный запах – кишечная палочка;
  • гнилостный запах – гангренозные процессы в мочевыводящих путях;
  • запах ацетона – кетонурия (наличие кетоновых тел в моче);
  • запах гниющей рыбы – триметиламинурия (накопление триметиламина в организме).

В норме запах мочи является мягким, несколько специфичным. Если емкость находится в открытом состоянии, запах становится резким из-за процесса окисления.

Пенистость . В норме при взбалтывании мочи в ней практически не образуется пены, а если образуется, то она является прозрачной и нестойкой. При стойкости пены или ее окрашивании можно говорить о желтухе или о наличии белка в моче.

Прозрачность мочи здорового человека приближается к абсолютной. Замутнение может быть вызвано присутствием эритроцитов, бактерий, слизи, жиров, солей, гноя и других веществ. Наличие какого-либо вещества выявляется с помощью специальных методик (нагревание, добавление различных кислот и пр.). Если в моче были выявлены эритроциты, бактерии, белок или эпителий, это говорит о мочекаменной болезни, пиелонефрите, простатите и некоторых других заболеваниях. Лейкоциты свидетельствуют о цистите. Выпадение в осадок солей говорит о наличии уратов, фосфатов, оксалатов.

Плотность . Удельная плотность мочи – показатель, который зависит от возраста. Норма для взрослых и детей старше 12 лет – 1.010–1.022 г/л, для детей 4–12 лет – 1.012–1.020, для детей в возрасте 2–3 лет – 1.010–1.017, новорожденных – 1.008–1.018. Плотность мочи зависит от количества растворенных в ней солей, белков, сахаров и других веществ. При некоторых патологиях этот показатель повышается из-за наличия бактерий, лейкоцитов, эритроцитов. Повышенный показатель может говорить о сахарном диабете, инфекционных процессах в мочевыводящих путях. У беременных – свидетельствует о токсикозе. Также плотность может быть повышена из-за недостаточного потребления жидкости или ее потери. Пониженный показатель свидетельствует о почечной недостаточности, несахарном диабете. Может также возникать при обильном питье или приеме мочегонных лекарств.

Кислотность в норме находится в пределах 4–7 pH. Пониженный показатель может говорить о наличии многих заболеваний: хронической почечной недостаточности, повышенном уровне калия в крови, гормонов паращитовидной железы, уреаплазмозе, раке почек или мочевого пузыря и т.д. Повышенная кислотность также возникает при обезвоживании и голодании, при приеме некоторых препаратов, при высокой температуре и обильном потреблении мяса. pH выше нормы может свидетельствовать о сахарном диабете, снижении уровня калия и нарушениях кислотно-основного баланса крови.

Белок . Его концентрация в норме не должна превышать 0.033 г/л. Обнаружение повышенного содержания может говорить о повреждении почек, воспалениях в мочеполовой системе, аллергических реакциях, лейкозе, эпилепсии, сердечной недостаточности. Увеличение количества белка происходит при повышенных физических нагрузках, обильном потоотделении, долгой ходьбе.

Повышенный белок в моче определяется у физически слабо развитых детей 7–16 лет и беременных женщин.

Сахар (глюкоза) в моче при норме – не более 0.8 ммоль/л. Повышенный сахар может быть следствием диабета, чрезмерного потребления сладкого, нарушений в работе почек, острого панкреатита, синдрома Кушинга, повышения уровня адреналина из-за поражения надпочечников. Также повышенное содержание сахара в моче может возникать во время беременности.

Билирубин – это желчный пигмент, который в норме должен отсутствовать в моче. Его обнаружение свидетельствует о резком повышении концентрации билирубина в крови, из-за чего почки берут на себя работу по его выведению (в норме билирубин полностью выводится через кишечник). Повышенный уровень данного пигмента в моче говорит о циррозе печени, гепатите, печеночной недостаточности, желчекаменной болезни. Также причиной может являться массивное разрушение эритроцитов в крови вследствие гемолитической болезни, серповидноклеточной анемии, малярии, токсического гемолиза.

Кетоновые тела (ацетон) в норме не должны определяться в общем анализе мочи. Их обнаружение говорит о нарушениях обменных процессов в результате таких заболеваний, как сахарный диабет, острый панкреатит, тиреотоксикоз, болезнь Иценко-Кушинга. Также образование кетоновых тел происходит во время голодания, вследствие алкогольной интоксикации, при чрезмерном потреблении белковой и жирной пищи, вследствие токсикоза у беременных, а также после травм, затронувших центральную нервную систему.

Осадок (органический, неорганический) . В общем анализе мочи под осадком понимают осаждающиеся после кратковременного центрифугирования клетки, цилиндры, кристаллы солей. Более подробно о различных веществах, которые могут быть выявлены в осадке, поговорим ниже.

Кровяные тельца (эритроциты, лейкоциты) . Эритроциты – красные кровяные тельца – могут присутствовать в моче в малом количестве (для женщин – 0–3 в поле зрения, единичные – для мужчин). Повышенное содержание эритроцитов говорит о серьезных заболеваниях, таких как:

  • мочекаменная болезнь;
  • нефротический синдром;
  • инфаркт почки;
  • острый гломерулонефрит;
  • рак почки, мочевого пузыря, простаты.

Лейкоциты в осадке, выявленные в общем анализе мочи, могут быть следствием заболеваний мочевыводящих путей (пиелонефрит, цистит, мочекаменная болезнь, простатит, уретрит, цистит и пр.). В норме лейкоциты в моче у женщин и детей составляют 0–6 в поле зрения, у мужчин – 0–3.

Если в результатах общего анализа мочи у вас был установлен повышенный уровень лейкоцитов, следует записаться на прием к урологу, который, вероятно, назначит дополнительные исследования – повторный ОАМ либо в совокупности с анализом мочи по Нечипоренко, трехстаканной пробой, УЗИ почек. Зачастую все опасения развеиваются после проведения повторных и дополнительных исследований.

Гиалиновые цилиндры – это цилиндрические образования, в составе которых преобладают клетки почечных канальцев и белок. В норме их не должно быть в моче. Их обнаружение (свыше 20 в 1 мл) говорит о гипертонической болезни, пиелонефрите, гломерулонефрите. Данные цилиндрические образования могут возникать также при приеме мочегонных препаратов.

Зернистые цилиндры . В их составе преобладают эритроциты и клетки почечных канальцев. Присутствие в моче зернистых цилиндров в любом количестве свидетельствует о вирусных инфекциях, пиелонефрите и гломерулонефрите. Возможно также отравление свинцом.

Восковые цилиндры , или восковидные цилиндры, образуются в результате длительного пребывания в просвете почечного канальца гиалинового или зернистого цилиндра. Их нахождение в моче в любом количестве свидетельствует о таких патологиях, как хроническая почечная недостаточность, амилоидоз почек (отложение в ткани почек нерастворимого белка – амилоида), нефротический синдром.

Бактерии . Наличие любых бактерий в общем анализе мочи говорит о воспалительных процессах в мочевыводящей системе. То есть, в норме бактерии должны отсутствовать. Их обнаружение свидетельствует о таких инфекционных заболеваниях, как уретрит, цистит, простатит и прочих. Чтобы результаты были достоверными, необходима тщательная гигиена интимных зон перед сбором мочи.

Грибы в моче, которые в норме не должны определяться, являются следствием инфекционных грибковых поражений мочевыводящих путей и наружных половых органов. Кроме того, их обнаружение может говорить об иммунодефицитных состояниях и о длительном применении антибиотиков.

Соли . Их отсутствие в моче является нормой, а наличие в осадке может говорить о возможности образования почечных камней. Повышенное содержание мочевой кислоты (уратов) может быть результатом подагры, нефрита, хронической почечной недостаточности. Ураты зачастую являются следствием определенной диеты и обезвоживания организма. У новорожденных наличие уратов является нормальным. Оксалаты могут образовываться из-за сахарного диабета и пиелонефрита, кристаллы гиппуровой кислоты – из-за дисбактериоза кишечника и печеночной недостаточности, фосфаты – из-за высокого содержания кальция в моче. Однако всегда стоит помнить, что выявление тех или иных солей часто бывает связано с повышенным потреблением тех или иных продуктов, а значит, их концентрацию можно легко снизить, изменив рацион питания.

Сводная таблица основных показателей общего анализа мочи с нормальными значениями выглядит следующим образом:

Итак, с помощью общего анализа мочи можно выявлять разнообразные болезни почек и мочевого пузыря, проблемы с предстательной железой, опухоли и пиелонефриты, а также целый ряд патологических состояний на начальных стадиях, когда клинические проявления как таковые отсутствуют. Поэтому ОАМ следует проводить не только при появлении болезненных ощущений, но также для профилактики и раннего обнаружения многих заболеваний мочеполовой системы, чтобы предупредить их дальнейшее развитие.

источник